Опции

[АнгелВС]

ну так ради такого можно и потерпеть

[aleks1974]

Я понимаю, что кроме меня на форуме из работников МУП "Гор.УЖКХ", под официальными ФИО никто не отвечает на Ваши вопросы, и у Вас их много... Но, тем не менее, на предприятии есть различные структурные подразделения, где строго разграничена зона ответственности и влияния. Я конечно стараюсь не оставлять не замеченными все Ваши вопросы, и обязательно передаю их соответствующим руководителям, но я не генеральный директор предприятия. Поэтому, может быть стоит форумчанам создать тему: Вопросы к генеральному директору МУП "Гор.УЖКХ". И, задавать там конкретные вопросы, на которые ответить может только он,( без лишнего флуда конечно). А, ко мне, пожалуйста, обращайтесь по санитарной уборке придомовой территории, по планам текущих и капитальных ремонтов, их исполнении, по внутридомовым инженерным коммуникациям, по работе ЖЭУ. А, если все таки задаете мне вопросы не по моему структурному подразделению, то пожалуйста не надо меня обвинять во всех тяжких....

aleks1974, по раскопкам: объезжали комиссионно на неделе все раскопки, план восстановления составлен, в понедельник и.о.генерального директора сдает его главе администрации. Я обязательно посмотрю, включен или нет Ваш дом.

1. из официальных лиц только Вы терпимы к флуду , такое уж сейчас время интернета что проще в этом формате задать свои вопросы! Но не все чиновники еще поняли плюсы этого формата;
2. дом по Энгельса 97 не мой, проезжаю мимо! Просто было смешно и горько наблюдать как там некоторые пытались проехать! А сейчас пошли дожди и глина поплыла на главную дорогу! И к стати теперь ездят из дворов с другой стороны Быстронома, накатали себе дорожку

[mayhem]

Ирина Александровна по адресу карла-маркса 49а нет отопления ?перерасчет будет?

[Тодуа Ирина Алек...]

Ирина Александровна по адресу карла-маркса 49а нет отопления ?перерасчет будет?

В Ваших домах №49-А и № 49, всегда жара до 30 градусов. Сейчас температуру снизили, в квартирах стало до 23 гр. Я лично знаю, что в 49-А, за все время только две квартиры жаловались на недостаточное отопление, это кв.№ 40 и кв.№ 96. Там действительно были проблемы. Вы не из этих квартир? Про другие я не слышала. Звоните в ЖЭУ, вызывайте мастера, может завоздушило стояк, у Вас очень хороший мастер сантехников - Рафиков Рафаил Зуфарович.

Сообщение отредактировал Тодуа Ирина Александровна - 28.4.2013, 16:35

[Тодуа Ирина Алек...]

Сейчас объехала город, душа радуется, какие все мы молодцы - чистота и порядок почти везде, тонны мусора убрали после зимы. А, вчера в Тагил ездила, вот уж с Салдой не сравнить - грязь и бардак.

Сообщение отредактировал Тодуа Ирина Александровна - 28.4.2013, 16:15

[Марисабэлька]

Ирина Александровна, такой вопрос. Соседи вынесли свою мебель, видимо выкинули, так вот, кто должен убирать, если они сами не уберут?
Какая то есть управа на таких жильцов? Кстати, они и не жильцы вовсе, так квартиросъемщики только.

Прочитала тут про это, сегодня еду и на тебе - этого у нашего дома!!!
Я вчера видела как они переезжали - знать бы заранее(((
и так охота написать вы не люди вы СВИНЬИ те кто так сделал!!!!
Где живете там и с...те!

[АнгелВС]

дак они и не переезжали, просто мебель выкинули)))))

[LeninVS]

Площадка за очитстными у моста..

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Солнечный]

Всем привет!

Был тут на днях в красивейшем городе - Коломна!!! Вот это чистота, порядок, а улицы почти сверкают.... Спросил у местных, с кем приходилось пересекаться, про оплату за квартиру, так же, на рубль дороже, но с нашим городом не сравнить, видимо многое зависит от людей, от тех кто достойно делают свою работу, а не так как здесь, некоторые. Деревья все побелены, бордюры беленькие. Там где были раскопки, есть глина, но то что все полянки и недавние раскопки выравнены, не так как наши полянки, по которым видимо слонов водили. В целом нашему городу только НЕУД поставить можно. Жаль, хотя город Коломна больше чем В. Салда но не на столько чтоб так отличаться!!!! Влюбился в город Коломна, с первого взгляда

То что Тодуа говорит о том что вопросы необходимо задавать ген. директору МУПа, не нужно так врать, уважаемые жители города, у нас с Вами есть УК она должна защищать наши интересы и отстаивать права перед подрядчиком и ресурсоснабжающей организацией. В УК работает гл. экономист которая всегда говорит о соблюдении процедуры, вот думаю сможет она отстоять Наши с Вами интересы или так и будет сидеть подкаблучником МУПовским, к чему я это, ради пере расчетов.

По поводу горячей воды и её отсутствия:

В соответствии с Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", а также Руководствуясь пунктами 150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
А так же руководствуясь с пунктом 157 подпунктом б)
157. При предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в следующих случаях:
б) если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам;

приложение N 1:
допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд;
продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)

Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека №20 от 07.04.2009 г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Все остальное время должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года.

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы.


Отопление:
Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.
допустимая продолжительность перерыва отопления:
не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;
не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.


Резюмирую. Получается следующее за отопление перерасчет не получится, а вот за горячую воду реально. Если в месяц у Вас нет горячей воды больше 8-ми часов то пишите заявление по эл. почте report_ujkh@mail.ru и требуйте перерасчета.
МУП в виду своей некомпетентности может ответить Вам отказам в перерасчете если у Вас стоят индивидуальные приборы учета, они забывают, что горячая вода должна поступать в квартиры круглосуточно и они ограничивают в услуге за которую мы оплачиваем, так что если отказ, Вам прямой путь в организацию по защите прав потребителей.
Кстати, такт как услуга водоотведение складывается из суммарного отведения холодной воды и горячей воды, то перерасчет водоотведения так же должен производится. Причем составление актов о перерасчете возлагается на плечи УК согласно заключенного договора между собственником и Управляющей Компании. Хватит тырить НАШИ ДЕНЬГИ!!!!!

Вопросы на которые Тодуа так и не ответила, про пять метров уборки вокруг дома, а еще о Энгельса 78 корпус 1. Было предписание о необходимости установки номерных табличек на дом. Это должно было быть сделано к 15 марта 2013 г., сегодня конец апреля. Результат нулевой. Что за Безответственность руководства подрядчика он МУП.

Сообщение отредактировал Солнечный - 28.4.2013, 19:46

[Турист]

Столько букв.А по короче нельзя постить?Что то все в кучу смешано,и Коломна,и таблички ,и вода.

[степан"]

Столько букв.А по короче нельзя постить?Что то все в кучу смешано,и Коломна,и таблички ,и вода.

Так неадекват ведь пишет, что хотите от него

[АнгелВС]

а вы его еще и читаете?

[степан"]

а вы его еще и читаете?

Весна...все хронические заболевания обостряются...............
А у Солнечного главная болезнь под названием "Тодуа" только про нее и пишет в последнем посту несколько раз ее фамилию повторяет

Пиарит ее наверное

Сообщение отредактировал степан" - 28.4.2013, 20:08

[Рыжик]

Ну, если так влюбился в г. Коломна, может стоит переехать на ПМЖ именно туда, здесь то уже всё проср....л

Сообщение отредактировал Рыжик - 28.4.2013, 20:07

[Рыжик]

Весна...все хронические заболевания обостряются...............
А у Солнечного главная болезнь под названием "Тодуа" только про нее и пишет в последнем посту несколько раз ее фамилию повторяет

А может это ЛЮБОВЬ????

[Солнечный]

МУП вылупился ) Читая вашу реакцию, видимо зацепляет, видимо правду говорю )))))
По поводу капитальных ремонтов, тоже у людей возникнуть вопрос должен. Посчитайте граждане. В УК около 800000 м2 площадей находящихся в управлении. На кап. ремонт мы сдаем 1,1 за метр кв. ежемесячно сумма получается порядка 800000 р. Можно в месяц делать кап. ремонт ГВС и ХВС в двух домах. А на самом деле...!? Сколько делается кап. ремонтов только в 45 доме? ГДЕ ДЕНЬГИ?????????? Где ремонт!!!??????

Сообщение отредактировал Солнечный - 28.4.2013, 20:19

[Джака]

МУП вылупился ) ГДЕ ДЕНЬГИ??????????

Смотрю я на этого товарища не совсем здорового, и одна меня мысль не покидает: как же Ирина Александровна могла его на работу пригласить?
И почему же ты , родненький деньги то не считал, когда на хорошей зарплате сиднем сидел в УК ?
Да и вобще, что это такое УК ? Фиктивно созданная организация, для того чтобы попасть в 185 ФЗ ? Не попали, так и для чего она нужна? Сидите в помещении МУПа, на нашей мебели, ничем не занимаетесь, так номинальная единица. А не переехать ли УК по месту регистрации на Кирова 2 ? Там по моему сейчас цветочный магазин открыли. Для чего УК нужна ? Таких дармоедов, как ты кормить? Правильно Тодуа сделала, что выгнала тебя.

Сообщение отредактировал Джака - 28.4.2013, 20:32

[aleks1974]

Сейчас объехала город, душа радуется, какие все мы молодцы - чистота и порядок почти везде, тонны мусора убрали после зимы. А, вчера в Тагил ездила, вот уж с Салдой не сравнить - грязь и бардак.

Был тоже вчера в Тагиле, думал живой от туда не выеду - асфальт весь издолбан! У нас хоть есть где ямы объехать, а там от обочины и до обочины! Но Тагильчане тачек не жалеют, умудряются еще гонять.
А что про дворников, то и вправду ездил по делам по городу сегодня, дворники гребли везде, мусор грузовиками вывозили! Молодцы!
PS. Мои знакомые рыбаки когда на водоемах прибираются ставят вот такие таблички.... Надо бы кое где и вам такое применить

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Джака]

Был тоже вчера в Тагиле, думал живой от туда не выеду - асфальт весь издолбан! У нас хоть есть где ямы объехать, а там от обочины и до обочины! Но Тагильчане тачек не жалеют, умудряются еще гонять.
А что про дворников, то и вправду ездил по делам по городу сегодня, дворники гребли везде, мусор грузовиками вывозили! Молодцы!
PS. Мои знакомые рыбаки когда на водоемах прибираются ставят вот такие таблички.... Надо бы кое где и вам такое применить

классная табличка, где продается?

[aleks1974]

Площадка за очитстными у моста..

И че самое главное ни одного контейнера под мусор!