Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() Группа: Главные администраторы
Сообщений: 4164 Регистрация: 17.7.2008 Из: вСалде Пользователь №: 1 ![]() |
Сообщение
#1
![]()
Собственно сабж. Если вас в каком-либо магазине обидели, нахамили, или возникла конфликтная ситуация, а может просто что-то вам не понравилось, пишите. Лично у меня пока ни к кому никаких претензий нет (или не помню), единственное что немного раздражает - во многих продуктовых магазинах наших городов кассиры (чаще всего продавцы-кассиры) сильно медлительны. Они так медленно всё считают, выдают сдачу, дают товар. А некоторые ещё между собой при этом общаются, задерживаются. Может конечно я придираюсь, но после Ебурга оч. чувствуется их заторможенность. |
![]() |
![]() ![]() Группа: Пользователи
Сообщений: 29 Регистрация: 24.12.2008 Из: ВИЗ Пользователь №: 254 ![]() |
Сообщение
#2
![]()
1.Уровень обслуживания в екб зависит, во многом, от района. Есть множество примеров, самый яркий: в магазине паренек хотел вынести пару розеток, но его поймали и избили грузчики на заднем дворе. В центре екб и др. районах, такое не возможно, там просто попросили бы оплатить; надеюсь в Салде тоже. 2. У продавцом-консультантов в екб, во многих больших сетях магазинов, просто не принято хамить и грубить, так как в коллективе существуют определенные правила и нормы поведения с покупателем которые сформировались по мере развития системы обслуживания по западному образцу. Новый продавец, как правило, перенимает эти нормы, наблюдая за тем, как работают другие. Еще одна причина: продавцам некогда особо хамить и оскорблять, когда много покупателей. 3. Знания продавцов в екб. то же не особенно высоки, так как тех, кто тока начал работать специально никто не учит, работа с новыми кадрами заканчивается на отборе. Ну, а пока продавец что-то поймет и узнает самостоятельно о товаре пройдет немало времени. А вообще, в бльших сетях, многие продавцами долго не работают, уходят через месяца 3-4, потом набираются новые, которые опять таки пока ни че не знают. |
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 6.8.2025, 11:11 |