Опции

[Юля Шкредова]

1 января 2011 года рано утром у моего ребенка поднялась температура. Так как возраст у ребенка маленький (5 мес.), я вызвала скорую помощь. Приехали фельдшеры и предложили проехать с ними в инфекционное отделение МСЧ. Опять таки руководствуясь здравым смыслом, что ребенок маленький и последствия могут быть самые неожиданные, я собрала вещи и поехала с ними. После всех оформлений меня привели в палату. Позже принесли список препаратов, которые нужно выкупить. Ни одной бесплатной таблетки для пятимесячного ребенка не дали. Но это пол беды. Это мой ребенок и для него мне не жалко. Ближе к вечеру мы окончательно замерзли в палате. У меня не отогревались руки и ноги, а у ребенка практически не дышал нос. Я попросилась на ночь домой. Нас отпустили. Утром мы вернулись обратно. В палате стало еще холоднее. До обеда я как могла, откачивала сопли у дочери, но потом они загустели и встали. Дальнейшие мои действия были бессмысленными и болезненными. Я подошла к медсестре и попросила включить компрессор (девочки, кто рожал в Верхней Салде, может видели такой аппарат, который отсасывает сопли у новорожденных). На что она мне ответила: "С чего бы вдруг? Мы такими процедурами не занимаемся!" Как нет, если ровно полтора месяца назад я лежала в этом же отделении и нам делали эту процедуру? На что я услышала ответ:"Чего ты врешь? Скажи тогда имя той медсестры, которая вам делала откачку!" А я понятия не имею... "Не можешь?"-злорадно ухмыльнулась она.-"Вот и откачивай САМА КАК ХОЧЕШЬ!" Не успела я отойти от шока, как она продолжила:"ПОНАРОЖАЛА!!! Ку да тебе трое детей? Ты что, про контрацепцию и аборты не слышала? Ведь родить мало, их надо же еще и одеть, накормить и выучить!" Вот тут то меня и понесло.. Да у меня трое, да мне всего 22 года, НО! Я не наркоманка, не пьяница, не бомжиха. У меня есть работающий, не гулящий муж. У нас есть квартира, машина, деньги.. Так почему я не могу рожать столько, сколько мне заблагорассудиться??? Я люблю своих детей. У нас нормальная, благополучная семья. И какая то рядовая медсестра будет мне говорить ходить мне на аборты или нет! В итоге я собралась, позвонила мужу и уехала домой. Может я бы и осталась лечиться в стационаре после отказа включить компрессор, но после хамского перехода на личности, я возмутилась до глубины души. В целом МСЧ очень хорошая поликлинника. Грамотный, хорошо подобранный медперсонал. Квалифицированные детские педиатры, у одного из них мы наблюдаемся. Так же у меня сложилось хорошее впечатление о заведующим инфекциооным отделением. Но вот впечатления от младших сотрудников оставляют желать лучшего. И таких случаев масса. Вот только бороться с ними не каждый захочет. Кто не знает куда обращаться, кто то молча переживает обиду..

[Cristal]

Имя этой позорницы - медесестры думаю стоит озвучить, чтобы все знали!!!

[Кузин Данила Вик...]

Уважаемая Юлия Шкредова. Я, заведующий педиатрическим отделением с инфекционными боксированными койками, приношу Вам свое извинение за некорректное отношение персонала в моем отделении .Используя случай, я обращаюсь к Вам и другим пользователям интернет-ресурса: в случаях недостойного, хамского поведения сотрудников отделения, нарушения этики делового общения, медицинской диентологии прошу писать докладные записки на имя зав. отделением, где вы указываете событие, дату и примерное время инцидента. Большое Вам спасибо за то, что Вы не остались равнодушными к подобного рода действиям среднего медицинского персонала указанного отделения.

[Юля Шкредова]

В целом МСЧ очень хорошая поликлинника. Грамотный, хорошо подобранный медперсонал. Квалифицированные детские педиатры, у одного из них мы наблюдаемся. Так же у меня сложилось хорошее впечатление о заведующим инфекциооным отделением. Но вот впечатления от младших сотрудников оставляют желать лучшего.

Данила Викторович! Лично к Вам у меня претензий нет и быть не может. Я прекрасно знаю какой Вы специалист, как Вы относитесь к пациентам и к своей работе. И лично мое мнение-именно такие должны быть Врачи.
А такие, как та мед.сестра, выше своей занимаемой должности никогда не прыгнут.. И тому есть ряд причин, таких как:чувство безнаказанности, хамство и элементарная лень.

[YULIA]

Юлия Шкредова, а почему Вы ставите себя выше этой медсестры? Вы такая же хамоватая и не далекая, какой описываете её.

[Юля Шкредова]

Я очень надеюсь, что Вы и Ваш ребенок никогда не попадет в такую ситуацию, как мы.

[Алена Пепеляева]

Дорогая YULIA! А где Вы увидели хамство? Может быть Вы присутствовали при конфликте? Опишите ситуацию, может мы Вам поверим? Вероятно правда на вашей стороне?

[YULIA]

Алена Пепеляева, сложно судить об истинных причинах данного инцидента когда высказывается лишь одна из сторон. Человек ставит себя в конфликтную ситуацию сам. Я лежала в этом отделении с дочкой и могу сказать что там хорошие врачи и персонал, просто есть пациенты которые считают себя господами, а все окружающие должны им прислуживать. Не сложно купить приспособление для очистки носа у новорожденных в аптеке и не создавать себе проблем. Я не была свидетелем данного конфликта, но считаю хамством выражения типа "какая то медсестра", "выше своей должности не прыгнет" и т.п. А если мать действительно переживает о больном ребенке она не забирает его домой из больницы из-за какой-то ерунды, типа оскорбленного самолюбия. Вы можете быть не согласны, но таково моё мнение.

[Алена Пепеляева]

Нет никого-ни господ, ни прислужников, есть клятва Гипократа! Тут все равны, тем более перед детьми! Элементарно очиститть нос, ничего сложного. Моему бы ребенку отказали в плдобной услуге, я бы давно написала жалобу. И не сидела бы сложа руки, как выше перечисленная пациентка!

[Стас]

Пост Юли Шкаредовой написан внятно, понятно и вызывает доверие. Ее слова вполне объяснимая реакция на хамство медсестры, а вот ваш пост вызывает недоумение, рядом не были, не видели, но в хамстве обвиняете. Как бы раз на раз не приходится и если у вас все было хорошо, когда лежали, то не факт, что в другой раз подобная история не повториться с вами.

[Юля Шкредова]

Смысла врать мне нет. Я ушла из мед.учереждения И на то были причины.

[YULIA]

Нет никого-ни господ, ни прислужников, есть клятва Гипократа! Тут все равны, тем более перед детьми! Элементарно очиститть нос, ничего сложного. Моему бы ребенку отказали в плдобной услуге, я бы давно написала жалобу. И не сидела бы сложа руки, как выше перечисленная пациентка!

Согласна, ничего сложного, тогда к чему разводить демагогию. Пусть ребёнок помучается ведь самое главное написать жалобу?!

[YULIA]

Пост Юли Шкаредовой написан внятно, понятно и вызывает доверие. Ее слова вполне объяснимая реакция на хамство медсестры, а вот ваш пост вызывает недоумение, рядом не были, не видели, но в хамстве обвиняете. Как бы раз на раз не приходится и если у вас все было хорошо, когда лежали, то не факт, что в другой раз подобная история не повториться с вами.

Объвиняют в суде. Сколько людей- столько мнений.

[Юля Шкредова]

Не сложно купить приспособление для очистки носа у новорожденных в аптеке и не создавать себе проблем. Я не была свидетелем данного конфликта, но считаю хамством выражения типа "какая то медсестра", "выше своей должности не прыгнет" и т.п.

Такое приспособление называется "Отривин-беби" и оно у меня есть. И я еще раз повторю, что мои действия были не только болезненными для ребенка, но и бессмысленными. Если бы я сама могла устранить заложенность носа, то я бы не пошла за помощью к медсестре. А пошла я уверенно зная, что этот аппарат у них есть и моему ребенку делали подобную процедуру если я не ошибаюсь, 13 ноября 2010 года. Тогда его без проблем включили... Единственное, меня предупредили, что аппарат сильно гудит и некоторые детишки его пугаются.
И переход на личности, по отношению к пациентам отделения, я считаю не то что хамством, а просто некорректным поведением. Никто не наделял ее полномочием судить меня. Все общение с любым мед.персоналом, будь то врач или медсестра, должно заключаться только в вопросах, касающихся здоровья пациента. Поправьте меня, если я не права.

[Dana]

Объвиняют в суде. Сколько людей- столько мнений.

А вы, пардон, специально сдесь зарегестрировались(вчера в 23. 20), чтобы , своё несовсем адекватное мнение выставить? если вы не заметили , то Юля ведёт себя корректно, не скрывает свои имя и фамилию, просто описала ситуацию и ни разу ФИО той медсестры не озвучила, а вы на неё напали, из чего следует предположить не вы ли та медсестра....?

[Алена Пепеляева]

Согласна, ничего сложного, тогда к чему разводить демагогию. Пусть ребёнок помучается ведь самое главное написать жалобу?!

Действительно, зачем писать жалобу и разводить демагогию, когда медицинский работник не оказал помощи грудному ребенку? Это ведь "естественно"!!!! И мне кажется, YULIA, ВЫ не совсем объективно рассматриваете эту ситуацию.

[aleksa]

Смешно даже. Из-за какой-то неадекватной медсестры, отказавшейся откачать ребенку сопли, развезли тут все эти сопли... Люди, как вы живете, вообще? Если принимать всю эту хрень близко к сердцу жизнь сократится вдвое, если не втрое. Мне тоже медсестра орала - делай аборт, вышла от нее и забыла. Сами себе мозга парите...

[TIM]

Юлия Шкредова, а почему Вы ставите себя выше этой медсестры? Вы такая же хамоватая и не далекая, какой описываете её.

Уважаемая, у вас дети есть? Я бы тоже не смолчала. И надо быть выше таких медсестер. Я за своего ребенка "порву" любую такую медсестру, хотя хамить не люблю.

[aleksa]

На самом деле - "сколько людей - столько мнений". Как мать, встала бы на одну сторону; как медсестра, возможно, на другую... Медсестру тоже могу прекрасно понять. Надо почитать ее должностную инструкцию, может откачка соплей совсем не входит в ее обязанности... Часто ли вы делаете то, что не входит в ваши обязанности? Может она была просто не в настроении, ну или еще что-нибудь... Не защищаю, но и по единичному случаю не могу судить.
P.S. Что за проблемы в этом веке с соплями появились? Раньше безо всяких аппаратов обходились, ничего, все живем)))

[Юля Шкредова]

[quote name='aleksa' date='14.1.2011, 23:42' post='82253'] Может она была просто не в настроении, ну или еще что-нибудь...

Вот правильно сказано. Надо еще учесть, что праздничные дни были. Начальства нет, да и других пациентов, собственно, тоже..

[Gerd]

Вот развели демогоию, вылучше че нить хорошее написали....

[Постоянный]

Шкредова-молодец!
Кузину-Браво!
YULIA-фтопку ее!

[DOVE]

Всем здравствуйте! Я возмущена произошедшим в отделении гинекологии сегодня! Но по порядку...
Моя знакомая была госпитализирована скорой помощью с болями в животе и пояснице в субботу с угрозой выкидыша. Причем при поступлении вдруг выясняется, что она была оформлена на госпитализацию еще в пятницу. Ей назначили капельницы, рекомендован постельный режим. Она долго не могла забеременеть, это у нее первая беременность, для супругов это очень радостное и долгожданное событие. А сегодня утром ее вдруг переводят в другую палату, так как ее место в палате понадобилось для снохи г-жи Ревус. Моей знакомой пришлось собрать свои вещи, переносить их в другую палату, в итоге у нее возобновились боли.
Вот теперь у меня следующие вопросы к руководству МСЧ:
1. Почему беременную женщину заставили сменить койку и палату с угрозой для ее здоровья и для жизни ребенка?
2. Чем положение родственницы Ревус сложнее, чем положение моей знакомой, что пришлось освободить для нее койку?
3. И что же это за неразбериха с документами, которая возникла при поступлении будущей мамочки в отделение?
Надеюсь, что мои вопросы не останутся без внимания...

[tuk_]

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Вот теперь у меня следующие вопросы к руководству МСЧ:
1. Почему беременную женщину заставили сменить койку и палату с угрозой для ее здоровья и для жизни ребенка?
2. Чем положение родственницы Ревус сложнее, чем положение моей знакомой, что пришлось освободить для нее койку?
3. И что же это за неразбериха с документами, которая возникла при поступлении будущей мамочки в отделение?
Надеюсь, что мои вопросы не останутся без внимания...

DOVE Cтановится интересно. Предлагаю переименовать тему в "Вопросы к Ревус Л.О." Хотя можно и сюда покричать http://www.m121.ru/.

[Leska]

С гинекологией МСЧ столкнулась раз и больше не хочу. Супер-ценный и продвинутый специалист Сивирин (или как там его) по сути получается откровенно наживается на "иногородних" разовых пациентах. С Верхней меня отправили туда на узи, с направлением все как положено. Все пояснили, что цена 300 рублей, надо будет заплатить в кассе, прием в порядке очереди в такие то часы и т.д. Приезжаю, народу никого - захожу, делает узи, выдает результат и фразу "с вас 500 рублей"... Я: "Мне так-то триста говорили в гинекологии"... Он: "Ну не знаю, кто вам что говорил, 500 рублей мне сюда оплачивать"... Замечу, с собой оказалось только 400... но МСЧсовский доблестный врач согласился и на них, раз больше нет. И порекомендовал сделать узи еще пару-тройку раз, чтобы посмотреть в разные дни цикла так для профилактики... Как вы понимаете, я больше туда не поехала... :((((

Сообщение отредактировал Leska - 7.11.2012, 12:54

[maruskam]

Сивирин прекрасный доктор! Ходила хожу и буду ходить, вернее ездить к нему! Уж не знаю кто Вам, сказал про 300 рублей...думаю это устаревшая информация от наших гинекологов. В прошлом году узи стоило без нескольких рублей 400 ! Не удивительно если в этом году стоимость повысилась. А платить за узи в кассу или нет мне лично без разницы....

[wert]

а как так он без кассы взял то???

[Светик]

Я проживаю в Верхней Салде. И уже не раз убеждаюсь, что лучше лишний раз съездить в Нижнюю в МСЧ к специалистам, чем идти к нашим городским врачам! Большое спасибо Кузину Д.В., внучку грудную чуть не упекли в больницу из-за недобора веса. Приехали к нему никакого недобора не оказалось! Зато участковый педиатор Яковлева довела дочь до истерики! Так же обращались к Абрамову Е.А., тоже умничка. Бабуле помог очень быстро. Причем постарался выписать самые дешевые, но действенные препараты, что за нашими врачми я уже давненько не наблюдаю! Спасибо им большое! Знаю, что знакомые ездят тоже в МСЧ к специалистам! А платить..так какая разница кому и куда платить?! Лишь бы результат был!

[Лёжа Упавшая]

а как так он без кассы взял то???

Так же как и все))) Мимо кассы дешевле получается раза в 2 , обе стороны довольны /собственный опыт/

[maruskam]

да, в МСЧ отличные специалисты. Стоматология на отличном уровне. Гениальный доктор дермато-венеролог Репин. Ну и конечно не перестану хвалить Сивирина.
Не хочется говорить плохо о врачах в Верхней, но увы хорошего сказать нечего...пожалуй хочется отметить Ганжа Ольгу Халимовну, и хирурга Урмата Кудаяркулова,компетентные грамотные специалисты. Остальные чтоб не мучаться сразу назначают либо антибиотики, либо гормональные мази....к слову подобные препараты должны назначаться лишь после того, как традиционное лечение не дает результатов, а в большинстве случаев прекрасно можно обойтись и без них. Будьте здоровы))

[Vasilisk]

Сивирин прекрасный доктор! Ходила хожу и буду ходить, вернее ездить к нему! Уж не знаю кто Вам, сказал про 300 рублей...думаю это устаревшая информация от наших гинекологов. В прошлом году узи стоило без нескольких рублей 400 ! Не удивительно если в этом году стоимость повысилась. А платить за узи в кассу или нет мне лично без разницы....

Вот вам без разницы куда платить, а с какого он используя оборудование МСЧ складывает деньги себе в карман. Я тоже с талкивался с этим, спрашиваю как пройти узи, а он напрямую и отвечает приходите ко мне и деньги платите мне, ни о какой кассе даже разговора не велось.

[maruskam]

Вот вам без разницы куда платить, а с какого он используя оборудование МСЧ складывает деньги себе в карман. Я тоже с талкивался с этим, спрашиваю как пройти узи, а он напрямую и отвечает приходите ко мне и деньги платите мне, ни о какой кассе даже разговора не велось.

А ВАМ КАКАЯ РАЗНИЦА!? Занимайтесь своей жизнью!! Может быть тогда и в больницы ходить не придется, и обсуждать кто куда почему и откуда!

[Vasilisk]

а мне большая, вобще нюх потеряли. пусть свое оборудование покупает и оказывает платные услуги

[volkov]

Да пусть берут, лишь бы услуги оказывали качественные-им тоже копейки платят, а они кушать хотят. Флюорографию я там всегда делаю - строго через кассу - в этом году 106 рублей. две бумажки и никаких карманов. С узи были проблемы - там какая то тётя до 7 числа в отпуске. В итоге народ сидит без узи.

Сообщение отредактировал volkov - 8.11.2012, 14:19

[VикtориЯ]

Вполне довольна обслуживанием в МСЧ-121, хорошие квалифицированные врачи, имеющие подход к пациентам... Хотя младший мед.персонал оставляет желать лучшего (радуют лишь медсестры в хирургии, и то не все)

[GerrKat]

По необходимости надо было сдать ребенку анализ крови на Вич и гепатиты- просидев огромную очередь нам было отказано, т.к в данной поликлинике берут данный анализ только у беременных. Какая разница у кого брать- мы же готовы были и заплатить!? В итоге поехали в городскую- благо есть машина, а то по морозу не очень-то прикольно ходить с ребенком из одной части города в другую.

[Velvet]

От знакомой узнала, что МЧС второй день отказывают в подписании договоров на обслуживание. И что теперь: тем, кто не успел теперь либо платно, либо в ЦГБ?

[Электровыигрыват...]

От знакомой узнала, что МЧС второй день отказывают в подписании договоров на обслуживание. И что теперь: тем, кто не успел теперь либо платно, либо в ЦГБ?

Закончилась проходная емкость.

[sergo]

Ходил к одному и тому же врачу. Один раз через кассу 400 рублей, второй раз напрямую 1000 руб. Разница в обслуживании огромная! Давно хожу мимо кассы и получаю качественное лечение (без очередей). Хотя применяю этот способ не только в медицине.
Многие почему-то считают, что им должны. Врачи должны их бесплатно и качественно лечить, гос-во должно о них заботиться, таксисты должны возить бесплатно, с комфортом. Продавцы в магазине должны улыбаться...... Все такие же люди. У всех есть свои земные проблемы, перепады настроения и т.п. Многие мечтают ничего не делать и получать за это деньги. Тогда возникает вопрос, чем вы лучше тех, кого хаите....? Начните с себя. Начните сами выполнять свою работу качественно, на 10 раз лучше, чем вы оценивайте её качество. Сразу заметите изменения вокруг себя. Хочешь изменить мир вокруг себя, начни с себя!
Никому нет дела до вас, кроме вас и ваших близких. Спасение-дело рук самого утопающего........... Это природа! Чем быстрее это поймешь, тем быстрее приспособишься и быстрее будешь избегать таких "албанских" проблем.......

[pchela]

sergo, я рада за Вас, что вы находите 1000 на"качественное" обслуживание. А как же быть остальным? Разве в медицине может быть вот такое разделение?! Ведь от доктора, от его лечения и постановки диагноза зависит самое ценное - ЖИЗНЬ человека, а значит ваша жизнь, жизнь ваших детей, родителей, близких. Мы доверяем врачам свою жизнь.
а вы тут ерунду пишите "400 руб. некачественно, 1000 качественно"
вы же не в магазин за одеждой пришли.
Порядочный врач, хоть за деньги хоть без денег должен одинаково ответственно относиться к пациентам

пы.сы.я вообще не поняла к чему вы написали всё остальное?

Сообщение отредактировал pchela - 3.12.2012, 15:35

[Электровыигрыват...]

дороже у нас в стране далеко не всегда означает - "качественнее"
ну а насчет "начни с себя", большинство давно "начало с себя" (взятки мимо кассы) вот и имеем что имеем

[sergo]

sergo, я рада за Вас, что вы находите 1000 на"качественное" обслуживание. А как же быть остальным? Разве в медицине может быть вот такое разделение?! Ведь от доктора, от его лечения и постановки диагноза зависит самое ценное - ЖИЗНЬ человека, а значит ваша жизнь, жизнь ваших детей, родителей, близких. Мы доверяем врачам свою жизнь.
а вы тут ерунду пишите "400 руб. некачественно, 1000 качественно"
вы же не в магазин за одеждой пришли.
Порядочный врач, хоть за деньги хоть без денег должен одинаково ответственно относиться к пациентам

пы.сы.я вообще не поняла к чему вы написали всё остальное?

Вы же выполните свою работу качественнее, если вам за неё заплатят больше? Можно работать, а можно хорошо работать. Хорошо работаешь, когда есть мотивация. Мне для себя и для моих близких нужна хорошая работа. Если она будет стоит 2000, заплачу не задумываясь. Но и спрос соответственный.
Человеческая жизнь зависит от человека, а не от доктора.
Я не говорил, что 400 руб - не качественно. Имелось ввиду, что есть разница. Моё здоровье и моих родных дороже денег! Вот к чему я это писал.

[p.p.]

в следующий раз ваш врач скажет - а довайте 5 тыщ.. еще лучше полечу.. потом 10.. аппетит растет во время еды. А спросить вы врядли сможете.. вы ж не врач. А здоровых людей щас нет - вот вам и найдут што нить.. посложнее.
успевайте. пока не на пенсии.
Там тока на зеленку будет хватать.

Сообщение отредактировал p.p. - 3.12.2012, 17:56

[Архонт]

Вы же выполните свою работу качественнее, если вам за неё заплатят больше? Можно работать, а можно хорошо работать. Хорошо работаешь, когда есть мотивация. Мне для себя и для моих близких нужна хорошая работа. Если она будет стоит 2000, заплачу не задумываясь. Но и спрос соответственный.
Человеческая жизнь зависит от человека, а не от доктора.
Я не говорил, что 400 руб - не качественно. Имелось ввиду, что есть разница. Моё здоровье и моих родных дороже денег! Вот к чему я это писал.

Хороший специалист он всегда делает хорошо. Мотивация, она внутри, а если только за деньги, то это уже п....я.

[Постоянный]

в следующий раз ваш врач скажет - а довайте 5 тыщ.. еще лучше полечу.. потом 10.. аппетит растет во время еды. А спросить вы врядли сможете.. вы ж не врач. А здоровых людей щас нет - вот вам и найдут што нить.. посложнее.
успевайте. пока не на пенсии.
Там тока на зеленку будет хватать.

[Foxy]

а в выходные можно например узи сделать? Или только в будни они работают? Не подскажите?

[Манок]

Регистратура 36-512. Любая информация.

[Анютка]

Ребята, хочу дочку туда к дерматологу свозить. С атопическим дерматитом мучаемся. Хотелось бы отзывы услышать, как врач?

[Крис]

Ребята, хочу дочку туда к дерматологу свозить. С атопическим дерматитом мучаемся. Хотелось бы отзывы услышать, как врач?

По мне ,дак врачи одинаковое лечение прописывают...Мы в свое время наездились с этим дерматитом-Тагил,Екб,Нижняя...Везде прописывают одинаковые мази и крема.И диету соблюдать .Единственное,в Екб нам отвод от гриппа на год дали.