Опции

[solnce01]

Цитата(solnce01 @ 22.2.2017, 17:57) *

Уважаемые работники ЖКХ и ДВОРНИК пожалуйста почистите крыльцо и козырек над подъездом от льда и снега .. Пролетарская 2 1 подъезд ..
Спасибо
И не нужно писать про занятость дворника, наш подъезд крайне редко чистят ..


[attachment=514239:WP_20170303_005.jpg]
Фото сделано сегодня вечером

Ура! У нас наконец-то лед долбят ... Правда дворник еле на ногах стоит и инструмент (топор) ему выделила бабушка с подъезда..

[Kord]

PS На всякий случай еще раз напомню, что не являюсь сотрудником ни УК, ни РСО и высказываю здесь только свою личную точку зрения.

Вот что говорит по этому поводу Роспотребнадзор " Перерасчет размера оплаты за коммунальные услуги" : http://68.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/95123

[Дмитрий Анисимов]

Вот что говорит по этому поводу Роспотребнадзор " Перерасчет размера оплаты за коммунальные услуги" : http://68.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/95123

Вроде примерно то же самое, что и я написал?

Я еще вот что хотел бы добавить. Законодательство в сфере ЖКХ предполагает следующую цепочку ресурсоснабжения:

1) Ресурсоснабжающая организация (РСО) "производит" ресурсы (тепловую энергию, горячую воду, холодную воду); она содержит (обслуживает) генерирующее оборудование (котельные, фильтровальные станции и т.п.).
2) Сетевая организация транспортирует эти ресурсы от мест производства к потребителям; она содержит сети (тепловые, водяные); функции сетевой организации зачастую выполняет сама РСО.
3) Управляющая компания (УК) представляет интересы потребителей (жителей) и занимается обслуживанием внутридомовых инженерных систем; она "принимает" ресурсы (тепловая энергия, вода) на границе разделения сеть/потребитель и, используя их, оказывает потребителю коммунальные услуги (теплоснабжение, водоснабжение). Потребитель (многоквартирный дом) может не пользоваться услугами УК, а создать, например, ТСЖ и заключить прямые договоры ресурсоснабжения с РСО.

Потребитель платит за коммунальные услуги управляющей компании. УК рассчитывается за потребленные коммунальные ресурсы с РСО. УК не имеет права зарабатывать на "перепродаже" коммунальных ресурсов. Т.е. сколько воды и тепла поставила РСО до границы дома, за столько и должна взять УК с жителей этого дома. Взаимоотношения между потребителем и УК регулируются "Правилами предоставления коммунальных услуг ...", которые уже не раз упоминались выше. Жителям желательно иметь представление о том, что написано в этих Правилах. Взаимоотношения между УК и РСО регулируются другими документами: например, в части расчетов за поставленное тепло это "Правила коммерческого учета тепла, теплоносителя". Но в эти документы жителям вникать уже нет смысла.

Житель всегда общается только с УК. Если вернуться к теме перебоев в водоснабжении, то происходить они могут как из-за аварий или работ на источниках или сетях (сфера ответственности РСО), так и из-за аварий и работ внутри дома (сфера ответственности УК). Но житель не должен разбираться в этом. Он должен обратиться в УК. А уже УК должна разобраться, она виновата, или РСО, или это кто-то из жителей самовольно что-то перекрыл в подвале. И, если есть законные основания - должна сделать перерасчет для жителей, а дальше разбираться с РСО (если виновата была РСО).

В Салде МУП "Гор.УЖКХ" (директор - Тодуа Ирина Александровна) - это ресурсоснабжающая и сетевая организация. А ООО "УК ЖКХ" (директор - Байбара Валерий Николаевич) - управляющая компания (для большинства многоквартирных домов Салды). И хотя фактически обслуживанием внутридомовых систем все равно занимается персонал МУПа, но делает он это по договору с УК, т.е. как бы от лица УК. Поэтому отвечать перед жителями должна именно УК. Однако большинство участников этого форума, КАК МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ, не разделяют МУП и УК; платят за тепло и воду управляющей компании, а вопросы по расчетам-перерасчетам и качеству услуг адресуют МУПу. А это нелогично. Заваливайте жалобами и вопросами именно управляющую компанию - так, глядишь, она и начнет работать лучше, и МУПу скучать не даст. ;)

[Elvira]

Здравствуйте,

По адресу Спортивная 3 на пятом этаже (второй подъезд) идёт ремонт квартиры.
Половые доски, двери были выброшены из окна на улицу примерно 2 - 3 недели назад, на этой неделе прошла замена старых окно на новые стеклопакеты и как в предыдущий раз всё было выброшено из окна (включая оконный рамы со стеклом).
Работники УЖКХ или УК, не ужели нельзя принять какие-то меры к владельцам квартиры или организовать вывоз мусора? Или мы будет ждать когда дети или люди порежутся?

[Elvira]

Фото

Прикрепленные файлы

 ____.docx ( 1.35 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 163

 

[nus_maga]

Дак участковому пожалуйтесь.

И да, картинку напрямую в сообщение вложить религия не позволяет?

[Люся]

Здравствуйте,

По адресу Спортивная 3 на пятом этаже (второй подъезд) идёт ремонт квартиры.
Половые доски, двери были выброшены из окна на улицу примерно 2 - 3 недели назад, на этой неделе прошла замена старых окно на новые стеклопакеты и как в предыдущий раз всё было выброшено из окна (включая оконный рамы со стеклом).
Работники УЖКХ или УК, не ужели нельзя принять какие-то меры к владельцам квартиры или организовать вывоз мусора? Или мы будет ждать когда дети или люди порежутся?

а почему Работники УЖКХ или УК должны заниматься этим вопросом? хозяева квартиры выбросили, к ним и предъявляйте все претензии. А если вы хотите нажаловаться, то и это не по адресу. Правильно вам ответили- к участковому и пишите заявление.

[Домино]

И все же. Есть на форуме представители ООО "УК ЖКХ"? Может мне кто-нибудь из них ответить по поводу перерасчета за февраль за некачественное предоставление горячей воды? Отключали неоднократно. По ночам вообще полмесяца воды горячей не было. При звонках в диспетчерскую службу отвечали, что о проблеме в курсе, авария или баки греют, т.е. акты уже должны быть. Я понимаю, что без аварий ничего не работает, что баков не хватает. Но, при этом взимать плату, так, как будто никаких отключений не было, это, как минимум хамство со стороны УК, как максимум это нарушение закона, за которое предусмотрено наказание.

[Kord]

это нарушение закона, за которое предусмотрено наказание.

Да ну! И какое?

[xloki]

... Правда дворник еле на ногах стоит

Болеет?

[Домино]

Да ну! И какое?

За то что не предоставляли как надо горячую воду:
Кодекс об административных правонарушениях, N 195-ФЗ | ст 7.23 КоАП РФ
Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 7] [Статья 7.23]

Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

За взимание лишних денег:
УК РФ, Статья 159. Мошенничество
10. Мошенничество может состоять в обращении в свою пользу денежных средств, полученных по заведомо фиктивным трудовым соглашениям или иным договорам под видом платы за работу или услуги, которые не выполнялись или были выполнены в меньшем объеме. Однако для такой квалификации должно быть установлено, что виновный заранее знал, что не будет выполнять взятые обязательства.

[Kord]

Давай вперёд, накажи их.

[Специалист18]

Ура! У нас наконец-то лед долбят ... Правда дворник еле на ногах стоит и инструмент (топор) ему выделила бабушка с подъезда..

Уважаемые жители, на второй день после вашего первого обращения дворники( в свой выходной день) вышли и почистили все входы в подъезды вашего дома, и к сведению дворник,
убирающий придомовую территорию вашего дома не пьющий.

[Специалист18]

Болеет?

да, у него больные ноги

[эмиттер©]

LҐ

Сообщение отредактировал эмиттер© - 7.3.2017, 10:40

[solnce01]

Уважаемые жители, на второй день после вашего первого обращения дворники( в свой выходной день) вышли и почистили все входы в подъезды вашего дома, и к сведению дворник,
убирающий придомовую территорию вашего дома не пьющий.

Ну да верю ))) не смешите людей .. Каждый день хожу по этим кривым лестницам .. А
до воскресенья еще и скользким .. Свои слова подтвердила фото .. И дико извиняюсь если дворник действительно болеет .. В воскресенье он был явно как с похмелья .. И да .. Если человек не может выполнять своих обязанностей, то это явно не проблемы жильцов .. Почему мы должны с риском для здоровья спускаться с лестницы ? Спасибо

[просто Мария]

да, у него больные ноги

Бедный русский народ. Скорее всего это пенсионер с мизерной пенсией, потерянным здоровьем, больными ногами...но вынужден за копейки горбатиться дворником, т.к. государство не обеспечило достойной старости. Увы. А другие, т.е. молодые и здоровые не идут работать дворниками.


Сообщение отредактировал просто Мария - 7.3.2017, 21:41

[oxi]

а у меня такое мнение сложилось что про жителей двухэтажек в районе остановки металлургов вообще забыли, словно их нет
дорогу во дворе почистили 1 раз за весь сезон, с полей за зиму надуло такие сугробы что днем во дворе вообще не проехать, т.к. эти сугробы таят и машины буксуют.
сейчас активно тает снег с крыш, никто его не скидывает и он падает такими сугробами возле подъезда что в дом не зайти, а возле подъездов в этом сезоне вообще никто не чистил.

РАЗВЕ ЭТО НОРМАЛЬНО???!!!!!

вот пару фоточек сделанных на этой неделе.

[Шаймарданов]

Ирина Александровна,хотелось бы обратить Ваше внимание как руководителя МП Гор. УЖКХ
В официальной газете городского округа от 09 марта 2017 года была размещена информация о появившейся свободной вакансии руководителя по благоустройства.
В требованиях было указано,что претендент должен быть не моложе 35 лет,иметь стаж не менее 5 лет на руководящей должности и иметь высшее образование .
Хотелось бы, чтобы не было дискриминации ,поэтому прошу убрать лишнее требование ...

[МишкаЯ]

Ирина Александровна,хотелось бы обратить Ваше внимание как руководителя МП Гор. УЖКХ
В официальной газете городского округа от 09 марта 2017 года была размещена информация о появившейся свободной вакансии руководителя по благоустройства.
В требованиях было указано,что претендент должен быть не моложе 35 лет,иметь стаж не менее 5 лет на руководящей должности и иметь высшее образование .
Хотелось бы, чтобы не было дискриминации ,поэтому прошу убрать лишнее требование ...

Право работадателя... Что здесь лишнего? Обычные требования. Вы что ли не подходите?