Опции

[Эжени]

Я хочу переговорить с вкладчиками ВУЗ-банка,которые пострадали от фирмы ООО ФК-Лайф.Мой тел: 8-9827079606

[Georgiy Kovalev]

Добрый день!
Я пресс-секретарь ВУЗ-банка, увидел тему, давайте проясним ситуацию.

Ранее, когда ВУЗ-банк входил в финансовую группу «Лайф» (сейчас уже не входит, новый инвестор банка — УБРиР), через отделения банка можно было оформить ряд услуг из линейки «Лайфа», в том числе и договор процентного займа с факторинговой компанией «Лайф» (другое название этой услуги — услуга "Суперзайм"). По этому договору клиент выступал в качестве кредитора факторинговой компании Лайф, а она — в качестве заемщика. ВУЗ-банк выступал в качестве агента, и стороной договора не является. По обязательствам по данным договорам по законодательству отвечает ФК «Лайф».

Но ВУЗ-банк с пониманием относится к ситуации, с которой столкнулись клиенты, и содействует во взыскании средств с ФК «Лайф» в законном порядке. Думаю, что многие на форуме знают, что региональный директор ВУЗ-банка по северу Свердловской области Егор Карпанов ведет эту ситуацию с самого начала, когда ФК«Лайф» только перестала отвечать по обязательствам, и лично консультировал большинство клиентов из Верхней Салды, столкнувшихся с этой проблемой. Благодаря этому еще прошлой осенью более чем 75 клиентам удалось оперативно вернуть свои средства у ФК «Лайф».

Сейчас (с 10 декабря 2015 года) в ФК «Лайф» введена процедура наблюдения и назначен временный управляющий. Клиентам, имеющим действующие договоры процентного займа, необходимо включить свои требования к ФК «Лайф» в реестр требований кредиторов. Это нужно сделать до 20 сентября 2016 года, когда суд примет решение о дальнейших действиях в отношении компании. С тем, как это правильно сделать, ВУЗ-банк готов помочь каждому, для этого нужно обратиться в офис банка в Верхней Салде.

При этом обращу внимание, что по всем обязательствам перед вкладчиками и другими клиентами, имеющими договоры с ВУЗ-банком, банк отвечает в полном объеме, несет за них полную ответственность.

Сообщение отредактировал Georgiy Kovalev - 5.2.2016, 17:01

[СТС]

Добрый день!
Я пресс-секретарь ВУЗ-банка, увидел тему, давайте проясним ситуацию.

Красиво все написали. А ситуация проста. Пришла бабушка, принесла деньги в ВУЗ-банк. Там с ней операцианист ВУЗ-банка состряпал бумагу (договор) на которой стоит печать ВУЗ-банка. Бабушку естественно никто не предупреждал в чем разница между вкладом и займом и что она рискует отсутствием страхования. Потом она приходит в ВУЗ-банк, куда она принесла свои деньги, а ей операционист, которому она деньги отдавала говорит: " А все бабуля пипец вашим деньгам и мы тут не при чем". Что подумает бабуля? Что Вас надо повесить прямо перед дверью Вашего гребаного банка и я с ней солидарен. Людей, которых именно Вы (через какую контору Вы это сделали не принципиально для обманутых) облапошили не на один миллион рублей только в Салде ни один десяток.

Сообщение отредактировал СТС - 5.2.2016, 17:59

[Georgiy Kovalev]

Красиво все написали. А ситуация проста. Пришла бабушка, принесла деньги в ВУЗ-банк. Там с ней операцианист ВУЗ-банка состряпал бумагу (договор) на которой стоит печать ВУЗ-банка. Бабушку естественно никто не предупреждал в чем разница между вкладом и займом и что она рискует отсутствием страхования. Потом она приходит в ВУЗ-банк, куда она принесла свои деньги, а ей операционист, которому она деньги отдавала говорит: " А все бабуля пипец вашим деньгам и мы тут не при чем". Что подумает бабуля? Что Вас надо повесить прямо перед дверью Вашего гребаного банка и я с ней солидарен. Людей, которых именно Вы (через какую контору Вы это сделали не принципиально для обманутых) облапошили не на один миллион рублей только в Салде ни один десяток.

Понимаю все эмоции, которые могут быть связаны с этой ситуацией. Но предлагаю говорить не о гипотетической "бабушке", а о реальных клиентах. Работа с ними ведется с самого начала ситуации, когда ФК "Лайф" перестала отвечать по своим обязательствам. Сотрудники ВУЗ-банка помогают всем клиентам, столкнувшимся с этой проблемой. Многим удалось оперативно вернуть деньги (о чем, кстати, не говорят некоторые СМИ). Остальным банк помогает решить вопрос в законном порядке по тем процедурам, которые сейчас возможны. Салдинский офис в этом плане — один из самых клиентоориентированных во всем ВУЗ-банке.
О том, как именно заключались договоры, о которых идет речь, у Вас информации нет. В любом случае, отношения любого банка с любым клиентом по любой услуге строятся на договорной основе: все условия по услуге указываются в договоре, подпись выражает согласие с ним.

Сообщение отредактировал Georgiy Kovalev - 5.2.2016, 18:20

[СТС]

Понимаю все эмоции, которые могут быть связаны с этой ситуацией. Но предлагаю говорить не о гипотетической "бабушке", а о реальных клиентах. Работа с ними ведется с самого начала ситуации, когда ФК "Лайф" перестала отвечать по своим обязательствам. Сотрудники ВУЗ-банка помогают всем клиентам, столкнувшимся с этой проблемой. Многим удалось оперативно вернуть деньги (о чем, кстати, не говорят некоторые СМИ). Остальным банк помогает решить вопрос в законном порядке по тем процедурам, которые сейчас возможны. Салдинский офис в этом плане — один из самых клиентоориентированных во всем ВУЗ-банке.

Реальных клиентов Вы знаете, как "помог" Ваш представитель составить исковое заявление Вы тоже знаете, пока клиенты сами не сорганизовались, так что не заводите рака за камень. Я с этой историей знаком (слава богу не лично), так что Ваши "клиентоорметированные" рекламы ничего кроме раздражения не вызывают. Есть выражение "единожды солгавший - кто тебе поверит". Только в России таким банкам могут верить и находяться идиоты которые туда еще несут вклады.