Опции

[Люсия]

Всем здравствуйте. Хотелось бы поделиться проблемой и попросить совета, может у кого была похожая ситуация.
29 января 2018 года официально расторгла Договор с Ростелекомом по обслуживанию интернет, мне на почту пришло уведомление, что договор расторгнут, на момент расторжения никакой задолженности у меня не было, так как с 26 января 2018 года я уже пользовалась услугами другого оператора сети.

Расскажу немного предыстории, в ноябре 2017 года мне пришло уведомление о том, что я должник Ростелекому. Когда начала выяснять обстоятельства, то оказалось, что это когда то мной не доложенные на счет Ростелеком 30 рублей, превратившиеся в долг в размере 600 руб. Тогда, раз я пользовалась услугами этого оператора, я безприкословно оплатила и в январе спокойно поменяла оператора, так как и за все оставшиеся месяцы пользования мной было уплачено в срок. Даже за январь 2018 года было оплачено в полном размере, хотя недопользование было пять дней. И вот сегодня я получаю очередное письмо-уведомление, решение суда в одном порядке, что я должна уплатить еще 580 рублей. Никаких уведомлений с момента января в мой адрес не было.

Что делать и как поступить в данной ситуации? Офиса у нас в Верхней Салде нет, а оператор связи, телефон которого указан в уведомлении ничего толком пояснить не может. Долг висит, хоть договор и расторгнут.

[ЯснаЯ]

У каждого второго или каждого проблемы с этим Ростелекомом.
И это по ходу их уже проблемы, постоянно приписывают несуществующие задолженности.
Так лет 6 назад мужу приходило письмо о задолженности за инет, который он отключил, когда съехал с квартиры.
Потом при уже совместном проживании мы вновь подключились к ростелек и спустя время, когда их услуги перестали удовлетворять, отказались от них. Расторгли договор, при этом взяв с них офиц бумагу, что мы ничего не должны. Через некоторое время нам стали доказывать что мы должны, постоянно названивать и тд. Все их номера в черном списке.

И так у многих.

Контора тухлая

Сообщение отредактировал ЯснаЯ - 23.8.2018, 10:40