Цитата(Тошик Я @ 25.5.2015, 11:17)

вопрос второй: у ноута было несколько пользователей, как удалить их информацию?
вопрос третий: как определить какие программы можно стирать, а какие нет?
Не заморачивайтесь - просто пользуйтесь.
Поищете электронные книги типа Виндовс для чайников, Компьютер для чайников - доступно объясняются азы. Есть серии этих книг на бумаге.
Никакие драйвера переустанавливать не нужно, программы - тоже. Любые попытки чего-то там доустановить/стереть на данный момент игнорируйте или отказывайтесь.
Ноут работает - этого достаточн она данное время.
Получите базовый опыт - уже сами будете понимать, что вам необходимо от ноута.