Опции

[maruskam]

Такая же история. Всегда нормальное обслуживание.
Есть такие люди, которые своим поведением, манерой разговаривать, высокомерием попросту раздражают и тоталкивают. И именно таким людям не везет с продавцами. Будь вежлив и почтителен, общайся с уважением и люди тебе ответят тем же. Улыбнись и они улыбнуться тебе. Я такой же покупатель как и все, и мне давно не попадались продавцы о которых здесь пишут. Вывод: может проблема в тебе-человек?!

+Вам

Может кто нибудь вспомнит....в бывшем маг.Руслан, теперь Гастроном, в дальнем отделе мелочевки всякой, работала женщина пенсионного возраста....это был ужас....лаяла на всех!без исключения! Потом этот отдел переехал в Семерочку рядом с Устинова 17, я в том районе жила....и тут она гавкала на всех...но я победила ее любезностью)))

[kitten]

+Вам

Может кто нибудь вспомнит....в бывшем маг.Руслан, теперь Гастроном, в дальнем отделе мелочевки всякой, работала женщина пенсионного возраста....это был ужас....лаяла на всех!без исключения! Потом этот отдел переехал в Семерочку рядом с Устинова 17, я в том районе жила....и тут она гавкала на всех...но я победила ее любезностью)))

любезность это конечно хорошо, но не все хотят прогибаться под таких продавцов. Зачем лишний раз себе настроение портить, если можно сходить в соседний магазин с нормальными продавцами. Благо с этим проблем нет))

[maruskam]

Я точно знаю, и никто и ничто меня не переубедит! Мы получаем в ответ ровно то, что излучаем сами!! Дарим любовь - получаем ее в ответ...дарим добро и улыбку в ответ тоже самое....

[kitten]

Я точно знаю, и никто и ничто меня не переубедит! Мы получаем в ответ ровно то, что излучаем сами!! Дарим любовь - получаем ее в ответ...дарим добро и улыбку в ответ тоже самое....

святая наивность)) лично знаю таких людей, которых все время нужно на место ставить, иначе они наглеют, хоть сколько заизлучайся

Сообщение отредактировал kitten - 10.10.2012, 9:59

[sergo]

Я точно знаю, и никто и ничто меня не переубедит! Мы получаем в ответ ровно то, что излучаем сами!! Дарим любовь - получаем ее в ответ...дарим добро и улыбку в ответ тоже самое....

Приятно встретить таких людей. Людей, от которых заряжаешся позитивом!!!!

[Наташуля]

[quote name='sergo' date='10.10.2012, 14:39' post='371432']
Приятно встретить таких людей. Людей, от которых заряжаешся позитивом!!!!
[/quot


Жаль,таких мало

[Lockhead Martin]

Такси 5-40-50
машина 327 шанс черного цвета вызывать не советую
Прокурена как конторка слесарей, водила города не знает, создает прикольные ситуации выезжая со второстепенной на главную когда там несется тачка
путает передачи короче права получил судя по всему позавчера))
а, еще у него бывает не бывает размена, приходится подыматься на 5 жтаж чтобы вынести его величеству полтинник)

[ТИМ]

Я точно знаю, и никто и ничто меня не переубедит! Мы получаем в ответ ровно то, что излучаем сами!! Дарим любовь - получаем ее в ответ...дарим добро и улыбку в ответ тоже самое....

знаешь, вот совсем недавно столкнулась: к человеку со всем уважением и добрыми мыслями,словами и делами, а он за спиной говорит, что я на него нападаю и обижаю честно говоря, удивило очень, до сих пор думаю голову ломаю - от чего так?

[kitten]

знаешь, вот совсем недавно столкнулась: к человеку со всем уважением и добрыми мыслями,словами и делами, а он за спиной говорит, что я на него нападаю и обижаю честно говоря, удивило очень, до сих пор думаю голову ломаю - от чего так?

со стороны сферы торговли не наблюдала, чтоб применялись законы за добро - добро. Я больше верю в закон бумеранга, продавцы ведь тоже где-то что-то покупают для себя. Тут как повезет - продавец может быть не в духе по различным причинам, как-никак работа с людьми. На это им скидка. Но не каждый уважающий себя покупатель будет ходить к лающей продавщице и как баран "побеждать ее любезностью".
Мне кажется - это не благоразумно. Пусть в нашем городе будет здоровая конкуренция по всем параметрам. Если ты хамишь своим покупателям, плохо обслуживаешь или не знаешь товара - ты прогоришь и на твое место придут более грамотные и конкурентные люди. И нам же от этого станет лучше

[maruskam]

со стороны сферы торговли не наблюдала, чтоб применялись законы за добро - добро. Я больше верю в закон бумеранга, продавцы ведь тоже где-то что-то покупают для себя. Тут как повезет - продавец может быть не в духе по различным причинам, как-никак работа с людьми. На это им скидка. Но не каждый уважающий себя покупатель будет ходить к лающей продавщице и как баран "побеждать ее любезностью".
Мне кажется - это не благоразумно. Пу...

Вот не лень же Вам эту ерунду всю было придумывать и писать))))))
чаще улыбайтесь и благодарите Вселенную!

Баран не баран....мне, по большому счету плевать у кого какое там настроение, главное самому быть всегда в хорошем)....и из-за продавца который не в духе, поверьте мне, я не пойду в магазин который находится дальше...зачем? просто я на свой счет не принимаю...........
Жизнь прекрасна! Спасибо!

Сообщение отредактировал maruskam - 11.10.2012, 9:30

[Mickey]

пришлось тут столкнуться с магазином "Комод+", с обоими его филиалами.
поражен.
в Рождественском - продавцы некомпетентны. совсем. при заказе кухни было оговорено, что подъем на этаж будет стоить 400 рублей. сейчас кухня пришла, и выясняется, что цена возросла - ни много-ни мало - ровно в 2 раза.
в триумфе - продавцы неадекватны. обзываются. Заказывал шкаф-купе. пришел шкаф, ручки - не те, что на витрине, болтов не хватает, саморезов не хватает, винтов на ручки не было вообще, заглушек - и тех не хватает. и они утверждают, что это не их проблемы.
и ни в одном магазине нет книги отзывов и предложений, чтобы предложить им койчо интересного...
в общем - разочарован чуть более, чем полностью. больше туда ни ногой, и никому не посоветую.

[Avatara]

Рару раз сталкивалась с адским сервисом с магазином "Норд" который у торгового. Продавцы конечно приветливые, всё расскажут, всё объяснят, но такое смутное чувство, что им главное отдал деньги, а дальше как нибудь так...
Первый раз покупали тумбу под ТВ, купили оплатили всё по прейскуранту, и тут оказывается (уже после оплаты на кассе) что волшебным образом стоит она на 500 рублей дороже. Намеки может Вам оплатить ещё на нас не подействовали, плавно сослались на закон "О защите прав потребителей", где сказано, что чего на витрине стоит, то по той цене и давайте. В итоге продавцы в ступоре, служба безопасности не пропускает, муж уже психует. Пришлось так плавно сослаться на Роспотребнадзор и пообещать очень грамотно накатать на всех их в книгу жалоб (уж простите за саморекламу-я юрист по сфере деятельности), умные слова на них подействовали, решили отдать как есть. И тут ещё хлеще, начали упаковывать, потом резко свалили грузить холодильник. И стоит она (тумбочка) одиноко посреди клиеенки пупырчатой и ждет чего-то...Ну и мы ждем...Короче с горем пополам и психом всё таки увезли сей предмет домой.
Дубль II. Понадобился мне чайник на работу, не дорогой и с минимумом функций. Пошли в норд, выбрали, оплатили и тут опять....Вместо того чтобы принести его на выдачу товара, продавец бежит показывать что-то там кому-то там....Благо тётенька на выдаче нормальная оказалась, нашла ещё кого-то там, принесли нам его...минут через 10....
В общем магаз мне нравится, цены хорошие, подскажут...но сервис иногда брррррр....
Хотяяяяя может 2 купленые вещи из 6 не показатель?
Свет, занавес=)

[vsasv]

2 maruskam
Чем вызван чрезмерный оптимизм?

Новое исследование, проведенное в Университете Лондона, доказывает, что люди, которые остаются оптимистами даже перед лицом очевидных неудач, имеют особенности строения лобных долей головного мозга.
Доктор Шарот и профессор Рэй Долан вместе с Кристофом Корном из Берлинского института мозга и сознания показали, что способность воспринимать мир чересчур оптимистично может быть связана с ошибками в получении и обработке информации головным мозгом.
Девятнадцати добровольцам предоставили описания всевозможных неприятных явлений - от автомобильной аварии до болезни Паркинсона. В то время, как они лежали в магнитно-резонансном сканере, их просили представить вероятность того, что эти события произойдут с ними. После некоторой паузы им сообщили о среднем статистическом шансе на подобное. В целом им было показано восемьдесят таких происшествий.
После сканирования участников снова просили указать вероятность тех событий и измерить их уровень оптимизма.
Ученые установили, что люди изменили свои показания в угоду предоставленной им информации. Так, если некто указывал вероятность рака в 40 %, а среднее значение было 30, то после получения тех сведений он называл цифру в 32 %.
Когда полученная информация была лучше, чем ожидавшееся значение, отмечалось увеличение активности в лобных долях головного мозга, вынуждавшая к пересчету шансов. Когда информация показывала худший вариант, активность мозга была меньше, позволяя испытуемым смотреть на шансы более оптимистично.
«Наше исследование показывает, что мы выбираем информацию, которую воспринимаем, - говорит доктор Шарот. - Чем более мы оптимистичны, тем меньше мы способны воспринимать негативные варианты развития событий. В то время как это может быть полезно для психического здоровья, это создает проблемы в адекватном восприятии объективной действительности».
Так что, быть оптимистом хорошо, но, как и во всем остальном, в этом лучше соблюдать меру.

[Сем]

Рару раз сталкивалась с адским сервисом с магазином "Норд" который у торгового. Продавцы конечно приветливые, всё расскажут, всё объяснят, но такое смутное чувство, что им главное отдал деньги, а дальше как нибудь так...
Первый раз покупали тумбу под ТВ, купили оплатили всё по прейскуранту, и тут оказывается (уже после оплаты на кассе) что волшебным образом стоит она на 500 рублей дороже. Намеки может Вам оплатить ещё на нас не подействовали, плавно сослались на закон "О защите прав потребителей", где сказано, что чего на витрине стоит, то по той цене и давайте. В итоге продавцы в ступоре, служба безопасности не пропускает, муж уже психует. Пришлось так плавно сослаться на Роспотребнадзор и пообещать очень грамотно накатать на всех их в книгу жалоб (уж простите за саморекламу-я юрист по сфере деятельности), умные слова на них подействовали, решили отдать как есть. И тут ещё хлеще, начали упаковывать, потом резко свалили грузить холодильник. И стоит она (тумбочка) одиноко посреди клиеенки пупырчатой и ждет чего-то...Ну и мы ждем...Короче с горем пополам и психом всё таки увезли сей предмет домой.
Дубль II. Понадобился мне чайник на работу, не дорогой и с минимумом функций. Пошли в норд, выбрали, оплатили и тут опять....Вместо того чтобы принести его на выдачу товара, продавец бежит показывать что-то там кому-то там....Благо тётенька на выдаче нормальная оказалась, нашла ещё кого-то там, принесли нам его...минут через 10....
В общем магаз мне нравится, цены хорошие, подскажут...но сервис иногда брррррр....
Хотяяяяя может 2 купленые вещи из 6 не показатель?
Свет, занавес=)

Как много написали))
Вы точно юрист по образованию? или только по сфере деятельности?
Вы все оплатили через кассу (чек, я понимаю, в наличии?) и Вас не выпускают из магазина, то при чем здесь ЗПП и Роспотребнадзор?
Банальная уголовщина......
Были бы грамотным юристом, вызвали бы полицию - незаконное удержание имеет место быть

PS. а книга жалоб абсолютно всем вдоль ноги))
как дети, чес слово...... нет, не дети, а юристы по сфере деятельности)))

Сообщение отредактировал Сем - 11.10.2012, 18:22

[Avatara]

Как много написали))
Вы точно юрист по образованию? или только по сфере деятельности?
Вы все оплатили через кассу (чек, я понимаю, в наличии?) и Вас не выпускают из магазина, то при чем здесь ЗПП и Роспотребнадзор?
Банальная уголовщина......
Были бы грамотным юристом, вызвали бы полицию - незаконное удержание имеет место быть

PS. а книга жалоб абсолютно всем вдоль ноги))
как дети, чес слово...... нет, не дети, а юристы по сфере деятельности)))

Направление деятельности роспотребнадзора- надзор и контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
8.4.1. проверку соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам);
Причем тут он? Да не, не при чем, так мимо проходил или где-то там находился
Из магазина прекрасно выпускали-иди куда хошь, но пока с товаром не разберутся не отдадут его.
К чему сводится Ваш вывод-нахамить продавцам, вызвать полицию, устроить адскую разборку и испортить настроение себе и людям...Ну да,вариант, но не для меня. Привыкла как-то более мирно.

Сообщение отредактировал Avatara - 11.10.2012, 19:54

[maruskam]

позитивные мозги творят чудеса))

[Sanches]

Рару раз сталкивалась с адским сервисом с магазином "Норд" который у торгового. Продавцы конечно приветливые, всё расскажут, всё объяснят, но такое смутное чувство, что им главное отдал деньги, а дальше как нибудь так...
Первый раз покупали тумбу под ТВ, купили оплатили всё по прейскуранту, и тут оказывается (уже после оплаты на кассе) что волшебным образом стоит она на 500 рублей дороже. Намеки может Вам оплатить ещё на нас не подействовали, плавно сослались на закон "О защите прав потребителей", где сказано, что чего на витрине стоит, то по той цене и давайте. В итоге продавцы в ступоре, служба безопасности не пропускает, муж уже психует. Пришлось так плавно сослаться на Роспотребнадзор и пообещать очень грамотно накатать на всех их в книгу жалоб (уж простите за саморекламу-я юрист по сфере деятельности), умные слова на них подействовали, решили отдать как есть. И тут ещё хлеще, начали упаковывать, потом резко свалили грузить холодильник. И стоит она (тумбочка) одиноко посреди клиеенки пупырчатой и ждет чего-то...Ну и мы ждем...Короче с горем пополам и психом всё таки увезли сей предмет домой.
Дубль II. Понадобился мне чайник на работу, не дорогой и с минимумом функций. Пошли в норд, выбрали, оплатили и тут опять....Вместо того чтобы принести его на выдачу товара, продавец бежит показывать что-то там кому-то там....Благо тётенька на выдаче нормальная оказалась, нашла ещё кого-то там, принесли нам его...минут через 10....
В общем магаз мне нравится, цены хорошие, подскажут...но сервис иногда брррррр....
Хотяяяяя может 2 купленые вещи из 6 не показатель?
Свет, занавес=)

Аналогичная история в том же магазине. Покупали вытяжку и цена на кассе стала на 15 % больше. Я понял, что это за фишка у них, но спорить не стал, так как срочно надо было (тем более, не дорогая вытяжка была). А перед нами холодильник люди покупали и та же история была - цена фактическая не совпадала с ценником. Ребята, по-ходу, наглеют в открытую, комментируя это тем, что не успевают менять ценники всвязи с частыми акциями

[Электровыигрыват...]

странно не "юрист - не юрист", а то что наступив один раз на грабли - наступают еще и еще.

хороший магазин, все замечательно, тока вот не выпускали с купленным товаром, ерунда какая - пойду туда еще!11

[Сем]

.....хороший магазин, все замечательно, тока вот не выпускали с купленным товаром, ерунда какая - пойду туда еще!11

Ну а что? Главное не испортить настроение себе и людям)) вот какой позитивный юрист)))

ежикиплакаликололисьнопродолжалижратькактус

[Cherry_Lips]

Аналогичная история в том же магазине. Покупали вытяжку и цена на кассе стала на 15 % больше. Я понял, что это за фишка у них, но спорить не стал, так как срочно надо было (тем более, не дорогая вытяжка была). А перед нами холодильник люди покупали и та же история была - цена фактическая не совпадала с ценником. Ребята, по-ходу, наглеют в открытую, комментируя это тем, что не успевают менять ценники всвязи с частыми акциями

Согласна. В первый раз смотрели там стиралку, понравилась, но сказали, что продана (хотя на ней стоял ценник). Предложили привезти такую же со склада, склад в другом городе где-то. Причем доставка в удобное ДЛЯ НИХ время за 350 рублей вроде. А если надо в удобное ДЛЯ НАС время, то дороже, не помню сколько. Причем товар надо было сразу оплатить. На вопрос, как его проверить, недешевая техника, сделали удивленные глаза. Ушли мы оттуда, купили в "Норде" напротив "Чайки", это другой магазин, не сетевики, сделали скидку, все проверили, через час бесплатно доставили.
Подобная фигня недавно была с холодильником в сентябре, на юбилей маме покупали. Явились (без меня) какого-то ... в "Норд" у Торгового. Стоит на витрине понравился, его берем, а в ответ - с витрины не продаем, привезем со склада. Старая песня, короче... В общем, купили напротив "Чайки".