Опции

[oledjan]

На Карла Маркса, за 3.5 года ни разу не отключали инет!Всегда работает норм.!

[кипарис]

на спортивной нет инета с ночи

все работает уже. до техподдержки дозвонился в течении минуты, оставил заявку и за полчаса они всё сделали. это не может не радовать

[МартА]

Ну шо, опять не ма интернета

[Володька]

А что у нас ростелеком цены задрал на предоставления услуг?

Сообщение отредактировал Володька - 7.11.2016, 23:03

[Ivanchik]

А что у нас ростелеком цены задрал на предоставления услуг?

На 10 руб. ?

[KOTIARA24]

Я решила поменять,провайдер,на ростелекоме,пробыла 6 лет,послед.время инета не ма,прям ,чуть не до психа,перешла на Сети Тагил,нарадоваться не могу,инет летает,пришла 1.11 в офис,зделала заявку,и 3.11 мне уже подключили,50мб 498р,между ростелек.и сети тагил,небо и земля,не жалею.

[Элис]

Дело дурацкое, я понимаю, что сама виновата, потому что доверилась работнику Ростелекома. Но расскажу по порядку. Началось всё в начале 2016 года. У меня было подключено телевидение и интернет от Ростелекома. Так как телевизор я совсем перестала смотреть, телевидение решила отключить, чтобы лишние деньги не платить (хотя плачу до сих пор, хоть и тв год не смотрю). В общем, пришла в офис Ростелекома 16 марта, отдаю ТВ-приставку, прошу расторгнуть договор на телевидение. Работница офиса всё забрала, но акт о приёме оборудования и заявление не выдала. Я несколько раз её просила, мне было пояснено, что заявления у нас сейчас не пишут, мы так расторгаем всё. Я торопилась на работу и доверилась этому работнику. Хочу отметить, что сама работала в организациях с громкими именами, мне могли спокойно оставить деньги, а через несколько дней прийти и забрать товар. Поэтому я понадеялась, что все работают, как я, тем более Ростелеком не шараш-контора, но ошиблась.
Конечно никто и ничего не расторгнул, счета за тв всё сыпались вместе с инетом.
Пришла в офис, написала претензию по тв-приставке, (а фиг ли толку, та работница уже уволилась), я расторгла все договоры, на инет и тв.
Прошло два месяца. Ростелеком мне шлёт письмо: погасите долг в 120 рублей, иначе мы его передаём коллекторам. "Спасибо" большое Ростелекому. Я позвонила в их главный офис, рассказала о проблеме, оператор меня послал. Тупо сказал: обращайтесь в местный офис, пишите претензии. Я говорю: уже две претензии писала, в итоге - ничего. "Спасибо" Трифоновой Наталье https://vk.com/id163229710, которая взяла у меня приставку и никуда не занесла, хоть бы сейчас пришла и пояснила, куда её дела. Всем работникам Ростелекома "большое спасибо". Я говорила им: выставьте мне счёт уже за эту долбанную приставку, вы так меня достали, что сил нет. Нифига. Они лучше до конца моих дней по 60 р. в месяц за неё аренду брать будут.
Я не знаю, что делать. Может кто-нибудь подскажет чего-нибудь. Я уже год тупо выкидываю деньги на их тв, которого у меня нет. С августа у меня и договор на тв расторгнут, но приставка всё на мне числится, хоть в марте её им отнесла.

[freemane91]

У меня примерно такая же ситуация. Было все подключено твой и инет. Решил все отключить. Пришёл к ним написал все заявления. А приставку ТВ не берут, типа она в рассрочку. Но при подключении несколько лет назад мне даже договора не дали на неё,ни график платежей ни чего. В итоге попросил у них копию договора. Мне прислали липовый, в нем только ФИО совпадает и адрес. Теперь с меня требуют заплатить за эту приставку две с лишним тысячи. Я не плачу так как договор липовый и мне не кто изначально не говорил что надо будет платить за неё при расторжении договора. Сначала тоже стали письма типов в суд подают. Но прошло год. Первые полгода слали каждый месяц письма. Щас раз в пол года.

[Дыня]

А у меня совсем другая история .. В начале 2014 года подключала тв и инет по льготной акции .. В сентябре же 2014 года переехала на новую квартиру и все оборудование сдала, договор расторгла .. Конечно мне ни бумажки ни акта не выдали, а я ж наивная деревня , что с меня взять доверилась .. А в начале 2016 мне звонят с офиса главного и требуют что б я заплатила долг аж около 4 000 руб . В словесной перепалки по телефону девушка назвала меня дурой .. И была возмущенна зачем я сдала оборудование, я его просто обязана была выкупить .. На мои гневные выпады чтоб прежде звонить и выставлять претензии внимательно читайте договор.. Короче пошла в нашу контору выяснять какого .. И выяснила .. Оказывается при расторжении договора на услугу которая мне изначально шла как льготная я должна заплатить неустойку т.к. Не прошел год .. Написала претензию.. Вроде пока отстали .. Люди будьте бдительны ..

[Vаlentin]

В начале 2014 года подключала тв и инет по льготной акции .. В сентябре же 2014 года переехала на новую квартиру и все оборудование сдала, договор расторгла ..

Дуня, все правильно, ты падключилась на год по халявной цене и падписала договор. И что ругаться, заплати неустойку раз разорвала. Правильно тебя дурой назвали, типерь читать научешься вдумчиво.

[Дыня]

Дуня, все правильно, ты падключилась на год по халявной цене и падписала договор. И что ругаться, заплати неустойку раз разорвала. Правильно тебя дурой назвали, типерь читать научешься вдумчиво.

А ты ведать сильно вумный ..

[Дыня]

Дуня, все правильно, ты падключилась на год по халявной цене и падписала договор. И что ругаться, заплати неустойку раз разорвала. Правильно тебя дурой назвали, типерь читать научешься вдумчиво.

Прочитай вдумчиво весь текст а не только те места которые тебе особенно понравились ..

[Магнит]

А мне чуть не каждый день названивают, приглашают подключиться к ним. Чуть было не пошёл. Теперь только в Сети Тагила. Спасибо рассказавшим.

[Муран]

Я не знаю, что делать.

Со всеми своими бумажками к юристу или в общество по защите прав потребителей, а дальше или суд или мировая и снятие претензий.

[vitalikusov78]

Вторую неделю нет скорости интернета.Никуда зайти толком не могу.Вчера мастер приходил,2 часа ковырялся,вроде стало нормально.Через пару часов опять все встало.Не знаю что и делать.А других провайдеров в совхозе в Нижней больше нет.Соседи говорят что у них та же проблема со скоростью стала.Лучше наверно обратно на модем от Билайна переходить.

[Tech]

Вторую неделю нет скорости интернета.Никуда зайти толком не могу.Вчера мастер приходил,2 часа ковырялся,вроде стало нормально.Через пару часов опять все встало.Не знаю что и делать.А других провайдеров в совхозе в Нижней больше нет.Соседи говорят что у них та же проблема со скоростью стала.Лучше наверно обратно на модем от Билайна переходить.

Сколько скорость обещали и сколько скорость по speedtest.net через провод?
На билайне мегабита 3 наверно

Сообщение отредактировал Tech - 23.12.2016, 16:22

[Nata Pavlova]

в Верхней тоже скорость упала, очень долго страницы грузятся

[кипарис]

Верхняя

[bogert]

Верхняя Салда

[мурзик]

Три года на Ростелекоме уже.Скорость супер за все время один косяк был и то не по их вине.