IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

20 страниц V  « < 12 13 14 15 16 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему

Оптилайн


belara
no avatar
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 169
Регистрация: 1.5.2011
Пользователь №: 3315



Сообщение #261 сообщение 30.5.2015, 19:59
Цитата(Техник @ 30.5.2015, 18:40) *
Странно , система в минус не работает,( Долги не начисляет, просто отключает инет)кроме договоров с юр лицами. Пришлите в ЛС ваши реквизиты (логин, ФИО ) вопрос решим!



Отправила в личку. Буду благодарна за решение проблемы.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #262 сообщение 30.5.2015, 20:02
Цитата(evgvs @ 30.5.2015, 20:11) *
Начисляет, два месяца не пользовалась интернетом, каждый месяц минус все больше был.

Хорошо, посмотрим в настройках, может что то пропустили при формировании новых тарифов! В любом случае все вопросы без проблем, в том числе и такие!
Я с таким не сталкивался, даже если абоненты не пользовались почти год... Обычно долг останавливается на месяце неуплаты.


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
belara
no avatar
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 169
Регистрация: 1.5.2011
Пользователь №: 3315



Сообщение #263 сообщение 4.6.2015, 14:32
Цитата(belara @ 30.5.2015, 20:59) *
Отправила в личку. Буду благодарна за решение проблемы.



Мда, и тишина... Видно все-таки хочет Оптилайн с меня миллион получить...

Сообщение отредактировал belara - 4.6.2015, 14:34
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #264 сообщение 4.6.2015, 15:20
Цитата(belara @ 4.6.2015, 15:32) *
Мда, и тишина... Видно все-таки хочет Оптилайн с меня миллион получить...

Информация адмистратору передана, сегодня уточню . Как вариант , можно войти в свой личный кабинет , и удалить оттуда адрес Э/П ...


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #265 сообщение 4.6.2015, 23:49
Цитата(belara @ 4.6.2015, 15:32) *
Мда, и тишина... Видно все-таки хочет Оптилайн с меня миллион получить...

Разобрались, ответил в ЛС


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
kostya394
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 761
Регистрация: 3.9.2012
Пользователь №: 8358



Сообщение #266 сообщение 18.6.2015, 19:04
Энгельса 64/2 второй подъезд. После грозы пропал инет. Видать пропало питание на коммутаторе. Роутер не видит линка по входящему кабелю. Порт роутера проверил- исправен.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Metallica
Дикобраз
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 87
Регистрация: 19.4.2009
Пользователь №: 595



Сообщение #267 сообщение 18.6.2015, 21:13
такая же проблема как и у предыдущего пользователя, по адресу энгельса 83 корпус 4 3 подъезд.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
vt-64
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1577
Регистрация: 9.2.2010
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 1629



Сообщение #268 сообщение 18.6.2015, 22:38
Цитата(kostya394 @ 18.6.2015, 19:04) *
Энгельса 64/2 второй подъезд. После грозы пропал инет. Видать пропало питание на коммутаторе. Роутер не видит линка по входящему кабелю. Порт роутера проверил- исправен.



Цитата(Metallica @ 18.6.2015, 21:13) *
такая же проблема как и у предыдущего пользователя, по адресу энгельса 83 корпус 4 3 подъезд.

Звонить не пробовали? Обычно реагируют быстро, все делается в основном в день обращения! (Из личного опыта)
Не думаю, что постоянно сидят на сайте, ждут когда напишете...


--------------------
Главным недостатком интернета является то, что он позволил идиотам общаться с нормальными людьми...(С)
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
kostya394
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 761
Регистрация: 3.9.2012
Пользователь №: 8358



Сообщение #269 сообщение 18.6.2015, 22:46
Цитата(vt-64 @ 18.6.2015, 23:38) *
Звонить не пробовали? Обычно реагируют быстро, все делается в основном в день обращения! (Из личного опыта)
Не думаю, что постоянно сидят на сайте, ждут когда напишете...

Пробовал, но трубку на другом конце брать наверное не пробовали. И время было уже далеко за 17 00.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Metallica
Дикобраз
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 87
Регистрация: 19.4.2009
Пользователь №: 595



Сообщение #270 сообщение 18.6.2015, 23:03
видимо vt-64 на время оставленных комментариев смотреть не любит. Озлобленные люди, которые видимо только и ждут чтобы оставить свой язвительный комментарий
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #271 сообщение 18.6.2015, 23:06
Цитата(kostya394 @ 18.6.2015, 23:46) *
Пробовал, но трубку на другом конце брать наверное не пробовали. И время было уже далеко за 17 00.

Ваши дома на заметку взял, завтра проверим! Все таки позвоните утром с указанием точного адреса(на всякий случай) , диспетчер работает с 9 часов ! (Бывает, и раньше начинает..)


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
vt-64
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1577
Регистрация: 9.2.2010
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 1629



Сообщение #272 сообщение 18.6.2015, 23:18
Цитата(Metallica @ 18.6.2015, 23:03) *
видимо vt-64 на время оставленных комментариев смотреть не любит. Озлобленные люди, которые видимо только и ждут чтобы оставить свой язвительный комментарий

По поводу времени- у меня сайт почему то показывает будущие сутки!!!! lol.gif На компе время правильное..
Злобы и язвы абсолютно никакой, наоборот, только положительное! По личному опыту , приходили всегда в день обращения, и даже далеко за 17 часов!!!


--------------------
Главным недостатком интернета является то, что он позволил идиотам общаться с нормальными людьми...(С)
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
vt-64
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 1577
Регистрация: 9.2.2010
Из: Верхняя Салда
Пользователь №: 1629



Сообщение #273 сообщение 18.6.2015, 23:24
Цитата(vt-64 @ 18.6.2015, 23:18) *
По поводу времени- у меня сайт почему то показывает будущие сутки!!!! lol.gif На компе время правильное..
Злобы и язвы абсолютно никакой, наоборот, только положительное! По личному опыту , приходили всегда в день обращения, и даже далеко за 17 часов!!!

Тем более, что вам ответили, все таки я ошибся, тему и здесь мониторят и отвечают!
Вообще, я считаю, что обслуживание у Оптилайна на достойном уровне, все вопросы решаются без проблем, часто просто по звонку!


--------------------
Главным недостатком интернета является то, что он позволил идиотам общаться с нормальными людьми...(С)
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Вер
no avatar
Ежик зашедший
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 15.7.2015
Пользователь №: 25543



Сообщение #274 сообщение 15.7.2015, 19:35
Забыл пароль от личного кабинета, как востановить ?
провайдер оптилайн
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #275 сообщение 15.7.2015, 21:10
Цитата(Вер @ 15.7.2015, 20:35) *
Забыл пароль от личного кабинета, как востановить ?
провайдер оптилайн

Позвоните по телефону 4-77-90 , диспетчер передаст заявку администратору! Либо пароль сбросят, либо сообщат старый!


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #276 сообщение 16.7.2015, 14:08
Цитата(Вер @ 15.7.2015, 20:35) *
Забыл пароль от личного кабинета, как востановить ?
провайдер оптилайн

Пароль новый выслал в личку


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
vaz21
no avatar
Ваше звание
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 2024
Регистрация: 10.5.2014
Пользователь №: 18443



Сообщение #277 сообщение 26.7.2015, 20:43
Абонентская плата: 400.00
Остаток на начало периода: 57.00
Текущий кредит (расход): 0.00
Текущий дебет (оплата): 50.00
Бух. баланс (по документам): 107.00
Текущий баланс: 107.00

Сколько денег нужно положить чтобы лишних денег не лежало?
300 или 350 или 400?
Непонятной хе.... написали, какието бухбалансы дебеты ....
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #278 сообщение 26.7.2015, 21:29
Цитата(vaz21 @ 26.7.2015, 21:43) *
Абонентская плата: 400.00
Остаток на начало периода: 57.00
Текущий кредит (расход): 0.00
Текущий дебет (оплата): 50.00
Бух. баланс (по документам): 107.00
Текущий баланс: 107.00

Сколько денег нужно положить чтобы лишних денег не лежало?
300 или 350 или 400?
Непонятной хе.... написали, какието бухбалансы дебеты ....

На счете у вас 107 рублей, 1 августа спишется 400, итого достаточно положить на счет 300 рублей, чтобы был положительный баланс !
7 рублей так болтаться и будут. Скорей всего, остались с древних тарифов (оплата за трафик) , либо был какой то перерасчет...


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Техник
Почетный гость
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 15733



Сообщение #279 сообщение 24.8.2015, 23:31

С 15 августа изменились тарифы для физических лиц

1 Мб/сек - 150р/мес

16Мб/сек - 400р/мес (ночью с 0часов до 8 утра 32мб/сек)

40Мб/сек - 450р/мес (ночью с 0часов до 8 утра 64мб/сек) (Было 32Мбит/сек)

64Мб/сек - 650р/мес (ночью с 0часов до 8 утра 75 мб/сек)

75Мб/сек - 800р/мес (+Бесплатно внешний IP на все время пользования )ночью с 0часов до 8 утра до 95 Мб/сек

Свободный 8Мбит/сек - 25р/сутки

Внешний(белый IP) -50 р/мес

Абонентская плата за пользование линией отсутствует .
Подключение бесплатно

Тел для справок: (834345) 47 790
47 408
адрес Э/П optiline_vs@mail.ru


--------------------
Быстрого интернета не бывает в принципе....(С)

Старый друг лучше новых двух

optiline_vs@mail.ru
Тел. 834345 47-790
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
El_Tako
Моск
Иконка группы
Группа: Пользователи
Сообщений: 393
Регистрация: 21.3.2014
Пользователь №: 17577



Сообщение #280 сообщение 26.8.2015, 17:40
Пропингуте, пожалуйста эти ипы:
  • 46.165.1.26
  • 80.250.80.20
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

20 страниц V  « < 12 13 14 15 16 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
12 чел. читают эту тему (гостей: 12, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 12:38