Опции

[Кирилл123]

Есть номера у кого сервисов? Желательно омегу, энергию не предлагайте два дня пропедалили

[евпатий]

Суд зачастую встаёт на сторону покупателя.

специально для вас:
Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)


1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)
2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.
3. Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

им(сервисмену) достаточно показать данную статью в суде как все вопросы сразу испаряться!!!!

Если даже ребёнку делать нехрен, то можно было просто попросить выйти на 15 минут из мастерской, и всё.

полностью согласен, но мы же не знаем что там на самом деле было!!!! а может они друг с дружкой закусились- слово за слово и понеслась!!!?!?!?! всё это со слов автора и не более!!!

Если в магазин за хлебом приходит человек с ребёнком, их же не выгоняют из магазина.

магазин и мастерская разные вещи!!!! ты же если придёшь на завод бухой тебя же выгонят от туда(точнее не пустят)- вот и тут тоже самое- есть свои правила !!!!

А договор в данном случае не выполнила автомастерская, необоснованно отказав в услуге которую должны были предоставить

мастерская полностью предупредила покупателя услуги о требованиях безопасного предоставления услуги- выйти из гаража!!!! А дальше был выбор покупателя!!!

[chuk]

специально для вас:
Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Улыбнуло.
То, что вы привели в пример, говорит о результате оказанной работе/услуге или приобретенном товаре. Результат работы/услуги должен быть безопасен для потребителя в течение гарантийного срока. И не более.

СэрвисМэн должен был просто попросить удалиться на безопасное расстояние, или подождать снаружи бокса, или погулять, или... как фантазия подскажет.

Сообщение отредактировал chuk - 29.10.2015, 9:50

[евпатий]

Улыбнуло.
То, что вы привели в пример, говорит о результате оказанной работе/услуге или приобретенном товаре. Результат работы/услуги должен быть безопасен для потребителя в течение гарантийного срока. И не более.

СэрвисМэн должен был просто попросить удалиться на безопасное расстояние, или подождать снаружи бокса, или погулять, или... как фантазия подскажет.

Правовые отношения начинаются с момента заключения договора, а не с момента полного предоставления услуги. Он предложил вам услугу, вы согласились и в момент как он только приступил к работе является моментом заключения договора. Если вы вдруг откажетесь по время предоставления услуги от самой услуги он вправе взять с вас неустойку. Так же как и вы - если он прекратил работу по необоснованной причине и не выполнил до конца условия договора. Всё это прописано и в ГК.
Ну а теперь представьте- если вы вдруг придёте парикмахерскую и вам во время стрижки ухо отсрегут!??!?! Что тогда?!?!? Парикмахер скажет типа я не причём- услуга ещё не оказана)))))))