Опции

[Марисабэлька]

Как вы решаете проблему хамства на работе? Если вам хамят а вы в силу своей должности не можете поставить хама на место?
Кто как решает проблему? Промолчать или все таки сказать человеку, что он не прав? А если человек, который хамит разгововаривает матом с вами, считает что ему все позволено в этой жизни все ему должны? Стоит ли связываться с такими людьми и имеет ли смысл им что то объяснять и внушать???
Итересно ваше мнение.

[Dana]

ну для начала нужно отбросить эту идею, что вы живете на загнивающем западе , и заходите в самый дорогой частный бутик, где работают профессиональные продавцы которые имеют свой процент за каждую проданную жвачку , вы живете в маленьком городке - где продавцом может работать каждый, где большая текучка из за недостач, вредных привычек и того места где можно перекантоваться пока не найдешь другую работу - т.е тут нужно быть готовым ко всему и подходить к манере "продаж- обслуживания" немного по философски , попросту с долей похренизма , т.е. вам нужен товар и вам чисто накакать на как вас обслуживают , потому что вы тоже не королевских кровей , об этом тоже лучше не забывать ( это общий ответ , ни к кому лично )
поэтому зачем излишне акцентировать своё внимание на качестве обслуживания , портить свои нервы , потом вспоминать- переживать , усугубляться в детали .... взяли - расплатились - вышли ( включить человеческий пофигизм ) не расслышали , вам повторили да не так , посмотрели - да не очень ... к чему обращать свое внимание на эти детали ? излишне акцентирование на деталях иногда и приводят к тому , что мы видим то, чего нет на самом деле , можно иногда включать дурочку , можно наивность ни к тем ни к другим с повторным вопросом не обращаются ( представьте что вы актриса и это только эпизод в вашей постановке )
т.е измените свое отношение ....
перестаньте видеть по ту сторону предвзятое отношение
и не забывайте , что и ваше отношение - поведение тоже может провоцировать поведение - отношение к вам ...
никогда не сталкивались с таким ,, что по словам - некоторым хамят везде и постоянно ? почему ? потому что они прям выискивают и зорко следят за тем как к ним относятся ...- зачем ?
я тоже бывает что то не дослышу, бывает , хоть и знаешь что пол кошелька мелочи лениво вошкаться с ней и искать среди все толпы разномастных монеток ту, что мне нужна ( у продавца они разложены по ранжиру, ему это проще сделать ), но зачем обращать внимание с каким выражением лица кто то что то тебе сказал или дал сдачу ? ну может они озабоченны чем то более глобальным чем эти копейки и вы их отрываете от важного дела ? например поиска в спасении человечества от атаки инопланетянами , да и фиг с ними, главное то получить , что хотели , вернуться домой в целости и сохранности с нерасшатанной нервной системой и без воплей : Какая она сука....


Сообщение отредактировал Dana - 14.9.2013, 20:35