Опции

[viktor s]

Имел неосторожность заехать в автосервис к г-ну Степанову(р-он центрального стадиона) с пустяковой поломкой (как мне казалось). На автомобиле Форд Фокус2 перестал работать бензонасос. Машину с радостью приняли на ремонт в день обращения и вернули через день, а впридачу выписали акт выполненных работ. Причиной неисправности оказался провод, подходящий к бензонасосу.Согласно акта была проведена диагностика двигателя в течении 1 часа, стоимость составила 2 тыс.руб(а надо-ли ее вообще проводить в этом случае), отыскание и восстановление проводки-1,8часов, стоимость составила 3,6тыс.руб. Общая стоимость услуги 5,6тыс.руб., т.е. стоимость 1 часа составила 2000р. Наверное очень квалифицированные специалисты работают в этом сервисе судя по ценнику, а может я отстал от жизни.Разъясните. Если есть телефоны адекватных автоэлектриков ,кидайте, пригодится в будующем.А туда я больше ни ногой и вам не советую. Мы живем не в МОНТЕ-КАРЛО и возим свои задницы не на ФЕРРАРИ если кто-то подзабыл.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Apecc]

Ээээ... А как эт сначала сделали потом озвучили ценник? Всегда наоборот делается, а если согласился то темы не понял.

[viktor s]

сначала необходимо найти причину, а потом ее устранять.а причин отказа работы бензонасоса может быть несколько (нарушение проводки, силовых цепей, сбой сигнализации, отказ самого бензонасоса)

[aleks1974]

Дак диагностика двигателя бензонасоса? Если его полностью извлечь из бензобака, то это того стоит, а если снять разъем и подать напрямую 12В, то - другое!
Не я понимаю если б девушка написала, а то ведь тут спецом не надо быть, чтоб самому найти неисправность! Есть форумы по всем машинам, где разжованы все болячки и написаны способы их лечения аж с фотографиями и видеороликами! А за 5 рубасов вроде новый бензанасос можно взять!

[vaz21]

Они звонят обычно,и спрашивают делать ли вам это? И примерную цену называют! Вы сами согласились!

[viktor s]

согласен, можно и самому порыться в проводке при наличии теплого гаража которого у меня нет

[vaz21]

viktor s значит нужно поставить цель - купить гараж, и стремиться!

[Momonoff]

.

Сообщение отредактировал Momonoff - 30.10.2014, 20:55

[Apecc]

сначала необходимо найти причину, а потом ее устранять.а причин отказа работы бензонасоса может быть несколько (нарушение проводки, силовых цепей, сбой сигнализации, отказ самого бензонасоса)

Я конечно в машинах не очень но сначало договариваюсь сколько будет стоить найти причину и потом по звонку договориться о стоимости ее исправить. И мне пофиг сколько им надо времени чтобы поставить диагноз сумма уже обговорена. Если не получается должны позвонить и сказать что нужно сделать дигностику двигателя и тп.

[Степанов Алексей]

[attachment=221324:_____.jpeg]Много на форуме видел про себя гадости, но это вообще беспредел. Даже зарегистрировался.

27.10.2014 г. утром в Автосервис ООО "Салда-Авто" обратился господин Сетров В.В. с просьбой о замене или ремонте не работающего б/насоса. До этого ни один сервис этот автомобиль в ремонт не взял (со слов клиента).

Перед заменой клиенту была предложена первичная диагностика двигателя. При клиенте было выявлено 6 неисправностей, 5 из которых - последствия бестолкового вмешательства в систему эл/оборудования двигателя, 6- я заблокированное противоугонное устройство (довмешивались). При клиенте блокировка противоугона была снята (что уже везде стоит 3 000 р., с него не взяли не копейки). Двигатель не запустился, но контроллер начал работать в нормальном режиме. Окончание рабочего дня, проблема или б/насос, или проводка. Предложена клиенту проверка б/насоса, если не исправен - замена, если исправен - углублённая диагностика цепи управления и питания б/насоса. Клиент согласился. На следующий день проверили исправность б/насоса на автомобиле. Насос исправен. (Денег не взяли). Вывод - не исправна цепь. Эта цепь от аккумулятора до заднего сидения под коврами, панелями, сидениями, накладками и т.д. В этой цепи и была найдена неисправность. Диагностика - это определение участка (их 3) - 2 000 р., А электротехнические работы - это ручками по проводкам, разбирая салон поиск повреждения 3 600 р..

Так стоит это этих денег?


P.S. Кто сможет заранее сказать стоимость этой работы? Знать, где эта проблема, не мог ни кто. Соответственно, сказанная заранее стоимость - обман.
Я знаю, у меня много завистников, но здравый разум должен быть выше эмоций.

И ещё. Господа предприниматели. Держитесь от таких клиентов подальше, теперь все видят почему.

Сообщение отредактировал Степанов Алексей - 31.10.2014, 10:49

[Apecc]

2 Степанов Алексей
Вы бы личные данные так не публиковали т.к. вот это уже действительно не красиво и вполне наказуемо

[Степанов Алексей]

2 Степанов Алексей
Вы бы личные данные так не публиковали т.к. вот это уже действительно не красиво и вполне наказуемо

Мои личные данные здесь уже озвучены, поэтому посетители форума должны знать своих героев в лицо.

P.S. Заказ-наряд - открытый документ. Данных, более чем в телефонном справочнике там нет.

[Apecc]

Из вашего документа я узнал как зовут человека, что он владеет авто Форд фокус 2008гв с пробегом почти 80ткм., так же я знаю № двигателя и кузова и у меня есть образец его подписи. Этого мало?

Сообщение отредактировал Apecc - 31.10.2014, 10:47

[Vlad074]

Интересно машина сама приехала в сервис или на галстуке/эвакуаторе....

[Степанов Алексей]

Интересно машина сама приехала в сервис или на галстуке/эвакуаторе....

На буксире, разумеется.

[set]

Поломался у мужика телевизор. Вызвал он мастера. Пришел мастер, посмотрел, достал молоток, и куда-то в телевизоре стукнул.
Все - картинка восстановилась, звук работает, все в общем классно. Мужик спрашивает мастера:
- Сколько я должен?
- 1000 рублей...
- 1000 рублей за 1 удар молотком?????
- Нет, за удар молотком 1 рубль, а 999 - за то что знал КУДА УДАРИТЬ!!!!

Как-то так и здесь...

[ali]

Образцы своих подписей Вы каждый день оставляете на чеках в магазинах, когда расплачиваетесь банковской картой. А там, на чеке, ещё ваши ФИО указаны.

[Grig]

Ничего не понимаю. Приехал сам в сервис. Никто не заманивал. Все сделано правильно. Диагностика, позвонили, исправили. На что обижаться? Денег много взяли? Я понимаю взяли бы денег и не сделали. А то все вроде как путем- а недовольны. Ну да,живем не в Монте Карло, и дороги у нас не как в Рио де Жанейро -но машинку возьмем покруче. Берите наш автопром и моно ремонтировать кувалдой. Хотя на эту тему можно долго дискутировать. Будьте осторожны-гололед. Всем удачи на дорогах

[wert]

да и ваще...негативных отзывов нет только про того кто ни чего не делает, а делаешь готовся всегда найдется по жизни недовольный клиент!

[viktor s]

г-н Степанов, Вы как предприниматель обязаны знать Федеральный закон о персональных данных. Вы нарушили несколько пунктов этого закона, и я имею полное право подать на Вас иск в суд. Скрин-шот сайта я уже сделал. Во-вторых, спасибо, что отремонтировали мой автомобиль за "пол цены". И ЕЩЕ я повторно переслушал наш с вами диалог от28.10.2014 в 16ч 36мин, который у меня автоматически записался на телефон и что-то я там не услышал о каких то предварительных договоренностях.если хотите могу разместить запись, пусть все послушают.