IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

20 страниц V  « < 4 5 6 7 8 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему

Оптилайн


SMS
no avatar
Моск
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 436
Регистрация: 6.10.2009
Пользователь №: 1197



Сообщение #101 сообщение 21.8.2013, 20:59
Не в курсе, что с Оптилайном? Второй день без интернета((
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Bandit
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 313
Регистрация: 19.11.2008
Пользователь №: 165



Сообщение #102 сообщение 21.8.2013, 21:04
с оборудованием проблемы...по телефону говорят что устраняют:-\
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
evgvs
Я самая вредная...
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 8859
Регистрация: 26.5.2012
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 7044



Сообщение #103 сообщение 21.8.2013, 21:32
Давно у них таких сбоев не было, вторые сутки пошли уже.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ProSV
no avatar
Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 14.5.2009
Пользователь №: 688



Сообщение #104 сообщение 23.8.2013, 9:40
Вчера вечером позвонил - сказали, что не нужно логиниться,
если уже пытался логиниться, то перезагрузиться,
если логин в автозагрузке, то удалить его оттуда и перезагрузиться.
Просто влючить компьтер и пользоваться интернетом.
Только личный кабинет пока будет недоступен.
Попробовал - всё работает, кроме личного кабинета.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
evgvs
Я самая вредная...
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 8859
Регистрация: 26.5.2012
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 7044



Сообщение #105 сообщение 23.8.2013, 9:43
Цитата(ProSV @ 23.8.2013, 10:40) *
Вчера вечером позвонил - сказали, что не нужно логиниться,
если уже пытался логиниться, то перезагрузиться,
если логин в автозагрузке, то удалить его оттуда и перезагрузиться.
Просто влючить компьтер и пользоваться интернетом.
Только личный кабинет пока будет недоступен.
Попробовал - всё работает, кроме личного кабинета.


у меня заработало напрямую, через роутер никак.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
270
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 687
Регистрация: 9.7.2013
Пользователь №: 13434



Сообщение #106 сообщение 23.8.2013, 10:28
Цитата(evgvs @ 23.8.2013, 9:43) *
у меня заработало напрямую, через роутер никак.


Пока идет ремонт оборудования, инет подается по временной схеме без авторизации , роутер же настроен так, что сразу пытается войти в сеть под паролем , которого нет ... Когда все наладят, все заработает в прежнем режиме!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
evgvs
Я самая вредная...
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 8859
Регистрация: 26.5.2012
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 7044



Сообщение #107 сообщение 23.8.2013, 10:39
Скажите пересчет будет делаться??? Хоть и сумма небольшая, но всё таки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
270
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 687
Регистрация: 9.7.2013
Пользователь №: 13434



Сообщение #108 сообщение 23.8.2013, 10:59
Цитата(evgvs @ 23.8.2013, 10:39) *
Скажите пересчет будет делаться??? Хоть и сумма небольшая, но всё таки.


Насколько мне известно, в подобных случаях в перерасчете в подобных случаях не отказывали. Часто даже все вопросы решались просто по телефону, без обращений в офис и бумажных заявлений!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
lynch
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 641
Регистрация: 12.3.2009
Пользователь №: 461



Сообщение #109 сообщение 28.8.2013, 17:39
Уже не первый вечер такая хрень на оптилайне... тариф FreeLine 16000x2(1200 руб.\мес.), у всех так или только мне везет?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
270
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 687
Регистрация: 9.7.2013
Пользователь №: 13434



Сообщение #110 сообщение 28.8.2013, 22:00
Цитата(lynch @ 28.8.2013, 17:39) *
Уже не первый вечер такая хрень на оптилайне... тариф FreeLine 16000x2(1200 руб.\мес.), у всех так или только мне везет?


Адрес дома можно узнать?
У меня вроде терпимо, хотя и не полная скорость..

Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
lynch
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 641
Регистрация: 12.3.2009
Пользователь №: 461



Сообщение #111 сообщение 29.8.2013, 6:07
сегодня утром чуть получше ...адрес 25 октября 7
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
belara
no avatar
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 168
Регистрация: 1.5.2011
Пользователь №: 3315



Сообщение #112 сообщение 30.8.2013, 19:34
Цитата(270 @ 15.8.2013, 18:50) *
Чем не нравится способ оплаты? кроме карточек еще можно оплатить в платежных терминалах Сбербанка, (Стоят в некоторых магазинах, УЖКХ, Электросетях)! Просто находите в них : Связь- инет- Оптилайн , вводите там фамилию и инициалы, и номер договора (можно посмотреть в личном кабинете , если стоит 000 или совсем нет, позвоните диспетчеру, вам его сообщат) Единственный минус - деньги зачисляются на счет через день- два , связано с особенностью работы банка!
Да, забыл ! в Орбите и Кванте- заплатить можно только в кассу...


Ага, день-два.
Перечислила деньги на счет 24 августа. Сегодня любезно сообщают по мылу, что денег на счете нет и могут отключить. Пишу ответ по всем адресам, что знаю (кстати нормальной контактной информации фиг найдешь), прикрепляю скан квитанции - не ответа, ни привета! Пипец, я что, 800 рублей в никуда выслала? Пойду в понедельник заявление в Ростелеком писать, карточки все эти надоели, а через терминал "дедушке в деревню" видно посылаю, что за провайдер такой!!!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Tema567
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 863
Регистрация: 23.11.2008
Из: Верхняя Салда, Екатеринбург
Пользователь №: 171



Сообщение #113 сообщение 30.8.2013, 20:25
Цитата(belara @ 30.8.2013, 20:34) *
за провайдер такой!!!

Самый обычный салдинский провайдер. Хозяин скупился на охлаждение в серверной, ИЦСка в результате сдохла.
Теперь люди ходят в интернет без учёта тарифов через домашний микротик.. Короче не завидую я вам.
К тому же в результате могла наесться база с информацией по тарифам, платежам..

Кактусожевание будет продолжаться и дальше какое-то время..
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Bandit
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 313
Регистрация: 19.11.2008
Пользователь №: 165



Сообщение #114 сообщение 31.8.2013, 9:59
2 belara:
такая же история у меня...до сих пор нет на балансе средств. Оформил заявку через личный кабинет, жду
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
belara
no avatar
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 168
Регистрация: 1.5.2011
Пользователь №: 3315



Сообщение #115 сообщение 31.8.2013, 15:23
Цитата(Bandit @ 31.8.2013, 10:59) *
2 belara:
такая же история у меня...до сих пор нет на балансе средств. Оформил заявку через личный кабинет, жду


Ну и как?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Bandit
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 313
Регистрация: 19.11.2008
Пользователь №: 165



Сообщение #116 сообщение 31.8.2013, 20:22
Жду ответа со вчерашнего дня....включил отложенный платеж
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
270
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 687
Регистрация: 9.7.2013
Пользователь №: 13434



Сообщение #117 сообщение 31.8.2013, 21:02
Цитата(Tema567 @ 30.8.2013, 20:25) *
Самый обычный салдинский провайдер. Хозяин скупился на охлаждение в серверной, ИЦСка в результате сдохла.
Теперь люди ходят в интернет без учёта тарифов через домашний микротик.. Короче не завидую я вам.
К тому же в результате могла наесться база с информацией по тарифам, платежам..

Кактусожевание будет продолжаться и дальше какое-то время..

Откуда у тебя такие сведения? не говори того, чего не знаешь точно!
Да , Микротик был, но всего лишь на один день, пока шел ремонт сервера, инет был у всех без авторизации , сейчас все работает в штатном режиме, как и раньше!
Чтобы говорить про охлаждение серверной, в ней сперва надо побывать, чтобы не трепать языком во всех подворотнях! bu.gif
По поводу базы: Если производили какие то операции в момент неисправности , то могло и не сохраниться в базе, но это все решаемо!

Сообщение отредактировал 270 - 31.8.2013, 21:32
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
270
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 687
Регистрация: 9.7.2013
Пользователь №: 13434



Сообщение #118 сообщение 31.8.2013, 21:14
Цитата(belara @ 30.8.2013, 19:34) *
Ага, день-два.
Перечислила деньги на счет 24 августа. Сегодня любезно сообщают по мылу, что денег на счете нет и могут отключить. Пишу ответ по всем адресам, что знаю (кстати нормальной контактной информации фиг найдешь), прикрепляю скан квитанции - не ответа, ни привета! Пипец, я что, 800 рублей в никуда выслала? Пойду в понедельник заявление в Ростелеком писать, карточки все эти надоели, а через терминал "дедушке в деревню" видно посылаю, что за провайдер такой!!!


24 августа была суббота, зачисление денег производится пока вручную администратором , по выпискам из банка , могли просто не успеть или пропустить...
Звоните диспетчеру, все воросы решаются без проблем! Телефон 4-77-90
В скором времени заработают платежи через Сбербанк Онлайн, там должна быть возможность автоплатежа и мгновенное зачисление денег на счет !
Обещали подключить в течении недели неделю назад, но пока там ничего не появилось...
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Bandit
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 313
Регистрация: 19.11.2008
Пользователь №: 165



Сообщение #119 сообщение 31.8.2013, 22:19
to 270:
а через личный кабинет не смотрите??
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
270
Великий вуду
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 687
Регистрация: 9.7.2013
Пользователь №: 13434



Сообщение #120 сообщение 31.8.2013, 23:27
Цитата(Bandit @ 31.8.2013, 22:19) *
to 270:
а через личный кабинет не смотрите??

Админы смотрят, но сегодня выходной, не факт, что смотрели! Система обращений работает, пользователи обращаются, просто скорей всего ваше обращение еще не прочитали...
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

20 страниц V  « < 4 5 6 7 8 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.4.2024, 22:34