Обратите внимание как крутится товарищ - "возможно отключение квартиры. И это не случайно. По факту эти гопники отключают не квартиры, а подъезды и дома целиком. Они могут это делать только в одном случае - зафиксированной по всем правилам и регламентам ЧП - утечки газа. Обязательно запрашивайте и получайте ПИСЬМЕННЫЙ ответ о причине отключения подъезда или дома работниками ГАЗЭКСА. Официальных ПИСЬМЕННЫХ запросов пострадавших жителей они боятся как огня, так как никаких "утечек" нет и данные отключения ПОДЪЕЗДОВ и ДОМОВ абсолютно незаконны.

С полученными ответами ГАЗЭКСа, идём сюда: http://forum.vsalde.ru/index.php?s=&sh...t&p=2356733

Сообщение отредактировал Kord - 4.5.2018, 16:18

"Собираться" и "объединяться" в данном случае не требуется. Нужны письменные запросы о причинах отключения (подъезда, дома) в ГАЗЭКС и далее с их ответом пишем в прокуратуру, ГЖИ и Роспотребнадзор. Коллективные обращения жителей подъезда или дома, как более действенные, приветствуются, но можно и по одному (важно чтобы массово).

Сообщение отредактировал Kord - 4.5.2018, 16:28

К чему приводит самовольное подключение газа

Всем доброго.
Хочу поделиться трэшем от Газэкса. (бывший ГорГаз, или как его там..)
Итак.
Решил привести в порядок все реквизиты в обслуживающих квартиру организациях.
(С чего, почему, не спрашивайте. Время свободное выдалось.)
1. ЭнергоСбыт - все быстро сделал через личный кабинет не выходя из дома (сканы, загрузки, заявки и пр.);
2. Раз все сканы и бумажки на руках, хотел поменять ФИО в счетах на газ (с бывшего владельца);
А, вот тут меня ожидало что-то, до сих пор не укладывающееся в сознании.

Место действия, - Газэкс, г. В-Салда, ул. Сабурова, 4, каб. 5
(Д) - молодое существо женского полу, сотрудница этого самого Газэкса.

(Я) - хочу поменять ФИО в счете с бывшего владельца. Вот все бумажки, сканы, и т.п. и т.д.;
(Д) - почему с 2010-го не поменяли?
(Вот какая ей разница, почему, да как? Бери документы, выполняй работу.)
(Я) - ну, вот время пришло, в чем проблема-то?;
(Д) - несите квитанции об оплате за газ за все время;

И тут меня "заклинило".
Квитанции! За 8 лет! За 8 лет, Карл!!!
(Я) - вы хоть понимаете, чего просите? Какие квитанции? Оплаты все через и-нет или банкомат. Оплачено на три месяца вперед.
Кто в нормальном здравии будет хранить квитанции за 8 лет?
(Д) - не я это придумала, бла-бла-бла.;
(Я) - это же полный абсурд и тупизм!
(Д) - мы по другому не работаем. (стеклянные глаза, не обезображенные интеллектом)

Все. Точка. До свиданья!
Плюнул и ушел.
Но зарегистрировал в кассе там же (и без всяких проблем) номер сотового,
чтобы войти в личн.кабинет Газэкса в надежде, что может там что-то изменить удастся.
Надежда умерла (последней ).
Сайт то ли не дописан, то ли забили на функционал и бросили.
В'общем, можно посмотреть начисления, оплаты (!!! ВСЕ ОПЛАТЫ !!!) и все. Никаких сервисов по работе с клиентами нет.

Конец истории. Тупик.
Может, есть юристы, прочитавшие этот пост?
Как победить эту контору?
ФИО в счете за газ мне вот, по барабану, какая стоит.
Но вот при продаже квартиры (хотя и не планируется пока) покупателю может и не понравится...

Купили квартиру в прошлом году, сразу оформила в ГАЗЭКСе всё на себя и никаких проблем, оплачиваю сразу за год через сбербанк онлайн и там же можно взять все чеки об уплате

Зачем же вы так долго тянули с владельцем владения счётом??Нужно было сразу, как получили документ о собственности, бежать в конторы и перерегистрироваться!
Вы платили за несуществующего дядю 8 лет.!Счас имхо,черз суд докажете,что жили и платили 8 лет за себя.Даже продав автомобиль по простому ДКП,в течение 10 дней надо прийти в ГАИ и списать авто.
При уплате налога,в квитанции платежей, должна быть только личная на вас зарегеная карточка,либо деньгами через терминал,но ни в коем случае карточкой жены,тёщи и друзей.Смысл то в чем??В том что любой объект какой бы вы не приобрели,там есть ЖКХ услуги и платежка-квитанция,должна быть с первого месяца вступление во владение, оплачены вашей Фамилией!фамилией владельца.ИМХО,оплаченые квитанции нынешние владельцы,должны хранить год,после оплаты получения услуги.
Вот Елена1987 всё сделала правильно,молодец.

Сообщение отредактировал эмиттер© - 21.6.2018, 12:21

Позвольте не согласиться.
Ключевое слово - "услуги".
Я оплачивал именно услуги. Не налог!
А, Горгаз, Газэкс, Энергосбыт и прочая, и прочая, - суть, обслуживающие организации!
Они предоставляют услугу, получают оплату.
Товар-деньги-товар, блин.
Я принес и предъявил им правоустанавливающий документ на квартиру (плюс бумажки, которые они хотели, но которые я вправе не бегать, не собирать).
Все.
Это необходимое и достаточное основание для внесения изменений в ИХ базу.
Т.е. по сути, мне ни холодно, ни жарко, что стоит в квитанции.
Хотел как лучше, ну а получается как всегда.
Бюрократия.

Оплачивали-но за бывшего.??ИМХО.

Сообщение отредактировал эмиттер© - 21.6.2018, 15:23

нда,...
странная точка зрения.
Я платил не за кого-то, а конкретно за товар/услугу, в частности за ГАЗ!
За газ! За предоставление поставки газа по указанном адресу!
Товар оплачен, услуга получена. Все довольны.
И не обязан я доказывать какому-то продавцу услуги/товара (представьте ситуацию в магазине, интернет-магазине и пр.), ху из ху.
А, тем более через суд.
Это бред на грани безумия!

Просто грустно видеть, как борзеют эти монополисты-поставщики-обслуга.
А, по сути, девочке просто не хотелось делать лишних тело(ума)движений.
Это ж поработать с клиентом пришлось бы!

Незнай,что и посоветовать..,ищите адвоката или к начальнику ихнему идти.?Х.з..ИМХО.

Сообщение отредактировал эмиттер© - 21.6.2018, 14:35

))) ок.
Попляшем от договора.
Договор действующий, все стороны выполняют свои обязательства,
а именно, - газ поступает, деньги за него капают.
Газэкс доволен, клиент доволен. Все довольны.
И тут прихожу я с документом, что квартира моя!
Не важно, когда я пришел, главное вот он я, вот он документ!
Газэкс - упс.
Надо вроде как закрывать договор с текущего числа и заключать с новым владельцем.
Что мешает?
Да, ничего!
Задолженности по оплате нет, основания для нового договора есть.

И тут вот непонятно, что случилось дальше, - дебильные инструкции или просто лень служащих...

Может у них какие-то внутренние или ведомственные документы изменились.Так то по уму долга нет,чего бы не перерегить?

Присоединюсь к вопросу.
Я как честный и добросовестный квартировладелец после покупки квартиры пришла перезаключить договор - собрала перечень бумажек.
Пришла, упс, а девочки-тетеньки-дяденьки, которая заключает договоры сегодня нет, придите завтра (фигня, что мне так-то с работы надо отпроситься, т.к. режим совпадает). Прихожу второй раз - упс, а у вас срок действия справки из жэу закончился! Она 10 дней действительна. Берите новую приходите снова!
Черт с ним, еду в ЖЭУ. А сегодня не приемный день.... Какого черта я отпрашивалась на полдня с работы (за свой счет, замечу).
Спустя пару месяцев уже в отпуске провернула вторую попытку. Пришла в этот горгаз, с документами, все ладом. А день опять не тот!!! Не принимают.
Простите, конечно. Но больше не пошла. Ибо бесит.
Плачу за газ исправно. Но договор тоже на другое лицо.
Действительно, гоэлектросети не напрягло, что договор не на мне, перезаключила - ноль проблем. Тут-то в чем дело????

..,

Сообщение отредактировал эмиттер© - 21.6.2018, 15:16

За газ платят от количества проживающих. До вас, может один чел был, а вас восемнадцать. Вот разницу и возьмут. Или счетчик есть?

А, вот это уже сильно походит на издевательство и сабботаж.
У меня бы не хватило настолько терпения. Сочувствую.

Вообще, видимо где-то здесь и кроется причина подобного отношения к клиентам.
Во что бы то ни стало не заключать новые договора!
Поискал в и-нете, куда "капнуть" на проблему.
Ничего путнего не нашел. На сайте Газэкса нет раздела обращений.
Есть только ящик и телефон:
АО "ГАЗЭКС"
620075, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 37
E-mail: ugs@gazeks.com
8 (343) 266-94-96

Но, что-то я сомневаюсь в результате, если писать на этот ящик...

Ну согласитесь, я могу одна прописаться, взять справку, перезаключить договор и прописать еще 36 человек.
Если база сверяется только при купле-продаже и при наличии справки из жэу. Так ведь?
Просто логики не улавливаю. К чему все эти бюрократические сложности, если человек приходит и приносит деньги - вот он я, давайте узаконим наши отношения, а на это получает ответ - нетушки, вы сперва побегайте как следует, а мы может и не согласимся или поставим Вас в такие условия, что убегаетесь. Все равно кроме нас вы никуда не пойдете ибо некуда.
Ну не глупо ли.
Я буду жить так, через пару лет квартиру куплю другую, перееду.
А вот газэкс добровольно отказался от еще одного жильца, за которого я была готова платить и ходила, можно сказать, уговаривала взять эти деньги!!!!
Был бы выбор - заключила бы договор с более "доступной" компанией.

Вам справку о отсутствии долгов не дадут для продажи,а новый хозяин ,если купит,получит,, подарок,, в виде долга несколько лет.

Если у людей счётчик, то вообще по барабану сколько прописано - оплата идёт за поставку газа по конкретному адресу, а не за каждым собственником/прописанным бегает.

На каком основании долг образуется, если его на текущий момент нет?