Опции

[Димастый]

Я бы посоветовал вам, просто не жить в кредит, как это делаю я. Могу ещё понять взять жильё в ипотеку, но не более. А уж когда берут в кредит телефоны и стиральные машины с холодильниками-для меня это за гранью понимания, особенно телефон. Моск где потеряли?

Ну, ладно стиралку в кредит..Ну холодильник в приципе вещь полезная..Но мобила..Это пиздец...Понты дороже денег

[Димастый]

Спасибо всем,кто постарался мне помочь.Многое из того,что мне посоветовали,я и так знал.Создавая тему,моя первоочередная цель была предупредить других людей об отношении компании Билайн к своим клиентам.На вопрос,почему не потребовал возврата сразу отвечу так:"Телефон был куплен в рассрочку оформленную через банк и при возврате денег,мне бы выплотили меньшую сумму,чем ту за которую телефон был куплен(кто делал подобные покупки поймёт о чем я,других прошу поверить на слово),поэтому я заинтересован именно в возврате телефона.Всю сумму можно вернуть только через суд,а это время.Если в ближайшее время телефон не вернут,видимо все же придётся обращаться в суд." Ещё раз спасибо всем неравнодушным.А тем,кто задумывается о приобретении телефона,эта тема,я надеюсь,подскажет о том,куда не нужно идти за его покупкой и как быть,когда телефон сломался.

Чувак, а при чём тут пчелайн? Тебе деньги должны не они, а кредитная организация у которой ты кредит брал.

[Sanches]

мля, какие же глупые люди! Вот что продукты покупают такие, что телефоны - такие же кадры. Да ты просто СКАЖИ, я ОТКАЗЫВАЮСЬ от телефона, сделайте мне возраст денежных средств, и спи спокойно!!! Что у вас за привычка - сами же СЕБЕ создавать головняк, это просто пипец какой-то, бывают же проблемные люди. Ты сам ВИНОВАТ, что создал эту херню-кутерму. НОРМАЛЬНЫЕ люди, если купив телефон и он у них потух на следующий день или неделю, приносят этот телефон в магазин и возвращают его и чтобы вернули деньги за телефон. Контора естественно проводит проверку-экспертизу телефона - не важно, произошло с ним что-то или ничего не произошло, может просто у тебя такая карма, что всё виснет и ломается в руках - ты на стадии возраста телефона СРАЗУ должен был отказаться от него и чтобы вернули деньги. И тебе бы через 10-20 дней вернули бы уже деньги, потому что ты изначально бы принес этот телефон с целью возврата, а не ремонта, чтобы обратно получить телефон!!!! Сделать возврат товара по закону можно даже просто - "не устроил товар, не устроило качество товара". ВСЁ. И товар ПРИНИМАЮТ!!!

Тогда объясни глупому человеку с точки зрения закона, о мудрец, каким таким чудом телефон, являясь технически сложным товаром, не попадает в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (согласно экспертизе неисправность ведь не подтвердилась, следовательно, товар надлежащего качества)

[EVгений]

Я бы посоветовал вам, просто не жить в кредит, как это делаю я. Могу ещё понять взять жильё в ипотеку, но не более. А уж когда берут в кредит телефоны и стиральные машины с холодильниками-для меня это за гранью понимания, особенно телефон. Моск где потеряли?

Поддержу
Ладно бы ещё сам магаз в рассрочку предлагал товар. А кредит на вещь, да ещё не первой необходимости, бл... Реклама моск расплавила.
"Что ж такое, были же люди как люди и вдруг все сразу стали кретины. Парадокс." (с)

[Jekyll & Hyde]

Тогда объясни глупому человеку с точки зрения закона, о мудрец, каким таким чудом телефон, являясь технически сложным товаром, не попадает в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (согласно экспертизе неисправность ведь не подтвердилась, следовательно, товар надлежащего качества)

Вы же закон и дату назвали правильно. Но не прочитали что телефонный аппарат это это именно телефонный аппарат (дисковый, кнопочный, да любой НО СТАЦИОНАРНЫЙ). А то что купил человек выше и как бы не назвал это, оно называется все равно "радиостанция носимая". И ее в перечне сложных товаров нет. Есть закон, есть расшифровка слов, что имеется ввиду и оно не обновляется годами. Раз уж написали что радиостанция, значит радиостанция. Все на основании закона.

Сообщение отредактировал Jekyll & Hyde - 27.1.2018, 19:10

[ExQR]

Вы же закон и дату назвали правильно. Но не прочитали что телефонный аппарат это это именно телефонный аппарат (дисковый, кнопочный, да любой НО СТАЦИОНАРНЫЙ). А то что купил человек выше и как бы не назвал это, оно называется все равно "радиостанция носимая". И ее в перечне сложных товаров нет. Есть закон, есть расшифровка слов, что имеется ввиду и оно не обновляется годами. Раз уж написали что радиостанция, значит радиостанция. Все на основании закона.

Вообще перечень технически сложных товаров был расширен в 2011 году и там присутствует пункт: 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Под который как раз и попадают все современные смартфоны. Так что вернуть так просто не получится.