Опции

[ZloVredina]

Подскажите, куда писать жалобу на водителя и кондуктора автобуса?
4 сентября 2010 г. автобус маршрут №5 на 12.05 от "Торгового", гос номер ВМ 865. Водитель и кондуктор отказались становиться на остановке "Больничный городок" и провезли пассажиров до остановки у "Бани", хотя и там останавливаться не хотели, мотивируя это тем, что мы с мужем стоим в самом конце автобуса, и чтобы нас выпустить нужно, чтоб пол автобуса вначале вылезло. Это первое.
Второе, почему водитель садит пассажиров, когда их в принципе садить уже некуда, только если на крышу, просят поплотнее встать, загоняют в самый конец автобуса, а потом ещё и не выпускают на остановке?
Есть ведь какие-то санитарные нормы, ГОСТы, правила по перевозке пассажиров в городском транспорте. Почему они не саблюдаются?

З.Ы. Если есть свидетели, ехавшие в данном автобусе, прошу откликнуться. (тел. 89043824310).

З.З.Ы. Только не надо писать, что купи автомобиль или на такси езди, пешком ходи. Не зря ведь есть городской транспорт, в котором я плачу деньги, и хочу платить их за комфортный проезд, а не как селёдки в бочке.

[ZloVredina]

Выдержки из правил:

ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ

ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА НА ГОРОДСКИХ МАРШРУТАХ

Требования к городским маршрутам

К городским маршрутам относятся маршруты, проходящие в
пределах черты города (другого населенного пункта).
...

Условия и порядок проезда пассажира
...

23. Посадка и высадка пассажиров может осуществляться только
на остановочных пунктах. При наличии на маршруте остановок "по
требованию" пассажир должен заблаговременно известить водителя о
необходимости остановки транспортного средства. При нахождении
пассажиров на этом остановочном пункте водитель обязан остановить
транспортное средство.

31. Водитель обязан отправлять автобус от остановки только с
закрытыми дверями после полного окончания высадки и посадки
пассажиров, четко и правильно объявлять остановки, а при изменении
маршрута следования объявлять об этом на каждом остановочном
пункте. Переполнение салона автобуса сверх установленной общей
вместимости, установленной для конкретного типа автобуса, не
допускается.