Опции

[кеа]

Здравствуете! Энгельса, 62/2-25 дали тепло. Но в комнате, прилегающей к балкону и выходящей на К. Маркса трубы холодные. И это по всему стояку. Из года в год жители этих квартир ничего не могут добиться. Заранее, спасибо.

[DmitVS]

Энгельса 62 5 подъезд, левые кватриры, сантехники вечером были. НО! Запустилась одна батарея всего, комната где балкон! На улице холодает!

[7ee5]

Когда должны потеплеть,на следующей неделе?Ночью на улице 0 градусов,днём +6-8,дома дубак,ребёнок двухгодовалый уже с соплями.

Напишите в ООО УКЖКХ заявление на замеры температуры в квартире и сооттветственно перерасчет и в окошко №1 или на эл.почту.

[Lisa-vs]

На К-Маркса 81 кв 56 отопление в 2 комнатах так и не появилось, стояки хлодные

[СчастьЕ]

Я вот понять не могу что даст этот замер?если отопления нет,и батареи холодные почему я должна платить за него,и о замерах...если положено всем отопление дак уж делайте по человечески,для меня вот 18° это холодно,т.е. если нет 18° мы придем сделаем,а если есть то мы даже и чесаться не будем,так что ли?

[Тодуа Ирина Алек...]

Отопление начисляется с того момента, когда МКД подключен к отоплению. На наладку предоставляется 10 дней по Постановлению главы. Перерасчет за услугу ненадлежащего качества может потребовать каждый потребитель, это его право. Процедура проведения перерасчета подробно расписано в ППРФ № 354. Вкратце скажу (подробно отвечала уже неоднократно), для перерасчета услуги "отопление" температура внутри помещения должна быть меньше нормативной. Т.е. меньше 18 гр, и соответственно в угловой комнате меньше 21 гр.
Служба сантехников работают продленным рабочим днем, по приказу до 20 час., по 22 сентября. Если будут заявки после пятницы, то будут работать и в выходные, 23 и 24 сентября.
Приносим всем извинения за доставленные неудобства.

[Тодуа Ирина Алек...]

Плата за отопление берется за 18 гр. внутри помещения и за 21 гр. внутри помещения угловой комнаты.

Сообщение отредактировал Тодуа Ирина Александровна - 20.9.2017, 11:31

[7ee5]

Я вот понять не могу что даст этот замер?если отопления нет,и батареи холодные почему я должна платить за него,и о замерах...если положено всем отопление дак уж делайте по человечески,для меня вот 18° это холодно,т.е. если нет 18° мы придем сделаем,а если есть то мы даже и чесаться не будем,так что ли?

замер температуры нужен для того чтобы вам сделать перерасчет.

[СчастьЕ]

замер температуры нужен для того чтобы вам сделать перерасчет.

Т.е. если у меня 20° но батареи ледяные,я должна буду платить за отопление?

[moona]

Т.е. если у меня 20° но батареи ледяные,я должна буду платить за отопление?

Выходит что да,должны.


Сообщение отредактировал moona - 20.9.2017, 14:04

[Petroff]

Энгельса 62 5 подъезд, левые кватриры, сантехники вечером были. НО! Запустилась одна батарея всего, комната где балкон! На улице холодает!

Энгельса 62 6 подъезд, несколько раз уже звонила в диспетчерскую, говорят заявку записали и здесь уже писала, но все на месте - отопление в одной комнате только маленькой, в двух других и на кухне нет. Сантехников не было, я целый день дома, не пропустила бы их приход.

[Тепло]

Здравствуйте. Энгельса 62/2 кв.11 греет только в большой комнате, в маленькой и на кухне холодные.

энгельса 62-49, нет отопления в двух комнатах
до сантехников не дозвонилась, видимо все на заявках

Стояк холодный

примите заявку
Спортивная, 12/2, кв. 65, в зале нет отопления

К-Маркса 69/1-54
Cегодня наконец то появились сантехники( после 3 заявок на форуме, заявки в диспетчерскую службу и личного посещения сантехников), но заявку выполнили не полностью. В 3-х комнатах батареи начали греть, а в большой комнате ничего не сделали,предложили самим подняться к соседям на 5 этаж. Почему сами не пожелали подняться не понятно.
К кому еще обратиться не знаю.

Добрый вечер, стояк в большой комнате так и не запустили.

так и не включили

Здравствуйте! Энгельса д62 кв 28 нет отопления с южной стороны. Теплоноситель в трубах есть, но холодный. Заранее спасибо!

Все ваши заявки я передала повторно.

[Тепло]

Здравствуете! Энгельса, 62/2-25 дали тепло. Но в комнате, прилегающей к балкону и выходящей на К. Маркса трубы холодные. И это по всему стояку. Из года в год жители этих квартир ничего не могут добиться. Заранее, спасибо.

На К-Маркса 81 кв 56 отопление в 2 комнатах так и не появилось, стояки хлодные

Ваши заявки передала в ЖЭУ.

[Тепло]

Уважаемые Жители!
Огромная просьба писать номер квартиры, иначе у меня не принимают Ваши заявки.

[Petroff]

Энгельса 62 6 подъезд, несколько раз уже звонила в диспетчерскую, говорят заявку записали и здесь уже писала, но все на месте - отопление в одной комнате только маленькой, в двух других и на кухне нет. Сантехников не было, я целый день дома, не пропустила бы их приход.

Квартира 87, извините, забыла указать

[С И Р И Н А]

Т.е. если у меня 20° но батареи ледяные,я должна буду платить за отопление?

Тоже интересует этот вопрос.Если я дома пользуюсь обогревателем,так как нет отопления,и ко мне пришли делать замеры температуры,а у меня нагрето до 28 градусов,то с меня возьмут за отопление?Бред сивой кобылы какой то.Придите потрогайте батареи или посидите часок у меня дома,чтоб ноги к полу примёрзли.Дурдом.Самое смешное,что написала сегодня заявление в 1 окошко,так на рассмотрение 20 дней даётся.Идиотизм,больше ни как не сказать.Буду ещё 20 дней ждать пока они рассмотрят моё заявление,а потом ещё,когда они придут замеры делать,там уже и лето не за горами.

Сообщение отредактировал С И Р И Н А - 20.9.2017, 16:42

[С И Р И Н А]

К.Маркса 87-31 отопления нет и не было .

[7ee5]

Тоже интересует этот вопрос.Если я дома пользуюсь обогревателем,так как нет отопления,и ко мне пришли делать замеры температуры,а у меня нагрето до 28 градусов,то с меня возьмут за отопление?Бред сивой кобылы какой то.Придите потрогайте батареи или посидите часок у меня дома,чтоб ноги к полу примёрзли.Дурдом.Самое смешное,что написала сегодня заявление в 1 окошко,так на рассмотрение 20 дней даётся.Идиотизм,больше ни как не сказать.Буду ещё 20 дней ждать пока они рассмотрят моё заявление,а потом ещё,когда они придут замеры делать,там уже и лето не за горами.

С началом отопительного сезона температура воздуха в квартире должна быть не ниже
+18 градусов, а в угловых комнатах +20 градусов. Если в квартире холодно, значит
коммунальная услуга, в данном случае отопление, оказывается не качественно. Это является
грубым нарушением Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление
Правительства №354). Документ определяет, что в ночное время температура воздуха может
быть снижена максимум на 3 градуса от нормы, а днем (с пяти утра до 12 ночи) отклонения
вовсе не допускаются.
Чтобы добиться тепла, в первую очередь необходимо зафиксировать факт
некачественного предоставления услуги. Для этого напишите заявление в Управляющую
компанию с требованиями произвести измерение температуры воздуха в жилом
помещении, составить акт , а так же выяснить причину некачественного
предоставления коммунальной услуги. Заявление обязательно должно быть написано в 2-х
экземплярах (один оставьте себе в качестве доказательства), а так же на документе должен
стоять входящий номер, дата, ФИО принявшего лица.
Далее в процесс вступает Управляющая компания. Она обязана незамедлительно создать
специальную комиссию, в которую войдут представители УК, тепловой инспекции и сам
собственник квартиры. В течение суток житель должен быть проинформирован о дате и
времени проведения осмотра.
В прошлом году ко мне пришли на следующий день и сделали замеры,составили акт и сделали перерасчет.Кто Вам сказал про 20 дней.Найдите в инт-те и прочитайте Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

Сообщение отредактировал 7ee5 - 20.9.2017, 17:34

[Тепло]

К.Маркса 87-31 отопления нет и не было .

Сегодня в квартале "Б" устраняли аварию на теплотрассе (Ваш дом попал в список отключенных домов). Сейчас сантехники продолжили наладку отопления. Именно Вашу заявку я передала.
Пожалуйста потерпите немного.

[Тепло]

Квартира 87, извините, забыла указать

Заявку передала.