Опции

[Walli]

Перерасчет не делают, я один раз несколько дней без интернета просидел и ни какой компенсации не получил. Вообще сейчас крайне редко сбои бывают, в основном проблемы возникают из за отключения электричества в местах расположения волшебных коробочек (не знаю как эта хрень называется).

[vt-64]

Перерасчет не делают, я один раз несколько дней без интернета просидел и ни какой компенсации не получил. Вообще сейчас крайне редко сбои бывают, в основном проблемы возникают из за отключения электричества в местах расположения волшебных коробочек (не знаю как эта хрень называется).

Скорей всего, это отговорки , потому что все свичи(эти волшебные корбочки), сколько я видел, все подключены напрямую к проводке в подъездах! И пока неизвестно случаев, чтобы где-то в домах по нескольку дней сидели без электричества! Проще свои проблемы списать на других, чем признаться в неполадках...

[oleynik_famely]

в кванте есть обменник а в оптилайне его НЕТ !

[Алау]

00.20, а Квант так и не подключили. Бесит!!!

блин,я думала, что у меня одной вчера проблемы с квантом были, сегодня дозвонилась, так у меня заявку приняли,завтра мастер должен прийти, спрашивается зачет, если он вдруг заработал ( я недавний пользователь кванта)

[Алау]

блин,я думала, что у меня одной вчера проблемы с квантом были, сегодня дозвонилась, так у меня заявку приняли,завтра мастер должен прийти, спрашивается зачем, если он вдруг заработал ( я недавний пользователь кванта)

[boba_vs]

в кванте есть обменник а в оптилайне его НЕТ !

Сам на кванте сижу на максималке 6 мБ плачу 850 в мес. Этим обменником пользовался только первый месяц. Щас всё есть в сети. Даже сериалы жена прям с нета смотрит. А тем более если скорость будет под 40 мБ, нафига этот ресурс? СМкачаю напрямую с нета. Меня одно интересует! Как качество предоставляемых услуг на ютеле? Лаги, баги и пр. Отпишитесь плиз, кто давно сидит. И нет ли каких-либо ограничений, типа лимита по трафику.

[vt-64]

в кванте есть обменник а в оптилайне его НЕТ !

Ну и зачем он нужен? Все есть в инете, можно скачать и посмотреть без проблем! скорости инета хватает, чтобы смотреть любые фильмы онлайн, без закчки на комп... К тому же в обменнике проще нахватать вирусов!
(если не изменяет память , в обменнике есть уведомление, что Квант ответственности не несет за сам обменник и его содержимое...)

Сообщение отредактировал vt-64 - 25.3.2012, 18:17

[Электровыигрыват...]

обменник Кванта это детсад какой то))
с торрентов все качается довольно быстро даж HD-видео

а свитчи у них просто виснут после отрубания света и за свет они не платят кстати. его оплачивают жильцы домов (общедомовое потребление)

[Электровыигрыват...]

Перерасчет не делают, я один раз несколько дней без интернета просидел и ни какой компенсации не получил.

А пробовали писать заявление на перерасчет, а не устно спрашивать?

[Walli]

А пробовали писать заявление на перерасчет, а не устно спрашивать?

В договоре нет такого пункта

[barbos]

Договор не отменяет закон о защите прав потребителя, в котором сказано:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

[Электровыигрыват...]

Барбос все верно говорит. И кстати, по гражданскому кодексу договоры, или пункты договоров, противоречащие законодательству РФ считаются ничтожными. Ну это к тому что иногда в договоре есть пункт о том, что никаких перерасчетов исполнитель делать не обязан.

[Walli]

Барбос все верно говорит. И кстати, по гражданскому кодексу договоры, или пункты договоров, противоречащие законодательству РФ считаются ничтожными. Ну это к тому что иногда в договоре есть пункт о том, что никаких перерасчетов исполнитель делать не обязан.

Через какое время после обрыва соединения начинать нервничать и бегать по инстанциям?

[vt-64]

Через какое время после обрыва соединения начинать нервничать и бегать по инстанциям?

Да хотя бы через сутки после прекращения связи! А о плановых отключениях должны предупреждать заранее!

[S$S]

Сам на кванте сижу на максималке 6 мБ плачу 850 в мес. Этим обменником пользовался только первый месяц. Щас всё есть в сети. Даже сериалы жена прям с нета смотрит. А тем более если скорость будет под 40 мБ, нафига этот ресурс? СМкачаю напрямую с нета. Меня одно интересует! Как качество предоставляемых услуг на ютеле? Лаги, баги и пр. Отпишитесь плиз, кто давно сидит. И нет ли каких-либо ограничений, типа лимита по трафику.

Сижу на Ростелекоме (Ю-тел), скорость 16Мб - плачу 499 в мес. без каких-либо ограничений С внутренних трекеров/сайтов/.. качает на максимально возможной скорости - 40Мб. На качество не жалуюсь