Покупала в ДНСе бытовую технику- пылесос. через три месяца сдох. два раза забирали по гарантии . пишут отмазки.и возвращают обратно неисправный товар. а он не дешевый.
Были еще случаи покупки товара в этом магазине- все попадалось бракованным.
не знаю откуда они привозят товар. но думаю что я не одна такая.

Совет. Находите то, что Вам нужно из бытовой техники в интернете и идёте в магазин, расположенный на Восточной, 13 (бывший магазин МАРИЯ). Покупал там технику и в дом и в автомобиль. Пока всё ОК. И по цене и по качеству.

у меня та же история... покупали 2 телефона и планшет, и все в конечном счёте приходилось менять. с последним телефоном вообще неприятная история вышла. не держал зарядку-2 раза забирали на экспертизу, возвращались неисправным, а в конце концов вернули без зарядного устройства, потеряли просто напросто. все бы ничего, я даже смирилась,что телефон не держит должным образом заряд, но там такой нестандартный разьем , что подобрать новый зарядник не смогли. писали и в книгу жалоб и в головной центр звонила-,жалобу подавала. толку ноль! лежит теперь телефон дома на полке в нерабочем состоянии.

ДНС - голимая низкосортная китайчатина. Одноразовые изделия, так что нечего от этого ждать каких-то чудесных качеств.

Вы фирмы-то смотрите какие приобретаете, если хленовы с хевеями, флаи, тектелы, скарлеты и прочую китайщину, то чего же хотите?
В нашем ДНС стараемся брать только что-то дешёвое, типа тостера или копеечного телефона. За остальным ездим в Тагильский ДНС (салдомано-сервису не доверяем) и берем только фирменное типа самсунга, сони, эппела, филлипса, асуса, т.е. фирмы, которые давно зарекомендовали себя.
Как-то раз возврашали планшет самсунг - сам перезагружался каждые 5 минут - приняли обратно без всякой экспертизы, вернули деньги. Ещё возвращали ноутбук, там "специалисты" в серверном центре утверждали, что с ним всё нормально (ноут сам выключался, а кулер продолжал работать, полностью садил аккумулятор и только тогда отключался), сама приехала в этот сервисный центр и показала наглядно что происходит - деньги вернули на карту на следующий же день.

Корявая техника может попасться в любом магазине, но только в тагильский ДНС её удавалось вернуть легко и безболезненно.

Покупайте технику в Норде, в Райте - это единственный магазин бытовой техники в Салде, где безболезненно решаются такие вопросы

Покупая технику известных брэндов хоть в Норде, хоть в ДНС, хоть в МВидео, избегаете проблем с поломками. На торговле б/у и ремонтированной техникой ДНС не замечен.

Самсунг сделанный в Корее, и самсунг сделанный во Вьетнаме -- огромная разница! Сам пользуюсь уже давно планшетами этой фирмы, сменил несколько моделей. Поэтому могу сказать, что "фирменность" вещи вовсе не гарантирует качество : надо ещё смотреть, где произведена вещь (в какой стране).

Какая разница в каком отделении днс покупать, товар с одного склада в екб приходит. Куда там решат отгрузить технику после ремонта на реализацию туда она и прийдет.

Не надо говорить что это единственный магазин где безболезненно решаются вопросы по гарантии, есть еще магазин "Эксперт" ТЦ Седьмой Континент, ул. Энгельса 87/1

У нас 5 телефонов самсунг и 4 планшета этой же фирмы разных годов выпуска, начиная с 2008 года. Были параллельно и леново и хивеи, и флаи, и LG (телефоны, планшеты) -после пары месяцев пользования скидывали их за полцены, лишь бы избавиться от этого хлама (по сравнению с самсунгами).
Спасибо за информацию, не знала, что самсунг ещё и вьетнамский есть, на коробках всегда было написано, что сделано в Корее.

Из тагила,по вторникам вроде приезжают люди из центра по защите прав потребителей,как только ломаеться телефон или что то другое что было только куплено,идите туда вам там все расскажут ,как поступить

Ну на счет LG не надо ля-ля, их качество не хуже, а где-то и лучше Самсунга, особенно кухонная и бытовая техника, в + также ценовая политика.

К твоему сведению леново это моторола ;-) довольно хорошие телефоны на то время. То что именно вам не повезло с конкретными экземплярами за всю марку не ручается..

не совсем так.леново купил бренд моторола-никаких отношений к разработкам телефонов тех времен они не имеют

Пылесос LG, купленный в Норде в Райте, сломался в первую же неделю.

Вы, наверно, не поняли, леново были не глюкавыми, но по сравнению с самсунгами тяжёлыми и тормознутыми, батареи хватало на меньше, а стоили дешевле самсунга с такими же характеристиками всего на 3-5 тыс.руб.

Ключевое- сделано в корее. У меня был корейский самсунг, я им в футбол играл он и тонул че сним только не было. Полсе того как по нему грузовик проехал, он канул... Ну как, он продолжал принимать вызовы и работать, но сами понимаете, что с корпусом стало. Хотел новый купить, сейчас все китайские самсунги, отзывы читаю все пишут год отробил и то хорошо. Вот хожу со старой лыжейLG/

Бывает, но по данным сервис центров Самсунги к ним почаще привозят, нежели ЛГ.

Могу поспорить. Прошлым летом пытались купить телефон ребенку, попросили показать один из них с витрины. В меню Настройки имя телефона вместо стандартно модели-марки было то ли Натуся, то ли Оленька. Так что, на б/у можно попасть.

ФУЙНЮ НЕ ПИШИТЕ\,ЕСЛИ НЕ ЗГНАЕТЕ.вСЕ ЧТО вЫ ПЕРЕЧЯИСЛИЛИ ВЫПУСКАЕТСЯ В ПОДНЕБЕСНОЙ

А я купила как-то в салдинском ДНСе айпад. И вот уже два года как работает абсолютно без проблем! Что я делаю не так???
Может быть проблема не в ДНСе, а в желании скроить, покупая всякие тексеты, експлеи и прочие гнусмасы???

Норд тоже магазин не идеален. Там тоже хорошо умеют лапшу на уши весить.

гнусмасы прошу не обижать. )) При мне одна из салдинских "моделей" сдавала в тагильский днсовский сервис-центр своё "яблочко" как она его называла. Яблочко через месяц пользования скурвилось.

читалка, купленная лет 6 назад в тагильском днсе продолжает трудиться как новая)))

Конечно не совсем по теме,но на LG гарантия год, а на Samsung 3. (циклонные пылесосы в Норде)

были Тексеты. 3 штуки. максимум год выдержывале. потом. всилу прекращения работоспособности. выбрасывались. щас юзаю Кобу. четвёртый год пошёл. траблов нот дтктд

Моя читалка тоже работает.

Все покупаем в Днс, заказываем через интернет-магазин, в Салде забираем. Нареканий нет. Выбирайте проверенные фирмы, читайте отзывы и будет вам счастье.

кронштейн вместе с тв висит и не ломается, тв тоже третий год показывает мультфильмы

ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАЮТ ТЕМ С КОГО МОЖНО НАВОРИТСЯ , мы все в норде берем и все отлично товар, ломался они меняли на новое без всяких нариканий очень быстро .просто надо знать свои права и как с ними пользоватся.

Хоть самсунг хоть Филипс хоть сони все сплошной Китай
Даже если произведено в России то из китайских комплектующих

Не обязательно знать свои права, иногда достаточно просто подойти и начать разговор по-человечески, а не опираться на знание прав, законов и показывать как мы умеем растопыривать пальцы рук и ног)))

И у Вашей фирмы' бывают косяки.

А нидерландскую корпорацию Philip уже давно раздербанили на мелкие части, которые к прежнему Philipsу уже не имеют никакого отношения:
с 2007 года мобильное подразделение компании продано китайцам из CEC (China Electronics Corporation) и с тех пор смартфоны Philips — чистокровные «китайцы», которые ,продаются только в Бразилии, СНГ, Индии, Китае и Румынии,
в 2011 году производство телевизоров Philips было передано в руки китайской компании TPV Technology,
с 2014 года аудио-подразделение Philips продано американцам Gibson Brands.

Это так лигбез о "фирмах, которые давно зарекомендовали себя".

Да что уж говорить, совсем не так давно новая линейка гнусмасов взрывались по головно) Дело ведь по сути не в бренде. Точнее не так, залог качество далеко не в бренде, во. Во первых практически всё собирается/производится в китае, во вторых у всех есть свои косяки.
Тут больше от людей зависит, чей бренд они предпочитают и почему, не смотря даже на косяки.

Ну незнаю что вы там растопыриваете))) это ваше дело)) хоть как начинай разговор ,человека сразу видно можно обдурачить и впихнуть ему фигню ,или предложить нормальное

Разговор шел не про лапшу, а про то как вернуть товар ненадлежащего качества. А для покупки товара прав не надо, достаточно знать чего ты хочешь.

куда приезжают?

а если товар был заказан через интернет и куплен в верхней салде. могу я сама увезти его в тагильский днс по гарантии.

где покупали - туда и несёте.

Я не нуждаюсь в дорогих марках брендовой мобильной техники. Покупаю дешевые звонилки, лишь бы инет держал. 3 последние брала в нашем Днс. Натуральные такие китайцы со странными именами. Так вот, за 4 года все китайцы живы и работоспособны. Могу озвучить названия-хайскрин, дексп (вроде так), сейчас юзаю хуавей. Все перешло по наследству родственникам, которые довольны. Живы из Тагильского Днс уж как 3 года яблочный планшет и 5 лет леновный нетбук.
С техникой как в лотереи-может попасть редкая фигня, а может и приличная вещь. А вообще Днс мне не очень нравится, но при желании быстро купить дешевую звонилку-пойдет.

Покупал в ДНС на вагонке как то мышку геймерскую беспроводную за 7000 руб., через неделю заглючила. поехал в сервисный центр ДНС, он у них в Тагиле В гостинице "северный урал", недалеко от александровского пассажа. Обьяснил, сдал, сказали позвонят. Через 2 дня позвонили, выписали результат экспертизы, с ним в любом магазине ДНС могу купить товар на сумму стоимости мыши....а если деньги вернуть то в магаз где покупал...Суть такова,если хотите все решить быстрей, ехать нуно в сервисный центр.

Тут как лотырея. Кому как повезет. Мы брали планшет днс года 4 назад работал класс никаких нареканий но дочь сорвала с зарядки и разшатался разьем теперь лежит не могу зарядить. Год назад купила там самсунг юзаю нареканий нет очень довольна покупкой.
А вот брату не повезло купил маме нетбук дак он через месяц отказался работать. В сервесном центре сказали заводской брак можете выбрать товар другой. Но мы отказались написали заявление на возврат денег на имя управляющего. Деньги пока не вернули заявление на рассмотрении, надеюсь на положительний исход

хз. Вроде всё хорошо у меня с днс.
Телик со смартом третий год пашет.
Принтер второй год печатает.
Ноут исправно справляется с моими скромными потребностями.
Трехсимочная звонилка кажется третий месяц работает.
Настенному креплению для телика естественно ничего не сделается.
Кабели, флешки, прочая шушера...

Короче, мне в днс брак не попадался.

Что-то все разнылись, технику да магазины хают, но никому в голову не пришло даже о своих руках подумать, которые непонятно откуда растут. Есть определенный вид товара, я не спорю, который не стоит покупать, ибо шлак полнейший, но уж если крупные фирмы ломаются в первую неделю, наверно стоит задуматься, что дело вовсе не в технике, а в хозяине? Не, не приходило в голову? Та техника, которую вы покупаете проходит кучу испытаний, чтобы попасть в ваши кривые руки, и в вашу среду обитания. Если, что-то новое сразу выходит из строя, через неделю, от крупного бренда, наверно в первую очередь надо подумать о том, как ты содержал данную технику, нет? Или лучше сразу обвинить весь мир, и все магазины? Магазины тут не причем! Магазины занимаются только продажей техники, которую поставляют непосредственно сами компании-производители. И уж простите, если вы не можете уделить хотя бы пару минут для прочтения книжечки, бумажечки, листочка о том, в каких лучше условиях содержать, тот или иной товар - то уж, это ваша беда, и вам с ней потом жить и мучаться. А еще лучше перед покупкой наверно стоит глянуть отзывы о данной технике. Благо в 21 веке живем, все перед руками, глазами и головами. Зашли-нашли-почитали-убедились-купили. Все! Прошу прощения, что в столь грубой форме выразился, но честно говоря уже изрядно надоело видеть одно и то же нытье по поводу техники. Соглашусь с одним комментатором выше: если вы берете всякие ху*веи, леновы, мейзу, ксияоми, престижио и другие не понятные фирмы за очень, ну прям ОООООЧЧЧЕННЬ НИЗКУЮ ЦЕНУ - чего вы тогда хотите добиться от данной техники? Пользуйтесь техникой, проверенной временем и людьми и будем вам "щястье ". Всем peace! Сильно не ругайтесь.

Дело не в DNSе. Просто вся бытовая электроника сейчас идёт низкого качества. И неважно какая фирма, просто как повезёт. По российскому законодательству ответственность несёт продавец, а виновник то низкого качества - производитель. продавцы изворачиваются как могут, ремонт организовывают, замену и тд. Пока за качество не будет нести ответственность напрямую сам производитель, так и будет продолжаться. это, кстати отчасти явилось причиной закрытия НОРДА, который был напротив "Чайки", завалило браком, а что с ним делать непонятно.

"Все течёт, всё изменяется" © Шаоми (xiaomi) в последнее время делает очень крутые телефоны . Качество товаров этой фирмы растёт. Возможно, скоро товары этой китайской фирмы встанут в один ряд с престижными мировыми брендами.

просто престижным мировым брендам эта сфера уже не интересно. Моторолла, нокиа и тд занимались разработкой сотовых систем связи, сняли сливки и ушли. Передали сферу вторичным фирмам тип Самсунг, Лыжы они удешевили продукт, а теперь пришло время третьих, которые сделают этот продукт просто общедоступным (как туалетная бумага). При этом качество всё таки страдает, но продукт удешевляется. Продавцы считают, что средний жизненный цикл телефона - пол года! Или им бы этого хотелось. Может конечно у молодёжи и происходит смена телефона так быстро, но я к этому не могу привыкнуть. Хочу покупать вещь ну хотя бы года на три, а лучше на пять, видимо с телефонами так не получится.

С телефонами ещё и софтверное устаревание идет.
Прислали мне тут GoPro камеру. Хотел поставить приложение, что бы по wi-fi коннектить. А хрена, говорит, подавай мне версию андроида новее. Старую я не поддерживаю...

Тема не о чем