Опции

[Марисабэлька]

Как вы решаете проблему хамства на работе? Если вам хамят а вы в силу своей должности не можете поставить хама на место?
Кто как решает проблему? Промолчать или все таки сказать человеку, что он не прав? А если человек, который хамит разгововаривает матом с вами, считает что ему все позволено в этой жизни все ему должны? Стоит ли связываться с такими людьми и имеет ли смысл им что то объяснять и внушать???
Итересно ваше мнение.

[Марисабэлька]

Просто человк имеющий много денег, считает, что все должны преклоняться перед ним, и правила на него не распространяются. И не важно какая организация. Конфликта бы не было, если бы человек не стал крыть матом наш город и людей проживающих в нем. Хотя сам человек ходит по тем же улицам, что и мы с вами. Я честно сказать растерялась немного, когда человек в возрасте скажем так за 50 начал ввражаться такими словами.
Я вссегда счиатала, что такое общение приемлимо в некоторых цехах на заводе, но не в городе. Портовые грузчики наверное выражаются скромнее.
Спасибо за советы. И да я в меру своей должности не могла и не стала отвечать данной особе.

[aiwa4ka]

Конфликта бы не было, если бы человек не стал крыть матом наш город и людей проживающих в нем. Хотя сам человек ходит по тем же улицам, что и мы с вами.
Спасибо за советы. И да я в меру своей должности не могла и не стала отвечать данной особе.

В том то и дело, что не избежать конфликта, когда чел в неадеквате. Тут выше писалось о переводе в шутку и настраивании придурка на доброжелательность....хм, все это можно делать, когда перед вами "трудный" клиент, а не псих. Хоть каким будь профи, но если чел решил устроить скандал, то найдет повод за что зацепиться и орать матом.
Вопрос не в том какой он дурак, а в том надо ли/могу ли я терпеть это.
Для себя стописят лет назад решила, что не надо терпеть. Выйду вон, позову старшего, охрану, но позволять обливать себя грязью не дам никому и никогда. С чего ради нужно терпеть хамство? Нафиг мне деньги такой ценой?
Излишне доброжелательные люди со всеми подряд- моральные проституты))). Хаму, вору, подлецу, извращенцу...никогда не буду любезна и добра. Раз я терпелива и корректна, то и от других в общении со мной жду того же. Не оправдавшим надежды, моральный удар в бубен))) Мое имхастое имхо