Всем доброго.
Хочу поделиться трэшем от Газэкса. (бывший ГорГаз, или как его там..)
Итак.
Решил привести в порядок все реквизиты в обслуживающих квартиру организациях.
(С чего, почему, не спрашивайте. Время свободное выдалось.)
1. ЭнергоСбыт - все быстро сделал через личный кабинет не выходя из дома (сканы, загрузки, заявки и пр.);
2. Раз все сканы и бумажки на руках, хотел поменять ФИО в счетах на газ (с бывшего владельца);
А, вот тут меня ожидало что-то, до сих пор не укладывающееся в сознании.
Место действия, - Газэкс, г. В-Салда, ул. Сабурова, 4, каб. 5
(Д) - молодое существо женского полу, сотрудница этого самого Газэкса.
(Я) - хочу поменять ФИО в счете с бывшего владельца. Вот все бумажки, сканы, и т.п. и т.д.;
(Д) - почему с 2010-го не поменяли?
(Вот какая ей разница, почему, да как? Бери документы, выполняй работу.)
(Я) - ну, вот время пришло, в чем проблема-то?;
(Д) - несите квитанции об оплате за газ за все время;
И тут меня "заклинило".
Квитанции! За 8 лет! За 8 лет, Карл!!!
(Я) - вы хоть понимаете, чего просите? Какие квитанции? Оплаты все через и-нет или банкомат. Оплачено на три месяца вперед.
Кто в нормальном здравии будет хранить квитанции за 8 лет?
(Д) - не я это придумала, бла-бла-бла.;
(Я) - это же полный абсурд и тупизм!
(Д) - мы по другому не работаем. (стеклянные глаза, не обезображенные интеллектом)
Все. Точка. До свиданья!
Плюнул и ушел.
Но зарегистрировал в кассе там же (и без всяких проблем) номер сотового,
чтобы войти в личн.кабинет Газэкса в надежде, что может там что-то изменить удастся.
Надежда умерла (последней

).
Сайт то ли не дописан, то ли забили на функционал и бросили.
В'общем, можно посмотреть начисления, оплаты (!!! ВСЕ ОПЛАТЫ !!!) и все. Никаких сервисов по работе с клиентами нет.
Конец истории. Тупик.
Может, есть юристы, прочитавшие этот пост?
Как победить эту контору?
ФИО в счете за газ мне вот, по барабану, какая стоит.
Но вот при продаже квартиры (хотя и не планируется пока) покупателю может и не понравится...