Опции

[И р и н а]

Уже 16 сентября.Где отопление к.маркса 69-1 и где горячая вода?нет уже 2 дня.за что мы вообще платим деньги?

[G-Star inc]

Уже 16 сентября.Где отопление к.маркса 69-1 и где горячая вода?нет уже 2 дня.за что мы вообще платим деньги?

Присоединяюсь. Где отопление чёрт побери. Где вода. Ладно б лето. Но увы, терпеть нет сил. Что за пендосия какая-то с разделение "тут есть, там нет".

[И р и н а]

Присоединяюсь. Где отопление чёрт побери. Где вода. Ладно б лето. Но увы, терпеть нет сил. Что за пендосия какая-то с разделение "тут есть, там нет".

да в такое хреновое лето вообше грех отопление было отключать,дома от сырости обои вздулись,облицовка от пристенка вообще отвалилась,линолиум дыбом встал,кто мать вашу это оплатит?приглашаю в гости посмотреть,и да еще,от сырости с потолка конденсат капает.веселуха млять офегительная,на стене у сартира плесень-грибок.как же ваше жкх заепало,сил уже нет.

[Солнечный]

Вот звездеть не надо, борются они с тем, чтоб сантехники не брали деньги..... Народ не смеши! У Вас есть телефон 2-14-94, его можно сделать единым телефон УК и заявки принимать по нему не только оперативные, но и те, которые будут оплачены через кассу, а работу сантехников отслеживать путем элементарного общения с клиентом, после выполнения работ. Как это может работать элементарный пример: Звонит г-н. Иванов по телефону в общую диспетчерскую службу, которую мы оплачиваем и говорит, необходимо перенести смеситель в квартире или заменить ванну или еще какие там работы, диспетчер называет цену работы и и передает заявку в соответствующую службу, согласует время и перезванивает клиенту, сообщает ему время и уточняет, согласует моменты, а заявку ставит в очередь для отслеживания. После производства работ, перезванивает клиенту интересуется по поводу качества работы и выставляет счет на оплату услуг в квитанцию. Это может делать специально обученная девочка элементарно!!! Существует куча программ позволяющих анализировать процесс, работу, набирать статистику. Но увы и ах... умный директор УЖКХ не может справиться с проблемой! Или не хочет!?

[Ящерица]

Вот звездеть не надо, борются они с тем, чтоб сантехники не брали деньги..... Народ не смеши! У Вас есть телефон 2-14-94, его можно сделать единым телефон УК и заявки принимать по нему не только оперативные, но и те, которые будут оплачены через кассу, а работу сантехников отслеживать путем элементарного общения с клиентом, после выполнения работ. Как это может работать элементарный пример: Звонит г-н. Иванов по телефону в общую диспетчерскую службу, которую мы оплачиваем и говорит, необходимо перенести смеситель в квартире или заменить ванну или еще какие там работы, диспетчер называет цену работы и и передает заявку в соответствующую службу, согласует время и перезванивает клиенту, сообщает ему время и уточняет, согласует моменты, а заявку ставит в очередь для отслеживания. После производства работ, перезванивает клиенту интересуется по поводу качества работы и выставляет счет на оплату услуг в квитанцию. Это может делать специально обученная девочка элементарно!!! Существует куча программ позволяющих анализировать процесс, работу, набирать статистику. Но увы и ах... умный директор УЖКХ не может справиться с проблемой! Или не хочет!?

Как УЖКХ защитить себя от тех, кто потом не будет оплачивать по квитанции? По предоплате работать?

[Цветочек777]

да в такое хреновое лето вообше грех отопление было отключать,дома от сырости обои вздулись,облицовка от пристенка вообще отвалилась,линолиум дыбом встал,кто мать вашу это оплатит?приглашаю в гости посмотреть,и да еще,от сырости с потолка конденсат капает.веселуха млять офегительная,на стене у сартира плесень-грибок.как же ваше жкх заепало,сил уже нет.

+1

[Spektr]

Вот звездеть не надо, борются они с тем, чтоб сантехники не брали деньги..... Народ не смеши! У Вас есть телефон 2-14-94, его можно сделать единым телефон УК и заявки принимать по нему не только оперативные, но и те, которые будут оплачены через кассу, а работу сантехников отслеживать путем элементарного общения с клиентом, после выполнения работ. Как это может работать элементарный пример: Звонит г-н. Иванов по телефону в общую диспетчерскую службу, которую мы оплачиваем и говорит, необходимо перенести смеситель в квартире или заменить ванну или еще какие там работы, диспетчер называет цену работы и и передает заявку в соответствующую службу, согласует время и перезванивает клиенту, сообщает ему время и уточняет, согласует моменты, а заявку ставит в очередь для отслеживания. После производства работ, перезванивает клиенту интересуется по поводу качества работы и выставляет счет на оплату услуг в квитанцию. Это может делать специально обученная девочка элементарно!!! Существует куча программ позволяющих анализировать процесс, работу, набирать статистику. Но увы и ах... умный директор УЖКХ не может справиться с проблемой! Или не хочет!?

УМНЫЙ ТЫ НАШ

[Alexander]

а я ужжж простите все о своем..... Про то, что у нас, чтобы вода горячая побежала, надо минимум полчаса её пропускать...да и то не факт, что побежит. Так вот.... второй год звоню и пишу всякие там заявки. Ровно год назад, даже причину вроде как озвучили.....мол вентиль на обратке в подвале как то не так работает. Звоню сегодня поинтересоваться про отопление и в очередной раз спросил решается ли как то вопрос с заменой вентиля? На что мне ответили, наверное уже раз в 30й, что первый раз об этом слышат и что мне надо заявку в первое окно написать. Уже не злюсь, забавно уже. Еще раз заеду и напишу заявку, только в этот раз наверное попрошу копию мне сделать и расписаться на ней.

[Alexander]

а я ужжж простите все о своем..... Про то, что у нас, чтобы вода горячая побежала, надо минимум полчаса её пропускать...да и то не факт, что побежит. Так вот.... второй год звоню и пишу всякие там заявки. Ровно год назад, даже причину вроде как озвучили.....мол вентиль на обратке в подвале как то не так работает. Звоню сегодня поинтересоваться про отопление и в очередной раз спросил решается ли как то вопрос с заменой вентиля? На что мне ответили, наверное уже раз в 30й, что первый раз об этом слышат и что мне надо заявку в первое окно написать. Уже не злюсь, забавно уже. Еще раз заеду и напишу заявку, только в этот раз наверное попрошу копию мне сделать и расписаться на ней.

[aleks1974]

....только в этот раз наверное попрошу копию мне сделать и расписаться на ней.

ну дак надо все заявления так оформлять с указанием даты и фИО принявшего!

[EPav13]

Асфальт вернут в "живые и мёртвые"?

[Димастый]

Еще раз заеду и напишу заявку, только в этот раз наверное попрошу копию мне сделать и расписаться на ней.

Копию сами сделайте, и просто попросите поставить на ней печать, дату и подпись человека который её принял. Ну и пометку "принято"

Сообщение отредактировал Димастый - 17.9.2015, 14:36

[Жкх]

Вот звездеть не надо, борются они с тем, чтоб сантехники не брали деньги..... Народ не смеши! У Вас есть телефон 2-14-94, его можно сделать единым телефон УК и заявки принимать по нему не только оперативные, но и те, которые будут оплачены через кассу, а работу сантехников отслеживать путем элементарного общения с клиентом, после выполнения работ. Как это может работать элементарный пример: Звонит г-н. Иванов по телефону в общую диспетчерскую службу, которую мы оплачиваем и говорит, необходимо перенести смеситель в квартире или заменить ванну или еще какие там работы, диспетчер называет цену работы и и передает заявку в соответствующую службу, согласует время и перезванивает клиенту, сообщает ему время и уточняет, согласует моменты, а заявку ставит в очередь для отслеживания. После производства работ, перезванивает клиенту интересуется по поводу качества работы и выставляет счет на оплату услуг в квитанцию. Это может делать специально обученная девочка элементарно!!! Существует куча программ позволяющих анализировать процесс, работу, набирать статистику. Но увы и ах... умный директор УЖКХ не может справиться с проблемой! Или не хочет!?

Солнечный, так ты бы и внедрил свое новшество пока работал начальником! Чего же сейчас крыльями размахал? Умник

а я ужжж простите все о своем..... Про то, что у нас, чтобы вода горячая побежала, надо минимум полчаса её пропускать...да и то не факт, что побежит. Так вот.... второй год звоню и пишу всякие там заявки. Ровно год назад, даже причину вроде как озвучили.....мол вентиль на обратке в подвале как то не так работает. Звоню сегодня поинтересоваться про отопление и в очередной раз спросил решается ли как то вопрос с заменой вентиля? На что мне ответили, наверное уже раз в 30й, что первый раз об этом слышат и что мне надо заявку в первое окно написать. Уже не злюсь, забавно уже. Еще раз заеду и напишу заявку, только в этот раз наверное попрошу копию мне сделать и расписаться на ней.

Сбросьте мне свой адрес и заявление в личку, разберемся завтра же.

[Марта Крузе]

Солнечный, так ты бы и внедрил свое новшество пока работал начальником! Чего же сейчас крыльями размахал? Умник

Сбросьте мне свой адрес и заявление в личку, разберемся завтра же.

а что по заявкам уже не работают? Надо писать в личку?

[Сергей И.]

А мы самые счастливые наверное жители квартала Е. У нас всегда есть и вода и тепло

[Марта Крузе]

А мы самые счастливые наверное жители квартала Е. У нас всегда есть и вода и тепло

так квартал Е как раз за администрацией какое совпадение
А вообще да - хороший квартал. Когда там жила, тоже проблем таких не помню. Счастливчики

[nomi]

Возможно, этот вопрос обсуждался) некогда просматривать тему) Почему не горят фонари во дворах? Живем как в пещере, да и просто идти страшно(

[Влада]

с 14 сентября - начало отопительного сезона в многоквартирных домах, на основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВСГО №2683 от 10 сентября 2015г.
[/quote]
Сегодня 18 сентября,Энгельса 76,отопления нет.

[Ириша]

Центральный посёлок. Поздний вечер, на календаре 18.09. Попа примерзла к стулу, где бл*ть отопление? 3 раза звонила диспетчеру, ответы всегда разные. . .

[@in1]

Всё говорит о том ,что пластик это альтернатива для наших болотистых земель,где железо во щелочи (известняковые породы),гниет моментом.