Опции

[трудяга]

Во вторник ,14 февраля,в 10 утра родители-пенсионеры попытались снять свои пенсии в банкомате в отделении Сбербанка по улице К.Маркса 5.Одну часть банкомат выдал,а другую попросту украл(5700 р.).При этом списав деньги со счёта.Свидетелем данного грабежа посредством банкомата стали соседка родителей и охранник банка.Он посоветовал обратиться к кассирам в зале.Одна девушка попыталась вернуть деньги(видимо не первый случай),но вторая сказала ей этого не делать и предложила писать заявление о спорной(воровской) операции банка со сроком рассмотрения в течение 30 дней (не факт что деньги вернут). Итогом попытки получения в Народном Сбербанке честно заработанную пенсию ,стал сердечный приступ .Родители до сих пор не могут прийти в себя от такого "чудного" обслуживания. Кто сталкивался с подобным в Верхней Салде? Что посоветуете?

[abcd]

предложила писать заявление о спорной(воровской) операции банка со сроком рассмотрения в течение 30 дней (не факт что деньги вернут

[Hayster]

Никто Вам сразу на месте деньги не вернёт. Есть процедура определённая. Пишется заявление, банк проверяет всё и в течении нескольких дней переводит деньги на карту.
Подписав договор на пластиковую карту нужно быть готовым к таким ситуациям.

Сообщение отредактировал Hayster - 16.2.2012, 20:31

[barbos]

не факт что деньги вернут

Вернут.

[Lizza]

да. ситуация... ничего подобного не слышала. знаю, что у нас военные в втб снимают деньги. там были случае, что банкомат больше выдавал, например, снял 1.500, а выдал 15000. но , чтоб меньше, ещё не слыхала. жуть...

[Электровыигрыват...]

да. ситуация... ничего подобного не слышала. знаю, что у нас военные в втб снимают деньги. там были случае, что банкомат больше выдавал, например, снял 1.500, а выдал 15000. но , чтоб меньше, ещё не слыхала. жуть...

че за сказки?)))
а меньше выдать запросто может.

[ИсториЯ]

у меня мама не может деньги с мая месяца вернуть((( футболят из кабинета в кабинет, кучу заявлений исписала, на сайте жалобу подала - результат нулевой, а денег 20 000 было(((((

Сообщение отредактировал ИсториЯ - 16.2.2012, 23:33

[Электровыигрыват...]

жесть, наверное все уже...
там надо сразу шевелится, не затягивать

[Люся]

Во вторник ,14 февраля,в 10 утра родители-пенсионеры попытались снять свои пенсии в банкомате в отделении Сбербанка по улице К.Маркса 5.Одну часть банкомат выдал,а другую попросту украл(5700 р.).При этом списав деньги со счёта.Свидетелем данного грабежа посредством банкомата стали соседка родителей и охранник банка.Он посоветовал обратиться к кассирам в зале.Одна девушка попыталась вернуть деньги(видимо не первый случай),но вторая сказала ей этого не делать и предложила писать заявление о спорной(воровской) операции банка со сроком рассмотрения в течение 30 дней (не факт что деньги вернут). Итогом попытки получения в Народном Сбербанке честно заработанную пенсию ,стал сердечный приступ .Родители до сих пор не могут прийти в себя от такого "чудного" обслуживания. Кто сталкивался с подобным в Верхней Салде? Что посоветуете?

Я в такую же ситуацию там попадала. Деньги списал все, а выдать - не выдал ничего. Но я сразу обратилась в сбербанк, и они мне их вернули без всякой писАнины.

[Йойо]

Мне как то банкомант выдал 22000 вместо 20000

[Walli]

А я застал еще то чудное время когда деньги в цехах из окошечка выдавали. Правда в девяностые задолжность по зарплате (она была где то 30 баксов) доходила до восьми месяцев - жесть.

[Светик]

Как-то раз я решила проверить свою кредитую карту сбербанка. Хочу сразу сказать, что денег я оттуда не снимала! Так у меня там не хватало небольшой суммы. В банке сразу написали претензию. После этой претензии мне такой лапши навешали на уши... заколебалась снимать! Но деньги правда вернули. проверяйте свои счета. особенно на кредитках! Вроде бы сумма не большая, а представьте что я не зная о ней ее не гашу?! Вылилось бы в кругленькую! Да и вообще сбербанк уже наглеет! Очень плохой осадок остается от общения с персоналом и системой!

[Электровыигрыват...]

Да и вообще сбербанк уже наглеет! Очень плохой осадок остается от общения с персоналом и системой!

Как будто когда-то было не так.
Сбербанк и почта - привет из совка)

[эла]

Как будто когда-то было не так.
Сбербанк и почта - привет из совка)

На вкус и на цвет товарищей нет. Меня лично устраивает Сбербанк, пользуемся его услугами с 2004г. - никаких проблем. Если внимательно читать документы, иметь мобильный банк, то все узнаешь своевременно. Оформляли все виды наиболее распространенных кредитов - потребительский, ипотечный, автокредит. Все ок! Сейчас вот бонусная программа работает, мы уже купили видеорегистратор на бонусы в Евросети. По кредитам сбера 5% скидки на автомобили ауди, шкода, фольцваген, оччень приятная и весомая.
Тем более выбор есть и большой, никто в сбер не загоняет силком, кроме работодателя. А чудеса с банкоматами могут быть хоть у кого, техника все таки, бывает подводит.

[Lizza]

Мне как то банкомант выдал 22000 вместо 20000

везёт же людям...

[Lizza]

че за сказки?)))
а меньше выдать запросто может.

вот . хотите верьте, хотите нет.

[трудяга]

Никто Вам сразу на месте деньги не вернёт. Есть процедура определённая. Пишется заявление, банк проверяет всё и в течении нескольких дней переводит деньги на карту.
Подписав договор на пластиковую карту нужно быть готовым к таким ситуациям.

Вообщето это не зарплата, а пенсия на которую жить как то надо. И которую Сбербанк украл , как не говори! На что жить пенсионерам?

Сообщение отредактировал трудяга - 17.2.2012, 23:48

[bige®]

согласен!!! бардак!!! голосуем за демократию!!! ибо так оно и быть

[трудяга]

На вкус и на цвет товарищей нет. Меня лично устраивает Сбербанк, пользуемся его услугами с 2004г. - никаких проблем. Если внимательно читать документы, иметь мобильный банк, то все узнаешь своевременно. Оформляли все виды наиболее распространенных кредитов - потребительский, ипотечный, автокредит. Все ок! Сейчас вот бонусная программа работает, мы уже купили видеорегистратор на бонусы в Евросети. По кредитам сбера 5% скидки на автомобили ауди, шкода, фольцваген, оччень приятная и весомая.
Тем более выбор есть и большой, никто в сбер не загоняет силком, кроме работодателя. А чудеса с банкоматами могут быть хоть у кого, техника все таки, бывает подводит.

Дело не в работодателе и не в силке . ЭТО пенсия, а не зарплата (фольцваген -ЭТО ВОЛЬКСВАГЕН ,НАРОДНЫЙ АВТО ) И КАРТА ЭТА СОЦИАЛЬНАЯ !

[bige®]

блин чел, ты реально перепил и гонишь

[Светик]

На вкус и на цвет товарищей нет. Меня лично устраивает Сбербанк, пользуемся его услугами с 2004г. - никаких проблем. Если внимательно читать документы, иметь мобильный банк, то все узнаешь своевременно. Оформляли все виды наиболее распространенных кредитов - потребительский, ипотечный, автокредит. Все ок! Сейчас вот бонусная программа работает, мы уже купили видеорегистратор на бонусы в Евросети. По кредитам сбера 5% скидки на автомобили ауди, шкода, фольцваген, оччень приятная и весомая.
Тем более выбор есть и большой, никто в сбер не загоняет силком, кроме работодателя. А чудеса с банкоматами могут быть хоть у кого, техника все таки, бывает подводит.

В случае заводчан как раз гнали! Это происходило, когда кассы закрыли! И потом не во всех фирмах заключены договоры с другими банками на зар.платные счета!

[bige®]

Согласен, не во всех фирмах. Но я то не фирма, что мешает мне такой договор заключить с каким угодно банком?

Сообщение отредактировал bige® - 18.2.2012, 9:21

[эла]

В случае заводчан как раз гнали! Это происходило, когда кассы закрыли! И потом не во всех фирмах заключены договоры с другими банками на зар.платные счета!

Прочтите внимательно мой пост. Я как раз уточнила, что никто не гонит, кроме работодателя. А кредиты каждый берет, где хочет. Что касается зп, то когда в кассе в окошечке выдавали - легче было, проще? Кассир не разу не ошибался? Очереди не напрягали? Даже не очереди, а битва за зарплату. Ну если Сбер так не нравится, то какой банк нравится?

[PUMA]

Согласен, не во всех фирмах. Но я то не фирма, что мешает мне такой договор заключить с каким угодно банком?

Мешает негласное соглашение между сбербанком и работодателями!!!

[эла]

Мешает негласное соглашение между сбербанком и работодателями!!!

Ваш банк? Ваше предложение? Мне просто интересно! В силу профессии встречалась с представителями многих банков и расчетами обслуживания в них, в т.ч. для физических лиц, честно говорю в наших двух городах предпочтительнее сбер даже из-за сети офисов и банкоматов. В больших городах разнообразия больше, т.к. другие банки представлены в более серьезном количестве офисов и банкоматов. Но мы живем здесь и сейчас.
Я еще прошу не забывать, что работодателю в первую очередь интересна сумма оплаты за услуги банка при размещении зарплатного проекта, так вот в Сбере это один из самых дешевых.
Работодателю интересно иметь соглашение с карманный банком, особенно, для проведения различных теневых операций. Будьте уверены Сбер для этого не подходит, для этого используют маленькие однодневные банки где-нибудь в г.Москва.

[Электровыигрыват...]

На вкус и на цвет товарищей нет. Меня лично устраивает Сбербанк, пользуемся его услугами с 2004г. - никаких проблем.

Или вы 2004 года рождения, или приехали тогда в Россию. НЕ пользоваться услугами сберба до 2004 года было невозможно)))
Да, сейчас он намного лучше чем даже 5 лет назад, но все равно сервис хромает. И подготовка персонала слабовата, как тока нестандартная ситуация - полный ступор. Впрочем и в других банках часто такое.

[PUMA]

Ваш банк? Ваше предложение? Мне просто интересно! В силу профессии встречалась с представителями многих банков и расчетами обслуживания в них, в т.ч. для физических лиц, честно говорю в наших двух городах предпочтительнее сбер даже из-за сети офисов и банкоматов. В больших городах разнообразия больше, т.к. другие банки представлены в более серьезном количестве офисов и банкоматов. Но мы живем здесь и сейчас.
Я еще прошу не забывать, что работодателю в первую очередь интересна сумма оплаты за услуги банка при размещении зарплатного проекта, так вот в Сбере это один из самых дешевых.
Работодателю интересно иметь соглашение с карманный банком, особенно, для проведения различных теневых операций. Будьте уверены Сбер для этого не подходит, для этого используют маленькие однодневные банки где-нибудь в г.Москва.

А как вы объясните тогда что в день з/п например в губернском ныне открытие и в скб деньги переводят аж в 11,00 утра на карту а в с бере могут и на следующий день...!!!???

[эла]

Или вы 2004 года рождения, или приехали тогда в Россию. НЕ пользоваться услугами сберба до 2004 года было невозможно)))
Да, сейчас он намного лучше чем даже 5 лет назад, но все равно сервис хромает. И подготовка персонала слабовата, как тока нестандартная ситуация - полный ступор. Впрочем и в других банках часто такое.

Я не работник ВСМПО, поэтому зарплату в то время там не получала. Пенсия у меня тоже еще впереди. Первый кредит взяла в 2004г. на приобретение квартиры. Насчет персонала - это же наши земляки там работают, не откуда не приехали. Сфера обслуживания у нас еще хромает.

[эла]

А как вы объясните тогда что в день з/п например в губернском ныне открытие и в скб деньги переводят аж в 11,00 утра на карту а в с бере могут и на следующий день...!!!???

Чаще всего это не проблема Сбера, а проблема корреспондентских отношений между банками. Т.е. со счета какого банка Вам отправляется зп. Может быть деньгам надо 3 банка пройти прежде чем попасть в Сбер. По крайней мере, когда мы переводили деньги с книжки на книжку себе или нам переводили при договорах купли-продажи автомобиля, квартиры, деньги поступали очень быстро и бесплатно (естественно со сбера на сбер).

[PUMA]

Чаще всего это не проблема Сбера, а проблема корреспондентских отношений между банками. Т.е. со счета какого банка Вам отправляется зп. Может быть деньгам надо 3 банка пройти прежде чем попасть в Сбер. По крайней мере, когда мы переводили деньги с книжки на книжку себе или нам переводили при договорах купли-продажи автомобиля, квартиры, деньги поступали очень быстро и бесплатно (естественно со сбера на сбер).

А людей которые живут от зарплаты до з/п да еще если кредит платить надо несколько не волнует "проблема корреспондентских отношений между банками"

[Электровыигрыват...]

Я не работник ВСМПО, поэтому зарплату в то время там не получала. Пенсия у меня тоже еще впереди. Первый кредит взяла в 2004г. на приобретение квартиры. Насчет персонала - это же наши земляки там работают, не откуда не приехали. Сфера обслуживания у нас еще хромает.

вы до 2004 года не оплачивали никаких счетов в сбербанке? верится с трудом.

[Иванов ИИ]

вы до 2004 года не оплачивали никаких счетов в сбербанке? верится с трудом.

Жить в СССР или в России и не иметь никаких дел со СберБанком... Че-т с трудом верится, простите.

[эла]

вы до 2004 года не оплачивали никаких счетов в сбербанке? верится с трудом.

Транспортный налог на мотоцикл! Больше у нас никакого имущества тогда не было, денег тоже, зп в сбере не было. Что там еще можно было оплачивать или получать напомните, может я забыла :)

[эла]

А людей которые живут от зарплаты до з/п да еще если кредит платить надо несколько не волнует "проблема корреспондентских отношений между банками"

Это вопрос к Вашему работодателю, а не к банку. Если работодатель направляет на зп деньги из какого-нибудь банка в Гондурасе, то пока они по всей цепочке дойдут до сбера, потом программа распределит их по счетам, а их не много не мало почти два десятка тысяч, вот и время. Я понимаю, что у многих всегда кассир в кассе ЖКО виноват в том, что тарифы высокие, но отсюда и все крики на кассира пустой выхлоп, т.к. не по адресу. Ставьте вопрос на собраниях и в профкоме, пусть работодатель учтет весь путь от счета в банке до Вашего счета, это вполне реально и перечисляет деньги не в 18 часов Москвы, а заблаговременно.

[PUMA]

Это вопрос к Вашему работодателю, а не к банку. Если работодатель направляет на зп деньги из какого-нибудь банка в Гондурасе, то пока они по всей цепочке дойдут до сбера, потом программа распределит их по счетам, а их не много не мало почти два десятка тысяч, вот и время. Я понимаю, что у многих всегда кассир в кассе ЖКО виноват в том, что тарифы высокие, но отсюда и все крики на кассира пустой выхлоп, т.к. не по адресу. Ставьте вопрос на собраниях и в профкоме, пусть работодатель учтет весь путь от счета в банке до Вашего счета, это вполне реально и перечисляет деньги не в 18 часов Москвы, а заблаговременно.

Профком давно уже не работает, а если и работает то с указки ген. директора, работодатель вывел все деньги на счета в обшоры, а работяга стоит у банкомета и ждет денег своих в надежде что бонкомат его не на----ет, а сбербанк давно уже стал не лучше чем какой нибудь хоум кредит.... вспомните 90-е когда у людей вклады пропали до сих пор выплачивают компенсацию и то умудряются наколоть...

[эла]

Профком давно уже не работает, а если и работает то с указки ген. директора, работодатель вывел все деньги на счета в обшоры, а работяга стоит у банкомета и ждет денег своих в надежде что бонкомат его не на----ет, а сбербанк давно уже стал не лучше чем какой нибудь хоум кредит.... вспомните 90-е когда у людей вклады пропали до сих пор выплачивают компенсацию и то умудряются наколоть...

Извините, но у Вас видимо только критический взгляд на жизнь и Вы закрыты. Больше не буду напрягать Вас своими ответами, т.к. видимо "все плохо" это Ваше жизненное кредо и без него будет скучно жить. Скоро весна, подумайте о хорошем и все получится!

[volkov]

Основная проблема всех банков - это забюрократизированность-огромнейшая и неподвижная как внутри одного банка, так и между банками.
Сбербанк в другие области деньги переводит обычно за день, иногда два - часто пользуюсь. За границу тоже отправляют по приемлемым срокам. Каких то особых забот никогда не создавал. В скб банке был прецендент по переводу моей зарплатной карточки из одного офиса в другой - так её переводили 3 недели не потому что никто ничего не делал, а потому что бюрократия. Скбшные банкоматы вполне устраивают, сам банк тоже. Считаю его лучше, чем сбербанк-ниразу не подводил за 7 лет теплого общения.

Сообщение отредактировал volkov - 19.2.2012, 11:41

[Бесячка]

Из моего общения с банками: самый честный и удобный-Сбербанк, Банк Москвы тоже ничего, валюту чаще там покупаю, СКБ не понравился-мелкие жулики.

[трудяга]

Отдали сегодня заявление на возврат .Ждем результат.

[maruskam]

подруге оставался последний платеж по кредиту...сумма около трех тысяч, так как банкомат сдачи не дает, она решила положить деньги на карту, и уже с нее погасить кредит. Первые две тысячи банкомат скушал, третью тоже, но не зачислил на счет. Так как был последний день платежа, подруга побежала занимать деньги, чтоб все таки внести платеж. Подругой была написана претензия в отделение СБ у хозяйственного. Рассмотрение 30 дней вроде..подождали мы еще пару дней сверх обещанного срока, стали звонить интересоваться....внятного ничего не получили в ответ. Я сама стала звонить управляющей в центральную сберкассу, в общем ждали еще недели три-итог претензия не удовлетворена, деньги как бы банкомат не воровал! Сумма вроде бы не огромная, но для подруги воспитывающей ребенка одной, ощутимая......таких случаев полно!и с гораздо бОльшими суммами

[DruGaЯ]

у меня недавно тоже ситуация была... в "атлантике" снимала деньги... снять снял, чек выдал, смс пришло о снятии.... а денег тю тю. я сразу же по бесплатному номеру позвонила, не отходя от кассы так сказать... так и так. 15 минут - деньги вернулись на карту...
а насчет Верхнесалдинского отделения сбербанка... заполняла квитанцию на оплату за обучение, 3 часа промаялась! ну не знаю я как ее заполнять! не сталкивалась! дак нет бы все подробно объяснить, хамовато ответили что пишите как хотите. Вообще то это их работа! Осадок ужасный...Так бы плюнула в лицо, если б не перегородка стеклянная в кассе...

[aleks1974]

у меня недавно тоже ситуация была... Так бы плюнула в лицо, если б не перегородка стеклянная в кассе...

На то и поставили эту перегородку

[трудяга]

На этой неделе вернули деньги! Правда перед этим было обращение в приёмную ЕР.

[sheriff]

На этой неделе вернули деньги! Правда перед этим было обращение в приёмную ЕР.

Ну эти (ЕР) тут точно не при делах Если бы они еще и на Банки влияние оказывали - то нам мировой кризис по барабану

[трудяга]

Ну эти (ЕР) тут точно не при делах Если бы они еще и на Банки влияние оказывали - то нам мировой кризис по барабану

Из приёмной ЕР был сделан телефонный звонок в банк .Деньги пообещали гарантированно вернуть. Что и было сделано.

[Exciting]

ну а как Вам новая система в СБ? я на счет талонов очереди

[монтяга]

новая система полный п.....ц она удобна для больших городов но не для нашего колхоза москва совсем обарзела все под себя делают скоро рабочий день будет с 9 до 18 часов во всем виноваты москвичи все беды из за них

[АлиИбнАбдулОбсту...]

ну а как Вам новая система в СБ? я на счет талонов очереди

нормальная практика
получил талончик и сидишь себе спокойно на скамейке) а не стоишь в очереди, где непонятно кто за кем и ещё лезть вперед тебя пытаются ) ну и не стоишь "над душой" у кассиров или операционистов
Мне нравится система
а в Салде её только недавно сделали?
Если не нравится, то терпите) Частенько она у них не работает и люди стоят как в очередях при СССР

[Exciting]

нормальная практика
получил талончик и сидишь себе спокойно на скамейке) а не стоишь в очереди, где непонятно кто за кем и ещё лезть вперед тебя пытаются ) ну и не стоишь "над душой" у кассиров или операционистов
Мне нравится система
а в Салде её только недавно сделали?
Если не нравится, то терпите) Частенько она у них не работает и люди стоят как в очередях при СССР

единственной что огорчает то что эта система забирает для нас драгоценные минуты до закрытия, вроде еще 18-45 а все! для обычных людей банк уже не работает, да и было как то раз, я получила талон, села, жду, позже зашла женщина так же получила талон и ведь прошла вперед меня и как это понимать??? система не совершенна, она для моксвы, екб, спб в общем для очень больших городов полезна, а в нашей деревушке можно и очереди постоять, спокойно меня обслужат и все, а сейчас с талонами вот например захожу как обычно, пролетаю мимо охранника а та девушка (начинающие видимо) говорит что прежде чем встать в очередь надо получить талон, да при чем с такой интонацией как будто я лох и вообще из села где банков не бывало, ну пардон впервые вижу систему, че призирать то?? в общем персонал Г...ВНО!!! да по поводу кредитов лапши веают на уши так что потом даже сидя в кабинетах сами себе каждый противоречит

[sheriff]

... а сейчас с талонами вот например захожу как обычно, пролетаю мимо охранника а та девушка (начинающие видимо) говорит что прежде чем встать в очередь надо получить талон, да при чем с такой интонацией как будто я лох и вообще из села где банков не бывало, ну пардон впервые вижу систему, че призирать то?? в общем персонал Г...ВНО!!!

а Вы, уважаемая, представьте сколько раз этой девушке пришлось сказать то же самое таким же "первопроходцам" до того как вы пришли, просто надо быть терпимее. Улыбайтесь чаще

[sheriff]

Из приёмной ЕР был сделан телефонный звонок в банк .Деньги пообещали гарантированно вернуть. Что и было сделано.

деньги вернули после рассмотрения вашей претензии, а если Вы такой "трудолюбивый" мож переговоришь с ЕР на счет дорог, а то тут даже и претензии не знаешь куда писать

[Люся]

Я сегодня днём была в сбербанке. мне понравилось. Сказали про талончик нормально , с нормальной интонацией. Девушка которая обслуживала - вежливая. А что там за система - нужно ещё всё хорошенько разузнать. Потому что там 5 касс, талончики выдаются по очереди чтоли в каждую кассу, и если в какой-то кассе долго идёт работа, то очередь естественно задерживается. Не знаю понятно ли я написала или нет... Ну например я долго была в кассе. у кого был талон в эту - же кассу естественно из-за меня задержались. а у кого талон был в кассу где быстрее продвигается очередь, естественно прошли быстрее. А мне понравилась такая система. вместо того чтоб стоять в душной очереди - спокойно сидишь и ждёшь.

Сообщение отредактировал Люся - 6.7.2012, 17:35

[Олюшка]

Мне тоже нравиться с талончиками. Но подумайте и о работниках Сбербанка. С введением этой системы, особенно в Нижней Салде, руководство Уральского Банка может проанализировать поток клиентов и расширить перечень услуг через терминалы или увеличить количество доп. офисов.

[sergo]

В каждом банкомате стоит камера. На ней отчетливо видно, выдал вам банкомат деньги или нет. Просите просмотреть видео. Ваши деньги к работникам банка никак не попадут. Поэтому у них нет смысла воровать ваши копеечки.

[Люся]

... а та девушка (начинающие видимо) говорит что прежде чем встать в очередь надо получить талон, да при чем с такой интонацией как будто я лох и вообще из села где банков не бывало, ну пардон впервые вижу систему, ...

нет, а если вы знаете про систему, что и как делается, то зачем вставать в очередь? ведь знаете что по талонам, зачем в очередь то?

Сообщение отредактировал Люся - 6.7.2012, 22:46

[трудяга]

деньги вернули после рассмотрения вашей претензии, а если Вы такой "трудолюбивый" мож переговоришь с ЕР на счет дорог, а то тут даже и претензии не знаешь куда писать

Уважаемый seriff , ты видимо немного путаешь темы . Или тебе всё равно ,где по "клаве" долбить?

[Exciting]

нет, а если вы знаете про систему, что и как делается, то зачем вставать в очередь? ведь знаете что по талонам, зачем в очередь то?

я изначально то не знала)))) когда она мне фыркнула тогда и узнала

[Exciting]

а Вы, уважаемая, представьте сколько раз этой девушке пришлось сказать то же самое таким же "первопроходцам" до того как вы пришли, просто надо быть терпимее. Улыбайтесь чаще

знаете, мне как то все равно какая я там по счету пришла!
я работала в магине продавцом-консультантом, также общалась с очень многими людьми, мне начальство сказало быть ПРИВЕТЛИВОЙ И ВЕЖЛИВОЙ, я была таковой, и нравиться мне или нет человек, в первую очередь он клиент, я должна его обслужить!!!!!! а тут в банке что я не клиент?? или у работника на первом плане его настроение??? мне все равно какое у нее настроение так эже как и ей на меня абсолютно наплевать, так то консультировать это ее работа, и ей за это платят, получается чуток накосячила))))
да и вы, шериф, не разобравшись не лезте терпимей в данной ситуации надо быть работникам банка а не его клиентам

сейчас там, в банке, когда уже 90% пользователей банков узнали про эту систему, стало все спокойней, да и персонал тоже уже подуспокоился, сейчас уже вроде нет такого кипиша

[tatyna]

а у меня истекает срок действия карты в августе, пришла смс от сбера, карта была выдана, когда я работала на ВСМПО, теперь уволилась, на карте есть деньги и поступают переводы, как быть?

[Exciting]

а у меня истекает срок действия карты в августе, пришла смс от сбера, карта была выдана, когда я работала на ВСМПО, теперь уволилась, на карте есть деньги и поступают переводы, как быть?

снимать конечно же и продливать срок действия карты)))) вдруг вас так буду содержать
или эти переводы обосованы?
в принципе родление срока годности карты Вам ничем не "опасен", так что большой проблеиы не вижу

Сообщение отредактировал Exciting - 8.7.2012, 19:51

[ZloVredina]

Советую до 1 августа снять все деньги с карты или перевести на другую. В августе нужно будет идти в банк и писать заявление на перевыпуск карты, если она необходима.
У меня срок истек 1 июля, на той неделе пойду писать заявление на перевыпуск, потом еще раз отпишусь.

[tatyna]

а разве карта не должна уже быть готова, как для работников ВСМПО? Их сейчас меняют по месту работы в цехах...и деньги автоматически перетекают на новую карту...

[Олюшка]

Сбер должен автоматически при истечении срока действия карты производит перевыпуск. Посмотрите на карте есть месяц и год окончания ее действия. Карта действительна по последний день месяца окончания. Т.е если дата стоит 08.12 то карта закончит свое действие 31 августа в 23-59. Сходите в Сбер после 25 числа, карта может быть готова. Даже если вы не уследили срок окончания действия карты, то деньги с карты никуда не исчезают, со сроком окончания действия карты происходит только перевыпуск самого пластика, а деньги на счете, пин код все остается без изменения.

Сообщение отредактировал Олюшка - 8.7.2012, 20:07

[tatyna]

вот и я думаю,что карта должна быть готова и проблем с деньгами не должно быть...спасибо!

[Люся]

У меня было так.

Сбер должен автоматически при истечении срока действия карты производит перевыпуск. Посмотрите на карте есть месяц и год окончания ее действия. Карта действительна по последний день месяца окончания. Т.е если дата стоит 08.12 то карта закончит свое действие 31 августа в 23-59. Сходите в Сбер после 25 числа, карта может быть готова. Даже если вы не уследили срок окончания действия карты, то деньги с карты никуда не исчезают, со сроком окончания действия карты происходит только перевыпуск самого пластика, а деньги на счете, пин код все остается без изменения.

пришла поменяла карту и всё.

[ZloVredina]

Меняли карту в центральном офисе на К.Маркса?

[Люся]

Меняли карту в центральном офисе на К.Маркса?

Я да.хотя это было года 3,4 назад. может сейчас что изменилось...

Сообщение отредактировал Люся - 8.7.2012, 23:00

[Lenka]

а у меня истекает срок действия карты в августе, пришла смс от сбера, карта была выдана, когда я работала на ВСМПО, теперь уволилась, на карте есть деньги и поступают переводы, как быть?

вам ее просто переоформят в частное пользование, обслуживание стоит 450р. в год. Так было 2 года назад, по крайней мере.

Сообщение отредактировал Lenka - 9.7.2012, 9:58

[ZloVredina]

Меняла сегодня карту. Очень понравилась система с электронными талончиками и особенно понравилось то, что какая-то тетка пыталась влезть вперед меня, а кассир ее так вежливо отправила, объяснив, что не ее очередь.
Теперь не будет всяких - ой пустите меня вперед, ой а я вот тут вот перед вами стояла, как это вы не помните? и т.п.

З.ы. Пенсионерам конечно некоторым трудновата такая система, но молодеж молодцы, подсказывают, помогают.

[anastasia]

Мене тоже эта система понравилась

[vt-64]

Мене тоже эта система понравилась

Система хорошая, но еще бы сперва показывала, сколько человек до тебя, может тм десяток, а у тебя нет времени хдать... а так узнаешь только тогда, когда система выдаст чек!

[Турист]

Система хорошая, но еще бы сперва показывала, сколько человек до тебя, может тм десяток, а у тебя нет времени хдать... а так узнаешь только тогда, когда система выдаст чек!

Вообще-то это указывается, почитайте внимательно что написано на бумажке с номером.Во всяком случае у меня было написано.Да и посчитать самому не сложно, все равно ведь ждать когда назовут твой номер.

[Ladachka]

Система хорошая, но еще бы сперва показывала, сколько человек до тебя, может тм десяток, а у тебя нет времени хдать... а так узнаешь только тогда, когда система выдаст чек!

Так по чеку и посмотреть сколько ждать - не устраивает, в др. раз придти.

[Светик]

Вообще-то это указывается, почитайте внимательно что написано на бумажке с номером.Во всяком случае у меня было написано.Да и посчитать самому не сложно, все равно ведь ждать когда назовут твой номер.

Я как то раз посмотрела - у меня 3 человека, передо мной у молодого человека - 3 человека, и после меня у женщины 3 человека))) Такое ощущение, что комп заглючило на цифре 3.

[АлиИбнАбдулОбсту...]

Я как то раз посмотрела - у меня 3 человека, передо мной у молодого человека - 3 человека, и после меня у женщины 3 человека))) Такое ощущение, что комп заглючило на цифре 3.

а буква какая стояла у всех? наверное разная?;)

[Hayster]

В головном офисе на К.Маркса 5, юные барышни стали практиковать следующее: набирают талонов на приём и спокойно сидят в телефонах, аськах и т.п. Второй раз уже сталкиваюсь с этим. Происходит сие действо днём, когда мало народу. В итоге сидит 4 человека, а ждёшь по 10 минут когда они "обслужат" пустые талоны. Причём берут их не стесняясь и не скрываясь от посетителей. Что это: лень работать или план по приёму делают? Хотелось бы услышать мнение госпожи Устиновой.

[Алеффка]

Думаю что это конечно же план, а на счет того что неведимок обслуживают это бывает еще и потому что система не быстрая и люди в ожидании 2 раза жмут, вот тебе и невидимка...

[Hayster]

Думаю что это конечно же план, а на счет того что неведимок обслуживают это бывает еще и потому что система не быстрая и люди в ожидании 2 раза жмут, вот тебе и невидимка...

Я своими глазами видел как подходит сотрудница банка и набирает талонов

[@Марина@]

Советую до 1 августа снять все деньги с карты или перевести на другую. В августе нужно будет идти в банк и писать заявление на перевыпуск карты, если она необходима.
У меня срок истек 1 июля, на той неделе пойду писать заявление на перевыпуск, потом еще раз отпишусь.

Люди!!! Вы чего??? Перевыпуск карты происходит автоматически.Нужно только получить её до окончания срока действия.Как правило она приходит за две- три недели до окончания срока действия в ценральном банке.

[ZloVredina]

Люди!!! Вы чего??? Перевыпуск карты происходит автоматически.Нужно только получить её до окончания срока действия.Как правило она приходит за две- три недели до окончания срока действия в ценральном банке.

Я там немного перепутала. Тот процесс который я описала относился к смене банковской карты при снеме фамилии, это было в 2007 году.

[ZloVredina]

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой:
Ходят письма из сбербанка на фио человека, который у нас не проживает и никогда не был прописан. Сегодня уже телеграмму принесли - сообщают о задолженности.
Звонила два месяца назад в сбербанк, обещали, что письма ходить не будут, но обманули, теперь еще и телеграммы носят...
Потом наверно приставы ходить начнут...
Кто как решал подобную проблему?

Сообщение отредактировал ZloVredina - 9.8.2013, 0:55

[сашенька]

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой:
Ходят письма из сбербанка на фио человека, который у нас не проживает и никогда не был прописан. Сегодня уже телеграмму принесли - сообщают о задолженности.
Звонила два месяца назад в сбербанк, обещали, что письма ходить не будут, но обманули, теперь еще и телеграммы носят...
Потом наверно приставы ходить начнут...
Кто как решал подобную проблему?

по моему элементарно берешь в жэу справку о составе семьи(т.е. кто прописан в квартире) и идешь с ней в банк,там пишешь заявление о прекращении дела по этому адресу-за неимением человека. а вообще может телеграмма просто дошла сейчас-тупят они там временами

Сообщение отредактировал сашенька - 9.8.2013, 8:15

[vastan69]

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой:
Ходят письма из сбербанка на фио человека, который у нас не проживает и никогда не был прописан. Сегодня уже телеграмму принесли - сообщают о задолженности.

Мне тоже года два назад регулярно носили такие письма. Причём они были на имя какой-то незнакомой женщины,которая по моему адресу никогда не проживала. По-моему эта женщина взяла кредит на покупку телефона и почему-то указала мой адрес. Я никак не решал эту проблему: никуда не ходил и ничего не писал,а письма просто выбрасывал. Всего пришло три или четыре письма,и больше этих писем не было. Никаких проблем с судебными приставами у меня не было. Думаю,не стоит переживать: если что,вы легко докажете,что данный граждан по данному адресу не проживает.

[ZloVredina]

по моему элементарно берешь в жэу справку о составе семьи(т.е. кто прописан в квартире) и идешь с ней в банк,там пишешь заявление о прекращении дела по этому адресу-за неимением человека. а вообще может телеграмма просто дошла сейчас-тупят они там временами

Они мне по телефону предложили аналогичный вариант, но личное время на то чтобы им что-то доказывать я тратить не хочу. У них сидят операторши, которые адрес неправильно в систему забивают, а мне потом ходи доказывай что-то.
Выяснила, что товаришь живет в 15 квартире нашего дома, у нас на одну цифру меньше. тут либо косяк сбербанка, либо паспортного стола...
А еще меня удивляет сам этот товарищь, он ведь в курсе, что он истратил деньги с кредитки и они явно не малоимущие...

Сообщение отредактировал ZloVredina - 9.8.2013, 10:53

[сашенька]

Они мне по телефону предложили аналогичный вариант, но личное время на то чтобы им что-то доказывать я тратить не хочу. У них сидят операторши, которые адрес неправильно в систему забивают, а мне потом ходи доказывай что-то.
Выяснила, что товаришь живет в 15 квартире нашего дома, у нас на одну цифру меньше. тут либо косяк сбербанка, либо паспортного стола...
А еще меня удивляет сам этот товарищь, он ведь в курсе, что он истратил деньги с кредитки и они явно не малоимущие...

ну тогда либо терпеть и надеяться, что они сами исправятся или на товарища соседа наехать чтоб он заплатил