Опции

[banana_nata]

Ребята, уже второй раз сталкиваемся с работой магазина "Букет" (Кирова 2). Оба раза заказывали доставку, находясь в другом городе. И, зная что заказчик находится удаленно, получателю отправляют букет завядших цветов.
Деньги в полном размере возвращать отказываются.

Сегодня они вообще переврали слова получателя, мол, женщина не хочет этот букет, она хочет розы, поэтому отказалась от получения. ЧТААА?

Самое отвратительное - настроение получателю портится напрочь. В День рождения-то да получить завядший букет... То еще удовольствие!

Остерегайтесь салдинских доставок, что тут сказать...

PS Посоветуйте хорошую доставку? Пока с этими разбираются компетентные органы, хочется сделать приятно имениннику и заказать цветочки.

[Sashu1ya]

Вообще по хорошему если оплаченный заказ был отменен по желанию клиента после того, как заказ был отправлен на доставку - взимается 30% от стоимости заказа в счёт оплаты работы флориста, курьера и использованных цветов.

[banana_nata]

Вообще по хорошему если оплаченный заказ был отменен по желанию клиента после того, как заказ был отправлен на доставку - взимается 30% от стоимости заказа в счёт оплаты работы флориста, курьера и использованных цветов.

Деньги тут не принципиальны. Я их не просила вернуть и не буду просить. Мне очень жаль, что близкому человеку был испорчен День рождения. Она выслушала оскорбления от представителей магазина: "Как вас любят ваши родственники такой букет и получили" и тд и тп. За такие слова в адрес родных людей, я за себя не ручаюсь.

По поводу денег и качества оказанной услуги разбирается Роспотреб.

А данная тема на форуме не несет в себе умысла очернить репутацию, напакостить или еще что-то. Цель данной темы - предупредить салдинцев, что такое бывает. Чтобы люди не наступали на мои грабли.