Опции

[Света1992]

Извините, но уже накипело такое обращение сотрудников нашего МФЦ, хотелось бы задать вопрос директору: "По какому принципу идет набор сотрудников?", ведь они не знают абсолютно НИ ЧЕГО!!!
Организация по сути в городе нужна, очень удобная, чтобы не бегать по инстанциям, НО сравнивая Нижнюю Салду когда начинала оформлять там документы, заходишь,тут же подходит молодой человек, объясняешь в какой услуге нуждаешься, проведет до терминала поможет взять талон, сидишь ожидаешь. И в дальнейшем не бегаешь ни по каким инстанциям, а все готовое отдают на руки.
В Верхней Салде заходишь ни кого..., стоишь тыкаешься в этом терминале не понимая какой талон правильно выбрать, ни кто не подойдет, один раз подошла девушка с "возмущенным" видом, что Вы тут стоите понять не можете все элементарно, товарищи извините, но эта Ваша работа объяснять людям и подсказывать, для того Вы там и сидите!
По документам та же проблема, конкретно и корректно ни объясняют дальнейших действий, в документах не разбирается и практически не понимает большая часть коллектива, но при этом вид у сотрудниц такой, что Вы народ тупые, а мы умницы. И бегаешь точно так же по всем инстанциям собирая документы, чтобы принести им все готовое.
Хотелось обратиться непосредственно к Вам, девушки спуститесь с небес на землю, одно дело сидеть и вникать в документы ведь Вы все таки занимаетесь государственными документами, и там нужно внимание, а другое дело ходить как по подиуму.

[Veronika80]

Приходилось обслуживаться и в Верхней и в Нижней Салде. Это просто огромная разница (и причём не в пользу Верхней). Последнюю сделку делали в Верхней. С покупателем разошлись деньги от него получили, и через несколько дней выясняется что девушка которая принимала документы неправильно заполнила какое то заявление. В итоге нам с покупателем снова пришлось идти в МФЦ (т.к. нужны были подписи обеих сторон), и проходить всю процедуру по новой (с взятием талончика и т.д.). И причём оба раза это заняло достаточно много времени.
Теперь если что потребуется - только в Нижнюю ! Опыт работы с Нижней есть. Там почему то всё намного быстрее и грамотнее делается.