Опции

[Засоня]

Кто сталкивался с гарантийным обслуживанием скважины: когда самим нельзя в скважину насос опускать, чтоб с гарантии не слететь. Может ли организация, которая бурила скважину требовать деньги за поднятие/опускание нового насоса, если предыдущий сгорел? На насос гарантия 2 года-не вышла. На скважину-5 лет- срок не вышел. На монтаж оборудования(заведение воды в дом) фирма давала гарантию год-вышел. Из документов на насос-только инструкция с датой продажи.(преобретала эта же фирма).
Смысл в том, что они и насос не хотят заменить по гарантии. А если мы настоим- пока идет экспертиза-мы будем сидеть без воды (т.е. месяц и больше). И даже если они нам предоставят новый насос-возьмут круглую сумму за опускание насоса. Законно ли это, кто то сталкивался с таким "гарантийным обслуживанием"?

Сообщение отредактировал Засоня - 8.10.2014, 2:37

[NEGORO]

Кто сталкивался с гарантийным обслуживанием скважины: когда самим нельзя в скважину насос опускать, чтоб с гарантии не слететь. Может ли организация, которая бурила скважину требовать деньги за поднятие/опускание нового насоса, если предыдущий сгорел? На насос гарантия 2 года-не вышла. На скважину-5 лет- срок не вышел. На монтаж оборудования(заведение воды в дом) фирма давала гарантию год-вышел. Из документов на насос-только инструкция с датой продажи.(преобретала эта же фирма).
Смысл в том, что они и насос не хотят заменить по гарантии. А если мы настоим- пока идет экспертиза-мы будем сидеть без воды (т.е. месяц и больше). И даже если они нам предоставят новый насос-возьмут круглую сумму за опускание насоса. Законно ли это, кто то сталкивался с таким "гарантийным обслуживанием"?

Насос надо раз в год доставать из скважины для проведения его (насоса) ревизии. В инструкции по эксплуатации обычно это пишется. То что этого никто не делает, в том числе и я, это другой вопрос. Главное надо уметь его быстро самому поменять. Если всё правильно сделано, то перецепить насос дело получаса. Вы сами уже ответили на все свои вопросы. Учитесь всё делать сами. Удачи.

[Засоня]

Насос надо раз в год доставать из скважины для проведения его (насоса) ревизии. В инструкции по эксплуатации обычно это пишется. То что этого никто не делает, в том числе и я, это другой вопрос. Главное надо уметь его быстро самому поменять. Если всё правильно сделано, то перецепить насос дело получаса. Вы сами уже ответили на все свои вопросы. Учитесь всё делать сами. Удачи.

Смысл в том, что по договору САМИ мы не должны распечатывать скважину(поднимать/опускать оборудование), если не хотим, чтоб гарантия на скважину прекратилась. съездили в Тагил- составили срочную претензию. (2100р) будем ждать результат.