Опции

[podonok....]

уже сил нет ругаюсь с ними каждый день, звонят раз по пять в день и спрашивают не известного мне человека! Начинают звонить с 7 утра и до вечера, и каждый раз говорят, что все поняли и больше звонить не будут! Как уже избавиться от этих звонков? Звонят на городской телефон! Который видимо был где то указан, ТК начиналось все со звонков из банка!

[Алекс]

Сталкивался не раз, не любят коллекторы официальности.
1. Сообщите что поставите разговор на запись или громкую связь.(бывает, что после этих слов уже кладут трубку)
1. Уточните как зовут звонящего и какую фирму они представляют. (часто они говорят имя, отчество, Вы просите полное ФИО и должность)
2. Спросите их юридический адрес. ( у меня был случай, что после этого вопроса тоже скинули звонок).
3. Сообщите о том, что не давали согласия о том, чтобы использовать Ваш телефон использовался в качестве контактного.
4. Если еще они не положили трубку, то сообщите о том, что при повторных звонках будете вынуждены обратиться к ним с претензией (в Челябинске женщина выиграла 1,0 млн. руб. у коллекторов, которые ошибочно названивали ей).
И общее в связи с изменением законодательства коллекторы не имеют право звонить раньше 9.00 и после 18.00, также коллекторы не имеют право звонить родственникам даже близким. Если у Вас есть долг то, тоже в принципе коллекторы не имеют право Вас запугивать, пусть обращаются в суд в противном случае это вымогательство в чистом виде.

Сообщение отредактировал Алекс - 16.11.2014, 19:48