Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 997 Регистрация: 13.1.2012 Из: В.Салда Пользователь №: 4976 |
Сообщение
#1
22.5.2013, 0:26
ДД! Подключили инет от кванта, хотели как лучше, получилось как всегда... Раньше был инет от ютела (адсл)- работал стабильно, жалоб конкретных не было, инет регулярно, проблем с подключением не было. В кванте то связь разрывает, то инета нет, танцы с бубнами прям |
![]() |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 685 Регистрация: 5.6.2009 Пользователь №: 819 |
Сообщение
#2
11.2.2014, 0:53
Каждый человек звонящий когда что то не работает интересуется а в чем же собственно была проблема. При этом IT знаний у этого человека как правило хватает только на регистрацию в контакте и одноклассниках, даже элементарно сетевые настройки ручками вбить не могут, но будь любезен объясним им почему что то не работало. Зачем это делать? Информация сказанная специалистом выветривается из головы клиента сразу же после того как человек положил трубку. Зачем тратить 4 минуты(а если клиентов 2к+) времени на то что бы объяснить кому то что-то, что ему совершенно не нужно и не интересно, + человек тупо не понимает что ему говорят. Клиент запомни интернет или есть или нет, он или работает или нет, остальное тебе нафиг не упало. Привычка задавать вопросы и получать объяснения на эти вопросы это + к времени починки интернета. При выборе тарифа 8 мегабит тебя же не интересует что у РТ 1 мегабит для провайдера типа квант, орбита стоит 1.5к рублей :) Почему такие вопросы не задаются когда хочется херню спросить =) -------------------- |
![]() Группа: Пользователи
Сообщений: 76 Регистрация: 6.1.2014 Пользователь №: 16300 |
Сообщение
#3
11.2.2014, 9:05
Каждый человек звонящий когда что то не работает интересуется а в чем же собственно была проблема. При этом IT знаний у этого человека как правило хватает только на регистрацию в контакте и одноклассниках, даже элементарно сетевые настройки ручками вбить не могут, но будь любезен объясним им почему что то не работало. Зачем это делать? Информация сказанная специалистом выветривается из головы клиента сразу же после того как человек положил трубку. Зачем тратить 4 минуты(а если клиентов 2к+) времени на то что бы объяснить кому то что-то, что ему совершенно не нужно и не интересно, + человек тупо не понимает что ему говорят. Клиент запомни интернет или есть или нет, он или работает или нет, остальное тебе нафиг не упало. Привычка задавать вопросы и получать объяснения на эти вопросы это + к времени починки интернета. При выборе тарифа 8 мегабит тебя же не интересует что у РТ 1 мегабит для провайдера типа квант, орбита стоит 1.5к рублей :) Почему такие вопросы не задаются когда хочется херню спросить =) что за бред? |
Nastasja_M Квант 22.5.2013, 0:26
Nastasja_M Цитата(Nastasja_M @ 22.5.2013, 1:26) ДД... 22.5.2013, 0:28
vt-64 Цитата(Nastasja_M @ 22.5.2013, 0:28) а вс... 22.5.2013, 6:09
Nastasja_M Цитата(vt-64 @ 22.5.2013, 7:09) А чт... 22.5.2013, 7:38
vt-64 Цитата(Nastasja_M @ 22.5.2013, 7:38) были... 22.5.2013, 17:30
EPav13 Да уж, Квант что с интернетом, что с телевидением ... 22.5.2013, 20:07
luxx а я себе поставил роутер вай фай от кванта, теперь... 22.5.2013, 20:34
RUSich Я конечно ХЗ, что там за роутеры от Кванта, но я с... 23.5.2013, 7:42
чи чи Цитата(RUSich @ 23.5.2013, 8:42) Я конечн... 5.1.2014, 16:25
ULis Интернет от Кванта просто отвратителен! Чем бо... 7.6.2013, 19:46
SHOW-MAESTRO Интернет не подключается, пишет:
Подключение что-т... 26.7.2013, 8:37
сашенька Цитата(SHOW-MAESTRO @ 26.7.2013, 8:3... 26.7.2013, 9:29
G-Star inc Бегите, валите с Кванта этого. Как дождь, гроща у ... 26.7.2013, 10:09
G-Star inc Бегите, валите с Кванта этого. Как дождь, гроща у ... 26.7.2013, 10:09
SHOW-MAESTRO убегу, но сейчас то что сделать?) им звонить? есть... 26.7.2013, 11:00
Kashiro А у них всегда так, есть кабель или нету - сумма о... 26.7.2013, 11:42
SHOW-MAESTRO вот это развернутый ответ, мануал целый для нового... 26.7.2013, 12:48
GenPal обратил внимание, что вдруг вместо 2 мегабит стало... 17.1.2014, 20:00
Kashiro Вас, кстати перевели на другой тарифный план незак... 18.1.2014, 10:39
GenPal Цитата(Kashiro @ 18.1.2014, 10:39) Вас, к... 18.1.2014, 16:26
Tema567 Цитата(GenPal @ 18.1.2014, 17:26) как док... 18.4.2014, 8:34
freemane91 кто нибудь может подскажет почему последние дни оч... 9.2.2014, 17:16
Dream Цитата(freemane91 @ 9.2.2014, 18:16) кто ... 9.2.2014, 19:26
freemane91 Цитата(Dream @ 9.2.2014, 19:26) такая же ... 9.2.2014, 19:46
Маракуйя таже проблемма с пятницы, лагает ужасно , так дел... 10.2.2014, 8:21
dialup4eg Бгггг ога ога, за 8 лет ничего не изменилось, а ту... 10.2.2014, 8:34
Kashiro Сегодня проверяйте, всё нормуль должно быть!
К... 10.2.2014, 11:13
freemane91 Цитата(Kashiro @ 10.2.2014, 11:13) Сегодн... 10.2.2014, 11:57
BackInBlack Цитата(freemane91 @ 10.2.2014, 12:57) а в... 10.2.2014, 13:50
Маракуйя лаги прекратились 10.2.2014, 14:52

dialup4eg Цитата(APOLIS @ 11.2.2014, 9:05) что за б... 11.2.2014, 10:26
сашенька Цитата(dialup4eg @ 11.2.2014, 0:53) Кажды... 11.2.2014, 9:56
lyubimayazaechka Интернет прерывается каждые 5 минут!!... 18.4.2014, 4:30
Benq Цитата(lyubimayazaechka @ 18.4.2014, 5:30... 18.4.2014, 6:49
Walli Обменник уже несколько месяцев не работает, снести... 18.4.2014, 7:10
Бубнова Интернет уже 3 день работает с перебоями, страниц... 12.6.2014, 19:19
Smith тут плакать бесполезно... 24971 или ножками... и т... 14.6.2014, 20:32
Тигр66 Добрый вечар! У меня с 1 июля скорость по тари... 2.7.2014, 20:37
Милая77 Цитата(Тигр66 @ 2.7.2014, 21:37) Добрый в... 3.7.2014, 21:13
ANONIM Такая же фигня, тариф Стандарт. 3.7.2014, 21:13
Tasshka Доброго времени)) какой у нас тариф-не в курсе, бе... 22.7.2014, 2:18
brodiaga Сегодня пришло СМС-сообщение от Кванта;
С 01.09.20... 16.8.2014, 21:27
oluscha а в районе триумфа вообще сегодня с утра кванта те... 17.8.2014, 8:25
Иванова Иванова Что за бардак с интернетом???? За что деньги плати... 31.8.2014, 17:09
Иванова Иванова Что за бардак с интернетом???? За что деньги плати... 31.8.2014, 17:41
Petroff Цитата(Иванова Иванова @ 31.8.2014, 17:41... 31.8.2014, 19:14
270 Цитата(Petroff @ 31.8.2014, 19:14) Наверн... 31.8.2014, 21:53
Petroff Цитата(270 @ 31.8.2014, 21:53) А разве по... 1.9.2014, 1:17
Иванова Иванова Цитата(Petroff @ 1.9.2014, 2:17) а на фор... 1.9.2014, 18:18
Иванова Иванова Во даже сообщение нормально не написать 31.8.2014, 17:43![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 20.12.2025, 18:43 |