Опции

[maruskam]

почти год мы вместе с "СетиТагила".....могу дать только положительные комментарии...в любое время суток техподдержка решает проблемы, отвечают на вопросы, спасибо! на днях упала скорость, как обычно, звоним, просим поменять канал роутера (надеюсь правильно описываю), нам сообщают о профилактических работах, мы ждем их окончания и возврата скорости.....операторы СТ через время перезванивают и уточняют, восстановилась ли работа интернет...мелочь, а прииияяятнооо)))

[Bassic666]

почти год мы вместе с "СетиТагила".....могу дать только положительные комментарии...в любое время суток техподдержка решает проблемы, отвечают на вопросы, спасибо! на днях упала скорость, как обычно, звоним, просим поменять канал роутера (надеюсь правильно описываю), нам сообщают о профилактических работах, мы ждем их окончания и возврата скорости.....операторы СТ через время перезванивают и уточняют, восстановилась ли работа интернет...мелочь, а прииияяятнооо)))

Приятно, что скорость падает?

[maruskam]

бывает видео тормозит, не часто.....я конечно не продвинутый юзер, но как объяснили в техподдержке, бывает наш вай-фай пересекается с соседским.....в таком случае нам меняют канал...

[abb@th]

Ну это уже не смешно.14.00 инет пропал.служба поддержки не отвечает.

[merk]

Ну это уже не смешно.14.00 инет пропал.служба поддержки не отвечает.

Несколько минут наблюдали деградацию в основном канале между Н-Тагилом и Салдой вероятнее всего из-за перепада температур (втягиваются и вытягиваются волокна из кабеля). Перевели на резерв.
Тех.поддержка физически не сможет ответить во время таких событий, это надо понимать.

[merk]

Про ситуации с падением скорости, которые происходили в последнее время: думаю вопрос этот решён, 100% резерв между Тагилом и Екатеринбургом работает, при обрывах или деградации на оптоволокне трафик будет нормально доставляться.

Невозможно быстро организовать резервы, на это уходят месяцы. Мы прекрасно видим и знаем где они нужны.

[Oleg NT]

Возможны несколько кратковременных отключений в течение часа.

Сообщение отредактировал Oleg NT - 18.2.2016, 14:27

[Тигр66]

Сети Тагила! У Вас самый "чудесный" интернет в Салде! Обрывы частые, но техподдержка работает шустро! Молодцы ребята! Так держать!

[Милая77]

Поделитесь отзывами о приставке и интернете тариф эконом

[Tema567]

Поделитесь отзывами о приставке и интернете тариф эконом

Старая коробочка, актуальная для 2011-2012 года.
Но крайне удачная и "способная" до сих пор.

[lost.pg]

Дайте угадаю, опять обрыв у вышестоящего провайдера?)))
А не, всего минут 15 не было сети. Мололцы! Быстро обрыв спаяли))

Сообщение отредактировал lost.pg - 21.2.2016, 13:36

[abb@th]

Дайте угадаю, опять обрыв у вышестоящего провайдера?)))

Тут к гадалке не надо ходить.Всё уже настолько предсказуемо.И поддержка как всегда в ступоре.Честно-задолбали

[Oleg NT]

Было кратковременное отключение магистрали до Верхней Салды, в течение нескольких минут связь была восстановлена. Про 15 минут не преувеличивайте.

[lost.pg]

Было кратковременное отключение магистрали до Верхней Салды, в течение нескольких минут связь была восстановлена. Про 15 минут не преувеличивайте.

Опенврт говорит что в 13.27 все пропало, в 13.42 вернулось к нормальной скорости. Про несколько минут не преуменьшайте ;)

Сообщение отредактировал lost.pg - 21.2.2016, 13:45

[Oleg NT]

13:31 — 13:34. Это видно по данным системы мониторинга.

[abb@th]

Интернет пропадает периодически и до сих пор.Ненадолго,но пропадает.Лучше отключите на сутки и сделайте все необходимые работы,чем такие частые недолгие отключения

[merk]

Интернет пропадает периодически и до сих пор.Ненадолго,но пропадает.Лучше отключите на сутки и сделайте все необходимые работы,чем такие частые недолгие отключения

Только что переварили гильзу на ВОЛС и вернули трафик в основной канал.
В среду подумаем над автоматизацией переключение между каналами

Сообщение отредактировал merk - 21.2.2016, 16:55

[Oleg NT]

0

Сообщение отредактировал Oleg NT - 21.2.2016, 16:49

[abb@th]

Если со скоростью пратически всегда порядок,то с пингом просто беда:

ниже 30 не видел никогда
антивирусы отключены

[merk]

Если со скоростью пратически всегда порядок,то с пингом просто беда:

ниже 30 не видел никогда
антивирусы отключены

Нет никаких проблем с пингом. До Екатеринбурга 3 мс. До Москвы 27-33 мс в среднем.
Вы вероятнее всего измеряете до площадок Ростелекома, Билайна, пиринг с данными операторами осуществляется в Москве.
Выберите площадку Дом.Ру и увидите результат, пиринг на EKT-IX происходит.



Сообщение отредактировал merk - 21.2.2016, 19:21