Опции

[22222]

Купил сотовый телефон,через три месяца сдал для проведения проверки качества, в установленный срок не получил ответ,обратился в :Администрацию....отдела по защите прав потребителя НЕТУ!!! ,по пытался через Н.Тагил ответ:обращайтесь по месту покупки:получается только через суд итого- телефон стоит пять тысяч+услуги адвоката и долгая судебная маята.потребитель остался в Салде не защищен,так зачем покупать у нас в городе что-то, проще ехать в другой город за покупками где покупатель ЗАЩИЩЕН

[volkov]

В бурге у знакомого после покупки полетел жесткий диск - он принёс в магазин - они там замялись и начали отмызваться, он озвучил комитет по защите прав потребителей - поменяли без вопросов.
У самого был пример такой: через 3 месяца после покупки жесткого диска он начал сыпаться - я его принёс в магаз. Дальше диалог такой:
-жесткий сыплется. (По правилам там 3-7 дней было написано, что они тестируют железо)
-Давайте.
- Когда приходить, я не местный.
-А когда сможешь.
-Сегодня из города уезжаю, поэтому всё равно когда.
-Через два часа приходи.
Пришёл, мне выдали новый жесткий и я довольный поехал домой. Правда чел, который менял мне жесткий был знаком с моим знакомым, о чём я ему и сообщил, он на это сказал - передавать привет знакомому:).
Крупные фирмы мне нравятся сервисом - как не крути и по мелочи не связываются.
----
Был ещё случай, недавно. Сломался моник вьив соник. Я его в офф сервис в бург. Дальше диалог:
-Гарантия есть на монитор?
-Нет, ему больше 2х лет.
-Жаль, иначе бы бесплатно отремонтировали.
-Сколько будет стоить ремонт.
-Диагностика 600 рублей.
Через неделю приехал забрал, заплатил 1,5к и оки.
Тоже очень понравилось как всё сделали.
Просто у нас тут люди такие - мелочные что ли - вот и руляться из-за каждой копейки и мелочи.

(с) За деревьями можно не увидеть леса.