Опции

[_Kassiopeya_]

Вчера наблюдала "чудесную" картину в Райте - яйца, которые стояли в упаковках, срок годности которых истекал уже через пару дней (как раз ходила и выбирала какие яйца посвежее, поэтому все сроки изучила), распаковывались сотрудницей и укладывались в картонные решетки без надписи срока естественно. Они стоят открытые в этих решетках, видимо продают их поштучно что ли, рядом рулон пакетов лежит. Если кто-то их вообще так покупает - не рискуйте, у них срок годности уже истекал.

[natala]

сегодня в райте хорошая акция на бытовую химию была.

[стуdant]

Вчера наблюдала "чудесную" картину в Райте - яйца, которые стояли в упаковках, срок годности которых истекал уже через пару дней (как раз ходила и выбирала какие яйца посвежее, поэтому все сроки изучила), распаковывались сотрудницей и укладывались в картонные решетки без надписи срока естественно. Они стоят открытые в этих решетках, видимо продают их поштучно что ли, рядом рулон пакетов лежит. Если кто-то их вообще так покупает - не рискуйте, у них срок годности уже истекал.

Они со скидкой,беру всегда всё норм ,отвариваю после пиваса.,жизнь общажная.

[natala]

хотелось бы пожелать хозяевам установить на территории центра банкоматы (лично я в этом случае чаще бы ходила, а то в семерочку хожу,ну и покупаю там попутно)

[brujo]

буквально час назад, в Райте на одной кассе скопилось 18 покупателей!!!! На этой кассе стоял не просто продавец-кассир, а директор! И ей было похер на то, что уже скопилось 18 человек и она типа этого не замечает. Тогда как продавцы-кассиры бегают по залу и выполняют какую-то другую работу. До охранника-долбоеба также никак не может дойти, что пора звать кассиров, млять, он тележки собирает. И подобные ситуации уже в норме в Райте, когда накопят на одной кассе 100 человек и только потом до пустой головы охранника или старшего кассира дойдет, что пора все-таки уже звать другого кассира....

[Ded Mazai]

зачем туда ходить и себя мучать ? никак не могу вразумиться

продукты на кассу бросаешь и едешь в ближайший другой магаз, их в городе как грязи уже

[Salda-Life]

буквально час назад, в Райте на одной кассе скопилось 18 покупателей!!!! На этой кассе стоял не просто продавец-кассир, а директор! И ей было похер на то, что уже скопилось 18 человек и она типа этого не замечает. Тогда как продавцы-кассиры бегают по залу и выполняют какую-то другую работу. До охранника-долбоеба также никак не может дойти, что пора звать кассиров, млять, он тележки собирает. И подобные ситуации уже в норме в Райте, когда накопят на одной кассе 100 человек и только потом до пустой головы охранника или старшего кассира дойдет, что пора все-таки уже звать другого кассира....

Экономия на персонале. Маловато значит выхлопа с нашего Райта

[brujo]

зачем туда ходить и себя мучать ? никак не могу вразумиться
продукты на кассу бросаешь и едешь в ближайший другой магаз, их в городе как грязи уже

вот именно, что не можешь вразумить. Потому, если чем-то не устраивает магазин, это не означает, что туда не нужно больше ходить. Это только дебилы совкового менталитета больше не пойдут снова в магазин, где их обманули или обвесили (есть у нас такие принципиальные до жопы люди в Салде). Если меня чего-то не устраивает в Райте, это не означает, что я больше ничего там покупать не буду. Магазинов хоть и полно, но есть такие виды продуктов (марка, производитель), которые продаются ТОЛЬКО в Райте, и ни в каких других магазинах Салды этого нет.

Сообщение отредактировал brujo - 22.4.2017, 11:32

[Tema567]

буквально час назад, в Райте на одной кассе скопилось 18 покупателей!!!! На этой кассе стоял не просто продавец-кассир, а директор! И ей было похер на то, что уже скопилось 18 человек и она типа этого не замечает. Тогда как продавцы-кассиры бегают по залу и выполняют какую-то другую работу. До охранника-долбоеба также никак не может дойти, что пора звать кассиров, млять, он тележки собирает. И подобные ситуации уже в норме в Райте, когда накопят на одной кассе 100 человек и только потом до пустой головы охранника или старшего кассира дойдет, что пора все-таки уже звать другого кассира....

Ваши слова, да в жалобную книгу (книгу жалоб и предложений) это заведения.

[natala]

сегодня зато все замечательно-кассиров 4 одновременно работало (и не зря-у них акции на некоторые товары-огурцы по 80,другие не заметила правда)

[brujo]

сегодня зато все замечательно-кассиров 4 одновременно работало

это после того, как 18 человек простояла на одной кассе утром.... решили на время показать свою сервисную работоспособность. В Райте привычка: посидят эти 4 кассира какое-то время, потом уйдут и оставят одного кассира. Когда накопится на кассе 100 человек очередь, начнут только звать остальных кассиров. И так постоянно.

Сообщение отредактировал brujo - 22.4.2017, 19:19

[natala]

это после того, как 18 человек простояла на одной кассе утром.... решили на время показать свою сервисную работоспособность. В Райте привычка: посидят эти 4 кассира какое-то время, потом уйдут и оставят одного кассира. Когда накопится на кассе 100 человек очередь, начнут только звать остальных кассиров. И так постоянно.

так уж вышло,что мне пришлось сегодня дважды посетить сей магазин-много кассиров было все время.
думаю все же руководство читает отзывы здесь.
поэтому снова напишу про необходимость банкомата

[Deadman]

Это только дебилы совкового менталитета больше не пойдут снова в магазин, где их обманули или обвесили (есть у нас такие принципиальные до жопы люди в Салде).

Они не принциапильные, они нормальные.
Выбирают по качеству сервиса.
А вам другой диагноз поставлю - потреблядство. в терминальной стадии.
Ибо другого пояснения, зачем идти в магазин, где обманывают и приходится доооолго стоять в очереди - просто нет.

Ну и для примера - назовите товар, которые продается только и исключительно в райте.

[ZHEKA975]

Они не принциапильные, они нормальные.
Выбирают по качеству сервиса.
А вам другой диагноз поставлю - потреблядство. в терминальной стадии.
Ибо другого пояснения, зачем идти в магазин, где обманывают и приходится доооолго стоять в очереди - просто нет.

Ну и для примера - назовите товар, которые продается только и исключительно в райте.

луковый хлеб ( их собственного производства )

Сообщение отредактировал ZHEKA975 - 23.4.2017, 12:12

[G-Star inc]

Меня больше цена булки батона с начинкой(там колбаса, приправа, майонез и.. или не суть крч) интересует. Здесь он маленький, и цена порой до 90 р вскакивает, хотя в той же ЛЕНТЕ точно такой же батон с начинкой и длинной в 2(ДВА!!!) раза больше РАЙТовского стоит от 60 до 90р. Пекут что там и тут. В чем прикол то??? Начинка даже одинаковая

Сообщение отредактировал G-Star inc - 23.4.2017, 13:05

[brujo]

Обращение к директору Райта - Елене Анатольевне!

Период времени с 19 до 20 ч., просто кошмар какой-то в вашем маркете.
Работало две кассы, на каждой кассе по 15 человек-покупателей.
Продавцы-кассиры на этих двух кассах - умирают и еле дышат. Очереди движутся с черепашьей скоростью.
Остальные кассиры в зале делают подснятие и им нет дела до того, что "пробки" на кассах.
Через какое-то время все-таки подбежала третья на кассу. Но даже три кассы не спасли ситуацию. Потому что за это черепашье время накопилось еще больше народа. Три кассы, и очереди также продолжают двигаются с черепашье скоростью. В течение минут 10-ти такая ситуация, если не больше. Наконец, открыли четвертую кассу.
Суть в чем, Елена Анатольевна? Суть в том, что вам нужно научиться ставить задачи перед своими сотрудниками, а прежде всего перед зам. директором или старшим кассиром (кто у вас остается в магазине за старшего до закрытия?). Научите уже их, надрессируйте, чтобы они уже в конце концов уяснили, чтобы не допускали очередь на одной кассе более, чем 5 человек. Это правило вашей компании, начните уже соблюдать данное положение! Вы руководитель магазина или кто?? Ставьте задачу перед своими сотрудниками, пишите им на листе бумаги, повесьте на стену на самое видное место в кабинете, чтобы им было постоянное напоминание, что необходимо регулярно отслеживать кассы и не допускать скопления покупателей! Неужели так сложно поставить эту задачу перед зам. директором и старшим кассиром??? Что важнее: подснятие или очередь на кассе? Научите тогда ваших сотрудников. чтобы они более рационально распределяли время и успевали делать и подснятие и не допускали "пробок" на кассе. Не хватает персонала? Тогда в случае производственной необходимости вы сами становитесь на кассу и до победного. И не важно, что у вас рабочий день до 17 или 18 ч. Вы должны болеть за свой магазин, радеть за улучшение качества сервиса. Я понимаю, что салдамани все равно придут в Райт, и им насрать на сервис (для основной массы), и они все равно будут выстаивать эти очереди и херовый сервис никак не скажется на прибыли Райта. Но вы все же как-то прилагайте свои директорские усилия для предотвращения образования заторов на кассах, вы все-таки работник сферы услуг, поэтому не забывайте о своих прямых обязанностях и должностных инкрустациях, вы за это деньги получаете, в том числе и за качество сервиса в магазине (освежите в памяти, что такое система KPI?).

Сообщение отредактировал brujo - 23.5.2017, 21:02

[brujo]

Дальше обращение к ряду салдаман, у которых до сих пор колхозные привычки и которые никак не могут привыкнуть к такому формату магазина как самообслуживание и как нужно вообще действовать в таких магазинах. Опять кассы. Господа салдамани, когда дошла ваша очередь на кассе и ваш товар уже пробивают, большая просьба, научитесь уже как-то цивилизованно себя вести: если у вас много продуктов, не нужно товар складывать в пакеты, не отходя от кассы!!!! Для этого есть ТЕЛЕЖКА, которая рядом же с вами находится, из которой вы товар выкладывали. После того как вам сканируют товар, вы складывайте этот товар обратно в тележку и после расчета на кассе, отходите в сторону к столу и там начинайте перекладывать товар в пакеты. Это элементарно!! Когда вы начинаете складывает товар в пакеты сразу на кассе, вы также создаете затор!!! Потому что вы ведете себя так, как будто вокруг вас никого нет и вы одни в магазине: вы и продавец-кассир. И никак не шевелите свою задницу, вы начинаете по фэн-шую раскладывать товар в пакеты, тогда как уже подошла очередь другого покупателя и кассир начинает сканировать товар этого покупателя, а вы все стоите на этом месте и вам дела нет до того, чтобы скорее убрать свою задницу с кассы. ЗАЧЕМ вы складываете в пакеты продукты у кассы??? Есть ТЕЛЕЖКА!!!! Для этого вам и изобрели телегу, чтобы вы могли складывать товар в тележку, передвигаться с продуктами и складывать в стороне продукты. Вы же до сих живете по-колхозному и такое впечатление, что пришли в заприлавочный магазин, когда в таких магазинах действительно складываешь продукты в пакеты сразу. Для этого и создали магазины самообслуживания, чтобы упростить процесс покупки. Нет же, пришли как на колхозный рынок и стоят, не торопятся, складывают продукты, перекладывают, думают как сложить, потом в кошель залезут, деньги посчитают, чек весь начнут читать, потом по телефону начнут говорить и т .д., и все это стоят у кассы и создают затор. Я уже однажды сказал одной дуре: "побыстрее можно шевелиться!", она в ответ что-то фыркнула, продукты в руки, даже не доложила в пакет, и ветром сдуло. Но неужели до мозгов не доходит, как элементарно нужно действовать в магазинах самообслуживания? Сколько бываю и в Москве, и Питере и захожу в маркеты, такого дурдома как Салде, я не встречал, чтобы на кассах стояли и продукты в пакеты пихали. Тележки есть для этого, если кто еще не понимает для чего их изобрели, товарищи салдамани!

Сообщение отредактировал brujo - 23.5.2017, 22:01

[ZloVredina]

вот у человека наболело-то Всё равно буду складывать в пакет чего туда-сюда перекладывать, то в тележку, то в пакет.

Правда я частенько пакет ставлю внутрь тележки и складываю в пакет, но лежащий в тележке...

Сообщение отредактировал ZloVredina - 23.5.2017, 22:06

[ТИМ]

Надо, чтобы на кассе ещё валерьяночки давали))) эк бомбануло-то))
Пс: с очередями - да частенько бывает, что 1 касса работает, но меня лично больше напрягает, что территория вокруг Райта засрана - к остановке, да и к самому магазу после дождя не пройти, а ведь было обещано восстановить дорожку - вместо этого свалка из бытового и строительного мусора(((

[Deadman]

Надо, чтобы на кассе ещё валерьяночки давали))) эк бомбануло-то))

Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...

Внимания не обращайте. Он тут постоянно скулит. И райт говно, и салдамане быдлы. Но упорно туда ходит! а потом тут претензии высказывает