Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 828 Регистрация: 3.10.2010 Пользователь №: 2326 |
Сообщение
#1
20.9.2011, 13:29
Ситуация такая... Купили кухонный гарнитур в магазине КОМОД+ (в подвале Триумфа). Поставили горячую кастрюлю сначала на платиковую разделочную доску (достаточно толстая), затем на полотенце в два-три раза сложенное и затем на гарнитур. "Прожглось" светлое пятно... Такая же фигня после влажной тряпки, положенной минут на 10 на эту столешницу... Проэкспериментировали на куске этой плиты (которая осталась после вырезки отверстия под раковину) - ситуация повторяется... Вопрос: КУДА ОБРАЩАТЬСЯ? И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ? КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ В СВОЮ ПОЛЬЗУ? |
![]() |
![]() Группа: Пользователи
Сообщений: 11 Регистрация: 27.6.2010 Из: Верхняя Салда Пользователь №: 2043 |
Сообщение
#2
23.10.2011, 23:21
Нужно написать претензию продавцу и получить письменный отказ.Претензия пишется в свободной форме.претензия или заявление.Укажите суть вашей претензии и для красоты дела свои намерения в случае отказа.В двух экземплярах,один им в подарок,другой для себя.На вашем экземпляре продавец должен поставить печать и дату подачи заявления.В претензии укажите какие документы предоставляете.Договор,кассовый/товарный чек или копии.Лучше сделать копии а оригиналы оставить себе.Вот уже с письменным отказом в роспотребнадзор или в отдел по защите прав потребителей.
|
MAXIMUM ПОДСКАЖИТЕ 20.9.2011, 13:29
Shandin Цитата(MAXIMUM @ 20.9.2011, 14:35) Ситуац... 20.9.2011, 16:21
barbos Попросите в комод+ сертификат соответсвия на этот ... 20.9.2011, 22:41
Алекс Цитата(MAXIMUM @ 20.9.2011, 13:35) Ситуац... 14.10.2011, 19:40
MAXIMUM в магазе сказали идите куда хотите - все равно зак... 23.10.2011, 15:21
Иванов ИИ Цитата(MAXIMUM @ 23.10.2011, 16:27) в маг... 23.10.2011, 16:41
Алекс Цитата(MAXIMUM @ 23.10.2011, 16:21) в маг... 5.11.2011, 21:54
storm да, вот это будет правильно! 24.10.2011, 15:37
Иванов ИИ Цитата(storm @ 24.10.2011, 16:43) да, вот... 24.10.2011, 15:41
Люся Цитата(Иванов ИИ @ 24.10.2011, 16:47) Это... 24.10.2011, 16:23
Дашка Отсутствие кассового чека не является причиной для... 24.10.2011, 17:51
Lover Почему так получается, это техническая сторона воп... 25.10.2011, 12:05
ДэНиС когда будет работать кинотеатр? 5.11.2011, 18:07
ДэНиС когда будет работать к/т "Кедр"? 5.11.2011, 22:34
Drew Цитата(ДэНиС @ 5.11.2011, 23:34) когда бу... 5.11.2011, 22:55![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 2.11.2025, 9:10 |