Опции

[banana_nata]

Ребята, уже второй раз сталкиваемся с работой магазина "Букет" (Кирова 2). Оба раза заказывали доставку, находясь в другом городе. И, зная что заказчик находится удаленно, получателю отправляют букет завядших цветов.
Деньги в полном размере возвращать отказываются.

Сегодня они вообще переврали слова получателя, мол, женщина не хочет этот букет, она хочет розы, поэтому отказалась от получения. ЧТААА?

Самое отвратительное - настроение получателю портится напрочь. В День рождения-то да получить завядший букет... То еще удовольствие!

Остерегайтесь салдинских доставок, что тут сказать...

PS Посоветуйте хорошую доставку? Пока с этими разбираются компетентные органы, хочется сделать приятно имениннику и заказать цветочки.

[Власта]

Тоже находясь в другом городе, я неоднократно заказывала в "Букете" цветы, по желанию собирали фигурку из цветов, корзину продуктов, шары, даже торт купили (свеженький, дата изготовления была проверена), какой я попросила, открытку подписывали от моего имени, всё было очень красиво оформлено, не было завядших цветов, привозили по времени, как договаривалась. Для меня этот магазин палочка-выручалочка, возможно Вам не повезло, но как то верится с трудом, что они могли так поступить.


P.S. оплата была на карту (когда собирали корзину фруктов, даже цены на фрукты озвучили, и торт, когда покупали тоже, постоянно на связи были, все нюансы обсуждали)

Сообщение отредактировал Власта - 21.9.2016, 14:19

[banana_nata]

Власта,
Я попозже залью фото букета - посмотрите. Сама в шоке!