Тут писать бесполезно .. Лучше сюда https://m.vk.com/rostelecom ..

Ответы от представителя Ростелеком в этой теме - общие фразы, всё тоже самое, что и говорят операторы, а толку нет ни от тех не от других.

самая тухлая контора, с которой доводилось иметь дело подключили инет в 2013 году, когда я прежде звонила все разузнать, сразу же меня обманули, сказав что аренда роутера будет составлять всего 1 рубль в месяц....вранье! первый же счет пришел то ли 50, то ли 60 руб за аренду эту...ладно.... мы через год решили перейти на сети тагила, звоним в РТ узнать как расторгнуть договор и сдать роутер. Ответ - снимайте сами и несите в офис тоже сами. Фиг с ним унесли. Получили устно сумму с задолженностью, около 1500 руб, оплатили....и точно так же через полгода получили извещение о еще каком то долге. Я позвонила им и сказала что обращусь в прокуратуру. Все, отстали. По проблемам никогда вовремя не реагировали. в общем отстой отстойный! Боже, храни Сети Тагила)))