Опции

[Nastasja_M]

ДД! Подключили инет от кванта, хотели как лучше, получилось как всегда... Раньше был инет от ютела (адсл)- работал стабильно, жалоб конкретных не было, инет регулярно, проблем с подключением не было. В кванте то связь разрывает, то инета нет, танцы с бубнами прям чтоб подключиться! Есть еще такие проблематичные, или дело можт в компе у меня, хотя от ютела все ок..

[Kashiro]

Вас, кстати перевели на другой тарифный план незаконно. Вы же этого не просили, и даже если для подключения закрываются тарифные планы, то для старых абонентов (у которых уже они подключены) они должны оставаться.

[GenPal]

Вас, кстати перевели на другой тарифный план незаконно. Вы же этого не просили, и даже если для подключения закрываются тарифные планы, то для старых абонентов (у которых уже они подключены) они должны оставаться.

как доказать? и надо ли? надо наверное договор поискать, почитать))) мы, россияне, не привыкли внимательно договор читать, а особенно мелким шрифтом, наверное ленивые слишком или простодушные, кто знает...

Сообщение отредактировал GenPal - 18.1.2014, 16:30

[Tema567]

как доказать? и надо ли? надо наверное договор поискать, почитать))) мы, россияне, не привыкли внимательно договор читать, а особенно мелким шрифтом, наверное ленивые слишком или простодушные, кто знает...

Почитайте Договор и ГК РФ ст. 310.
Если в договоре, в котором стоит уже ваша подпись, не прописано последовательности слов "Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять условия" и "уведомлять об изменениях" - это есть самое настоящее нарушение закона.
По сути, по договору на оказываемые услуги, какой бы они там тариф мне не подарили, я исполню свои обязательства в виде оплаты только в том объёме, в котором прописано в ДОГОВОРЕ, т.е. в данном случае 350 рублей и не больше. А то что они там поменяли или накрутили, это их проблемы.