IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

18 страниц V  « < 12 13 14 15 16 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему

Компания "Мотив"


Марисабэлька
Глаза цвета счастья
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3677
Регистрация: 18.12.2008
Пользователь №: 236



Сообщение #261 сообщение 24.3.2016, 12:10
Последние две недели какие то проблемы со связью. Либо сама не могу дозвониться на номера любых операторов, сразу идут короткие гудки, или не могу дозвониться мне и потом приходит куча сообщений, о том что мне пытались дозвониться. Тариф вместо. И периодически пропадает связь. На телефон не грешу, так как у других людей такая же проблема. Из 9 10 звонков проходит 1,2 в лучшем случае. И надпись часто "сеть Мотив 2G недоступна". Кто нибудь еще сталкивался??? И что можно еще предпринять?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Муран
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1219
Регистрация: 18.3.2009
Из: Запасной Столицы России (Екатеринбург)
Пользователь №: 487



Сообщение #262 сообщение 24.3.2016, 12:59
Цитата(Марисабэлька @ 24.3.2016, 12:10) *
Кто нибудь еще сталкивался??? И что можно еще предпринять?

Сталкиваются с данной проблемой большое количество клиентов Мотива, почитать об этом можно на форуме е1
В том, что проблема массовая, Мотив не признает и предлагает у кого есть проблемы обратиться в службу поддержки. Отписка стандартная:

"Если у вас наблюдаются проблемы со связью, мы просим вас сообщать об этом, напишите на почту hinfo@motivtelecom.ru и укажите свой номер и подробно опишите свою проблему с которой вы столкнулись пользуясь связью Мотив.Специалисты выяснят в чем причина."


--------------------
Пол Декор Декоративная штукатурка Декор для стен Студия декоративной штукатурки
Ошибки юности легко сходили с рук.
Ах, молодость, - волшебный звук свирели.
Мы часто под собой пилили сук.
Теперь и мы не те, и суки постарели.

Мужик сказал, мужик сделал.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Марисабэлька
Глаза цвета счастья
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3677
Регистрация: 18.12.2008
Пользователь №: 236



Сообщение #263 сообщение 24.3.2016, 14:07
Я так и сделала, позвонила в мотив, взяли заявку, через 30 минут пришло сообщение проблема устранена, но все осталось так же!!! Может из за тарифа так происходит? Что все ушли на него???
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Муран
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1219
Регистрация: 18.3.2009
Из: Запасной Столицы России (Екатеринбург)
Пользователь №: 487



Сообщение #264 сообщение 24.3.2016, 14:21
Цитата(Марисабэлька @ 24.3.2016, 14:07) *
Может из за тарифа так происходит? Что все ушли на него???


Не думаю, проблема проявляется на разных тарифах. А оборудование, как заверяет Мотив, может выдержать нагрузки и в два раза больше чем сейчас.
Сам Мотив данную проблему не признает и какой либо информации не дает.

PS: Пользуюсь СИМками двух операторов, раньше основной сим-картой был Мотив, сейчас уже Мотивом пользуюсь в крайнем случае, как запасной вариант.


--------------------
Пол Декор Декоративная штукатурка Декор для стен Студия декоративной штукатурки
Ошибки юности легко сходили с рук.
Ах, молодость, - волшебный звук свирели.
Мы часто под собой пилили сук.
Теперь и мы не те, и суки постарели.

Мужик сказал, мужик сделал.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Alexander
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1347
Регистрация: 2.3.2009
Пользователь №: 401



Сообщение #265 сообщение 24.3.2016, 15:50
та ж фигня у всей семьи!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
иЮЛЬка
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 6040
Регистрация: 4.4.2012
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 6315



Сообщение #266 сообщение 27.3.2016, 15:54
У меня такая же проблема стала с переходом на этот тариф
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Марисабэлька
Глаза цвета счастья
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3677
Регистрация: 18.12.2008
Пользователь №: 236



Сообщение #267 сообщение 27.3.2016, 17:52
В последнее несколько дней раз -два в день слышу резко короткие гудки после набора номера, потом сброс и потом дозвон. не так часто как было, но все таки не приятно. Сколько было симок, все равно вернулась на мотив - и так подводит в последнее время. А скорость инета у всех хорошая на тарифе ВМЕСТО??? Иногда вообще не грузится ничего(((
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
revilo
no avatar
Съел ежа
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 108
Регистрация: 17.9.2015
Пользователь №: 26670



Сообщение #268 сообщение 27.3.2016, 19:45
Цитата(Марисабэлька @ 27.3.2016, 17:52) *
В последнее несколько дней раз -два в день слышу резко короткие гудки после набора номера, потом сброс и потом дозвон. не так часто как было, но все таки не приятно. Сколько было симок, все равно вернулась на мотив - и так подводит в последнее время. А скорость инета у всех хорошая на тарифе ВМЕСТО??? Иногда вообще не грузится ничего(((

Действительно *Мотив* уже достал , и заметили это пару месяцев назад . Разговаривать стало невозможно , постоянно прерывается связь (тариф не "ВМЕСТО"). Мы решили, что это баловство самого *Мотива*, дабы привлечь на тариф "ВМЕСТО" - аннн нет , оказывается это на всём "МОТИВЕ"...печально . Тоже связь стала как запасная .
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Covboy
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 4845
Регистрация: 4.10.2012
Пользователь №: 8861



Сообщение #269 сообщение 28.3.2016, 0:27
Цитата(Марисабэлька @ 27.3.2016, 17:52) *
В последнее несколько дней раз -два в день слышу резко короткие гудки после набора номера, потом сброс и потом дозвон. не так часто как было, но все таки не приятно. Сколько было симок, все равно вернулась на мотив - и так подводит в последнее время. А скорость инета у всех хорошая на тарифе ВМЕСТО??? Иногда вообще не грузится ничего(((

Ага та же фигня!!! Про интернет не зная у меня 4г не поддерживает, поэтому очеееень медленный 2г
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Covboy
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 4845
Регистрация: 4.10.2012
Пользователь №: 8861



Сообщение #270 сообщение 28.3.2016, 10:31
Вот прямо щас три раза подряд кор.гудки, на четвертый дозвонился diablo.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Муран
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1219
Регистрация: 18.3.2009
Из: Запасной Столицы России (Екатеринбург)
Пользователь №: 487



Сообщение #271 сообщение 28.3.2016, 11:38
Встречайте, новые тарифы от Мотива

Тариф 39 http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-obl...ffs/b2c/tarif39

Тариф 139 http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-obl...fs/b2c/tarif139

PS: Меня что-то данные тарифы не впечатлили.


--------------------
Пол Декор Декоративная штукатурка Декор для стен Студия декоративной штукатурки
Ошибки юности легко сходили с рук.
Ах, молодость, - волшебный звук свирели.
Мы часто под собой пилили сук.
Теперь и мы не те, и суки постарели.

Мужик сказал, мужик сделал.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Alexander
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1347
Регистрация: 2.3.2009
Пользователь №: 401



Сообщение #272 сообщение 11.4.2016, 11:11
за последнюю неделю 3 раза звонил с обращением к техникам по поводу отвратилельной связи. Толку - 0. Думаю уходить с мотива.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Марисабэлька
Глаза цвета счастья
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3677
Регистрация: 18.12.2008
Пользователь №: 236



Сообщение #273 сообщение 12.10.2016, 8:18
не работает мотив ни в Салде ни в Тагиле - никто не знает почему? Связи нет вообще
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
GTS
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 964
Регистрация: 9.8.2010
Пользователь №: 2154



Сообщение #274 сообщение 12.10.2016, 8:45
Такая же беда. Жена в екб находится, тоже дозвониться не могу. Видать и там с мотивом попа.


--------------------
Независимая экспертиза
Юридические услуги
Оценка:
- всех видов недвижимости
- кадастровой цены,
- автотранспорта,
-оружия,
-бизнеса, промышленного и строительного оборудования и т.д.
9089210598
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
GTS
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 964
Регистрация: 9.8.2010
Пользователь №: 2154



Сообщение #275 сообщение 12.10.2016, 8:54
http://www.e1.ru/news/print/news_id-453710.html


--------------------
Независимая экспертиза
Юридические услуги
Оценка:
- всех видов недвижимости
- кадастровой цены,
- автотранспорта,
-оружия,
-бизнеса, промышленного и строительного оборудования и т.д.
9089210598
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
DVDshnik
Незваный гость, лучше татарина
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 2625
Регистрация: 5.4.2011
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 3126



Сообщение #276 сообщение 12.10.2016, 9:17
Я к счастью не попал в число этих "многих пользователей". У меня мотив сейчас беспроблемно робит.


--------------------
Ненавижу, когда все шагают в ногу одинаково одетые, одинаково причёсанные, с одинаковыми мыслями в одинаково пустых головах. (С) Кий.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
abb@th
no avatar
Умный
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 193
Регистрация: 1.8.2013
Пользователь №: 13813



Сообщение #277 сообщение 12.10.2016, 9:22
Цитата(DVDshnik @ 12.10.2016, 9:17) *
Я к счастью не попал в число этих "многих пользователей". У меня мотив сейчас беспроблемно робит.

я тоже так считал.успел пару звонков сделать.минут 20 назад мотив пропал
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Марисабэлька
Глаза цвета счастья
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3677
Регистрация: 18.12.2008
Пользователь №: 236



Сообщение #278 сообщение 12.10.2016, 9:28
72 ЧАСА!!! А если нет второй сим карты??? капец.....
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Тигр66
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 771
Регистрация: 17.9.2009
Пользователь №: 1157



Сообщение #279 сообщение 12.10.2016, 9:54
Цитата(Марисабэлька @ 12.10.2016, 9:18) *
не работает мотив ни в Салде ни в Тагиле - никто не знает почему? Связи нет вообще

Всё работает, правда звонить не пробовал, но проверял баланс, набрался с первого раза.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
DVDshnik
Незваный гость, лучше татарина
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 2625
Регистрация: 5.4.2011
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 3126



Сообщение #280 сообщение 12.10.2016, 10:04
Не пропал, на месте.


--------------------
Ненавижу, когда все шагают в ногу одинаково одетые, одинаково причёсанные, с одинаковыми мыслями в одинаково пустых головах. (С) Кий.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

18 страниц V  « < 12 13 14 15 16 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 14:16