IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

6 страниц V  « < 3 4 5 6 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему

Доставка "Долина вкуса", обсуждение


Paha90
no avatar
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 348
Регистрация: 20.7.2012
Из: верхрняя салда
Пользователь №: 7652



Сообщение #81 сообщение 12.11.2015, 22:23
сегодня сделали заказ ждать попросили как обычно полтора часа итог ждем уже два с половиной на вопрос почему так долго нам ответили ВЫ НЕ ОДНИ при это часто путать заказы стали ПОЗОР ДОЛИНА ВКУСА все хуже и хуже куда вы катитесь!!! и итог сего 3 часа ожидания приехал наш ужин рис был слипшийся в гюдоне кошмар короче курьер же был вообще шокирован сколько же мы его ждали так как заказ ему отдали только 20 мин назад хотя мы звонили после 2х часов и нам сказали что наш заказ уехал вот так то ДОЛИНА БЕСКОНЕЧНОГО ОЖИДАНИЯ а не ВКУСА


Сообщение отредактировал Paha90 - 12.11.2015, 22:57
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Airin
^^
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3946
Регистрация: 25.1.2010
Пользователь №: 1573



Сообщение #82 сообщение 13.11.2015, 19:43
запятые? не, не слышал
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
nus_maga
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 304
Регистрация: 1.11.2008
Пользователь №: 125



Сообщение #83 сообщение 13.11.2015, 22:23
Цитата(Airin @ 13.11.2015, 20:43) *
запятые? не, не слышал

Это квест такой. Расставь знаки препинания.
Наверно я справился ))))

Цитата
сегодня сделали заказ. ждать попросили как обычно. полтора часа итог ждем. уже два. с половиной на вопрос почему, так долго нам ответили: ВЫ НЕ ОДНИ при это часто путать заказы. стали ПОЗОР. ДОЛИНА ВКУСА все хуже и хуже, куда вы катитесь!!! и итог сего 3. часа ожидания, приехал. наш ужин рис был слипшийся в гюдоне, кошмар короче курьер. же был вообще шокирован, сколько же мы его ждали так как заказ. ему отдали только 20 мин назад хотя мы звонили. после 2х часов и нам сказали что наш заказ уехал вот так то. ДОЛИНА БЕСКОНЕЧНОГО ОЖИДАНИЯ, а не ВКУСА


Сообщение отредактировал nus_maga - 13.11.2015, 22:25
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
SMSka
Ни дня без интернета!
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3423
Регистрация: 24.5.2010
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 1960



Сообщение #84 сообщение 13.11.2015, 23:22
Цитата(nus_maga @ 13.11.2015, 23:23) *
Это квест такой. Расставь знаки препинания.
Наверно я справился ))))

Садись - пять! lol.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Airin
^^
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3946
Регистрация: 25.1.2010
Пользователь №: 1573



Сообщение #85 сообщение 13.11.2015, 23:42
Цитата(Маняня @ 14.11.2015, 0:22) *
Садись - пять! lol.gif

неа, я ошибки нашла lol.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
кукла
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1202
Регистрация: 11.11.2011
Из: верхняя салда
Пользователь №: 4362



Сообщение #86 сообщение 23.11.2015, 15:17
Постоянно заказывали роллы в Долине Вкуса, за последнее время, очень сильно разочаровались в обслуживании... То соус то палочки, то имбирь не положат... А последнее время роллы раньше двух часов не привезут, а обещают час -полтора.... Последний раз заказывали неделю назад, то перегнул все рамки.... Роллы привезли, через три часа.... За это время звонили раз десять,отказываться уже хотели, девушка все скидывала на водителя, что водитель уже как час назад уехал, хотя до нашего дома от их заведения три минуты ходьбы.... Когда приехал водитель, вставали ему люлей, что за час можно город два раза пешком пройти, на что он ответил
Мне заказ тол ко что отдали, я сразу привез, и ни о каком часе знать не знает....
Распоковав заказ, обнаружили, что нам не положили соус...
Звоним снова им, девушка предложила нам, за это недоразумение, при заказе в следующий раз, скидку 10 %....а щас типа, сухой рис так есть должны....
Если уж не справлять с работой, и не можете уложиться во время, пополняется персонал,что бы люди не ждали по три часа....


--------------------
Кусь -кусь
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Юля Шкредова
Ветеран
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 630
Регистрация: 6.1.2011
Пользователь №: 2687



Сообщение #87 сообщение 28.11.2015, 22:56
Сижу. Жду заказ. Звонила в 20:11. Мои часы показывают 22:56.


--------------------
Все чУдЕсАтЕе и чУдЕсАтЕе.... ^.^
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Малявочка
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 6578
Регистрация: 14.8.2012
Пользователь №: 8013



Сообщение #88 сообщение 29.11.2015, 11:46
Трижды нам не привезли. Заказ принимали, но не привозили.
Мама заказала к определенному времени (за три часа), с доставкой опоздали, заказ привезли не полностью.
По качеству претензий не было, но доставка ужасная.
Больше не заказываем.

Сообщение отредактировал Малявочка - 29.11.2015, 11:50
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
SayurI
Съел ежа
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Регистрация: 20.2.2011
Пользователь №: 2911



Сообщение #89 сообщение 29.11.2015, 14:04
Заказывали в обед на работу, сказали ждать полтора часа, привезли минут через 30-40. Все было в наличии и вкусно.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Еввгения
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1375
Регистрация: 12.12.2009
Пользователь №: 1442



Сообщение #90 сообщение 29.11.2015, 18:06
недели две назад заказывали на работу, привезли через полчаса, вкусно! без претензий
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
АВРОРА
no avatar
Ежара матерый
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 74
Регистрация: 2.1.2013
Пользователь №: 10334



Сообщение #91 сообщение 4.1.2017, 12:45
Заказали на работу еду на 30 декабря. Заказ сделали за неделю заранее. Думали покушать вкусненько коллективом. Предновогодний, так сказать, обед))) Сразу, еще при заказе, появились смутные сомнения. Девочка, принимающая заказ - то ли неграмотная, то ли обкуренная. По сто раз переспрашивала, и как-то неуверенно говорила. Ну а 30-го заказ просто НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! Звонили мы раза 3 в долину. Нас переспрашивали- а что вы заказывали, а куда.... Говорили, что заказ обязательно привезут. И тоже говорили как-то неуверенно. Как будто вообще не понимают - чего это мы им звоним. Короче, заказ ВСЕ ЕЩЕ В ДОРОГЕ! Спасибо долине вкуса за испорченное голодное настроение у всего коллектива! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ там ничего, если нечем подкрепиться без заказа. Иначе останетесь голодными, как мы!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
юлия81
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 3472
Регистрация: 26.5.2012
Пользователь №: 7049



Сообщение #92 сообщение 4.1.2017, 19:25
мы вчера пиццу заказали , полтора часа ждали.привезли холодную, тонкую, невкусную.решила дома её погреть,но из говна конфетку не сделаешь.пробовала им позвонить высказать претензию, не дозвонилась.при заказе сказали что у них только один вид пиццы есть -маргарита .больше никогда не закажу в "долине вкуса".самая вкусная пицца в "есть поесть" жалко что они вчера не работали днём,когда я хотела заказать.
остались голодными,после этой пиццы

Сообщение отредактировал юлия81 - 4.1.2017, 19:31
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Шурик
no avatar
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 358
Регистрация: 28.3.2011
Пользователь №: 3072



Сообщение #93 сообщение 4.1.2017, 20:31
Это всё от отсутствия хороших конкурентов. Жалкие людишки всё равно будут заказывать там, т.к. больше толком и негде или одинаково плохо. У япошки хер знает что с меню и ценами. Остальные доставки куда-то пропали. В перекрестке поменялся повар, стали делать вкусную пиццу. Если займут нишу с ролами хорошего качества - мне кажется будет спрос. Есть еще в суши-маркет, но я хз как там доставка.

Сообщение отредактировал Шурик - 4.1.2017, 20:31
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Natka27
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 754
Регистрация: 15.2.2011
Пользователь №: 2877



Сообщение #94 сообщение 4.1.2017, 21:45
Заказали на 31.12 роллы, 2 сета. Во- первых, хочется сказать, молодцы, по времени все точно, ну +- 15 мин, это мелочи. Роллы мне честно не понравились, были сухими или старовтыми. А еще подкачал вассаби, ну явно не первой свежести и ее для 2 сетов ну очень мало оказалось. Короче, долина, портитесь вы однако, жаль((((
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
lena32
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 787
Регистрация: 17.3.2012
Пользователь №: 5992



Сообщение #95 сообщение 4.1.2017, 22:01
Про 30 декабря по- моемому вообще отдельная песня! Мы также заказали заранее три сета на работу- отметить наступающий Новый год. Девушка точно обкуренная заказ принимала, переспрашивала раз 10, мы даже прикололись, что она все таки записала или нет. На доставку не взяли, сказали не успевают уже, но самовывозом примут, ну мы не гордые и сами заберём. Перед отъездом позвонили узнать все ли готово, но ответ ошарашил- опять долго переспрашивали что заказали, на какое число, время, фамилию и в результате попросили перезвонить минут через пять. Но через пять минут трубку никто не брал, либо было занято, либо скидывали. Решили все равно поедем, разберёмся на месте. Приезжаем спрашиваем: заказывали, звонили, хотим получить, но все по- новой что, где, когда и сколько. Уточняли ещё минут пятнадцать, то название сетов, то фамилию, то время. Когда уже терпение кончилось и мы стали возмущаться, все просто ушли и сказали ждать. Выхода нет, 30 в обед уже ничего не купишь сходу в другом месте. Остались ждать, как и ещё одна девушка и двое молодых людей - товарищи по несчастью. Прошло ещё минут 30.... а заказа все нет и нет. Сейчас ещё 5 минут мы слышали раз 5. Такое ощущение, что крутили прямо при нас, на кухне шла ругань, что слышал весь зал. Мужчина на доставке тоже пришёл и ругался. Получили заказ через полтора часа. Сделано все через ж...у, коряво, по - быстрому. Ну ладно спишем на спешку. Вкус ничего... на 4 ку. Не знаю толи персонал такой, толи всем пофиг все равно купят перед новогодней суетой. Настроение конечно подпортили, но им не удалось испортить праздник! Руководство почитайте коменты, примите меры! Заведений то достаточно, пожалуй стоит в слудеющий раз поискать и выбрать другое!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
stranger
Ветеран
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 597
Регистрация: 3.4.2014
Пользователь №: 17822



Сообщение #96 сообщение 5.1.2017, 17:15
Пора-бы в Салде Ем Сам открыть... Спросом бы однозначно пользовался!
Заказали сет 31 декабря в 17:00. Девушка по телефону помялась немного, честно сказала, что не знает когда они бУдут готовы (однако, пообещала, что в 2016 году сделают) и только самовывоз. На условия были согласны, они единственные делали роллы в Н.Г. В 21:00 наш сет был готов. Забрали. Вкусно, роллы большие, НО чуток неаккуратно. Заказываем не первый раз, пока у Д.В промахов не было по отношению к нам.

Сообщение отредактировал stranger - 5.1.2017, 17:29


--------------------
...Философия учит нас с невозмутимостью относиться к неудачам других...
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
dolina_vkusa
Бывалый
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 518
Регистрация: 29.7.2014
Пользователь №: 19638



Сообщение #97 сообщение 5.1.2017, 17:24
Всем доброго времени суток!
Приносим самые искренние извинения за неорганизованную работу сотрудников и столь длительное ожидание Вашего заказа. В свою очередь хотелось бы прояснить, что в следствии того, что другие заведения в городе на момент праздников были закрыты и не работали, мы работали для наших дорогих гостей, чтобы порадовать Вас всех на праздники. Но в связи с большим объёмом заказов, так получилось, что время доставки было значительно увеличено.
На данный момент все сотрудники прошли дополнительное обучение, штат кухни дополнительно усилен поварами. Очень надеемся, что спустя некоторые время Вы дадите нам еще один шанс и позволите доказать, что данный инцидент – это исключение, а не правило работы нашего семейного ресторана!
Будем рады видеть Вас в гостях. Надеемся, что впредь Вас не разочаруем.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Шурик
no avatar
Заводила
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 358
Регистрация: 28.3.2011
Пользователь №: 3072



Сообщение #98 сообщение 5.1.2017, 18:29
Цитата(stranger @ 5.1.2017, 18:15) *
Пора-бы в Салде Ем Сам открыть... Спросом бы однозначно пользовался!
Заказали сет 31 декабря в 17:00. Девушка по телефону помялась немного, честно сказала, что не знает когда они бУдут готовы (однако, пообещала, что в 2016 году сделают) и только самовывоз. На условия были согласны, они единственные делали роллы в Н.Г. В 21:00 наш сет был готов. Забрали. Вкусно, роллы большие, НО чуток неаккуратно. Заказываем не первый раз, пока у Д.В промахов не было по отношению к нам.



Дак один чёрт засрут же. А так да - ем-сам или своя компания неплохое место. И по деньгам не накладно. Если есть машина и нет необходимости прибухнуть - лучше ехать туда.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
NIKITOS10000
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 2576
Регистрация: 22.12.2011
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 4759



Сообщение #99 сообщение 5.1.2017, 18:56
Цитата
Дак один чёрт засрут же. А так да - ем-сам или своя компания неплохое место. И по деньгам не накладно. Если есть машина и нет необходимости прибухнуть - лучше ехать туда.

Именно так мы завтра и поступим, т.к посидеть обычно в Долине не получится,все время какими то большими компаниями сидят,расшириться бы вам, вот чего не хватает
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
nai
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1299
Регистрация: 9.10.2010
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 2351



Сообщение #100 сообщение 5.1.2017, 19:03
Цитата(NIKITOS10000 @ 5.1.2017, 19:56) *
Именно так мы завтра и поступим

именно так и мы всегда поступаем lol.gif
Там хорошее обслуживание, отличное меню и приемлемые цены!

Сообщение отредактировал nai - 5.1.2017, 19:04


--------------------
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

6 страниц V  « < 3 4 5 6 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.4.2024, 6:53