Не в курсе, что с Оптилайном? Второй день без интернета((

с оборудованием проблемы...по телефону говорят что устраняют:-\

Давно у них таких сбоев не было, вторые сутки пошли уже.

Вчера вечером позвонил - сказали, что не нужно логиниться,
если уже пытался логиниться, то перезагрузиться,
если логин в автозагрузке, то удалить его оттуда и перезагрузиться.
Просто влючить компьтер и пользоваться интернетом.
Только личный кабинет пока будет недоступен.
Попробовал - всё работает, кроме личного кабинета.

у меня заработало напрямую, через роутер никак.

Пока идет ремонт оборудования, инет подается по временной схеме без авторизации , роутер же настроен так, что сразу пытается войти в сеть под паролем , которого нет ... Когда все наладят, все заработает в прежнем режиме!

Скажите пересчет будет делаться??? Хоть и сумма небольшая, но всё таки.

Насколько мне известно, в подобных случаях в перерасчете в подобных случаях не отказывали. Часто даже все вопросы решались просто по телефону, без обращений в офис и бумажных заявлений!

Уже не первый вечер такая хрень на оптилайне... тариф FreeLine 16000x2(1200 руб.\мес.), у всех так или только мне везет?

Адрес дома можно узнать?
У меня вроде терпимо, хотя и не полная скорость..

сегодня утром чуть получше ...адрес 25 октября 7

Ага, день-два.
Перечислила деньги на счет 24 августа. Сегодня любезно сообщают по мылу, что денег на счете нет и могут отключить. Пишу ответ по всем адресам, что знаю (кстати нормальной контактной информации фиг найдешь), прикрепляю скан квитанции - не ответа, ни привета! Пипец, я что, 800 рублей в никуда выслала? Пойду в понедельник заявление в Ростелеком писать, карточки все эти надоели, а через терминал "дедушке в деревню" видно посылаю, что за провайдер такой!!!

Самый обычный салдинский провайдер. Хозяин скупился на охлаждение в серверной, ИЦСка в результате сдохла.
Теперь люди ходят в интернет без учёта тарифов через домашний микротик.. Короче не завидую я вам.
К тому же в результате могла наесться база с информацией по тарифам, платежам..

Кактусожевание будет продолжаться и дальше какое-то время..

2 belara:
такая же история у меня...до сих пор нет на балансе средств. Оформил заявку через личный кабинет, жду

Ну и как?

Жду ответа со вчерашнего дня....включил отложенный платеж

Откуда у тебя такие сведения? не говори того, чего не знаешь точно!
Да , Микротик был, но всего лишь на один день, пока шел ремонт сервера, инет был у всех без авторизации , сейчас все работает в штатном режиме, как и раньше!
Чтобы говорить про охлаждение серверной, в ней сперва надо побывать, чтобы не трепать языком во всех подворотнях!
По поводу базы: Если производили какие то операции в момент неисправности , то могло и не сохраниться в базе, но это все решаемо!

24 августа была суббота, зачисление денег производится пока вручную администратором , по выпискам из банка , могли просто не успеть или пропустить...
Звоните диспетчеру, все воросы решаются без проблем! Телефон 4-77-90
В скором времени заработают платежи через Сбербанк Онлайн, там должна быть возможность автоплатежа и мгновенное зачисление денег на счет !
Обещали подключить в течении недели неделю назад, но пока там ничего не появилось...

to 270:
а через личный кабинет не смотрите??

Админы смотрят, но сегодня выходной, не факт, что смотрели! Система обращений работает, пользователи обращаются, просто скорей всего ваше обращение еще не прочитали...

Работали бы нормально, обслуживали оборудование и помещения, коммуникации,
в идеале конечно должны быть резервные каналы и сервера, вопросов бы к вам даже не было!

Вам как, вообще не стыдно, как городской провайдер аж целые сутки мог через обычный домашний роутер работать, и тот не свой?
Могли бы хоть объявление сделать и известить о тех. работах своих клиентов.
Почему ЛЮДИ в итоге за ваши косяки потом локти кусают?

Информация была по слухам, согласен-искажена, но суть осталась. Это не важно откуда она. Ведь итак всем ясно как вы работаете..
Квант же не скрывает безобразные скрутки и не стесняется резать-тырить чужую витуху

Увы, но в городе нормальных провайдеров нет.. Разве что монополист.. но и он косячный

Потому и говорят, что скупой платит дважды!
Может не всё ещё потеряно? Или вам место рядом с квантом?
Как вы думаете?

опять у меня вечерний "суперскоростной" интернет за 1200 рублей....хотя днем претензий никаких. Завтра будем звонить...

скоро отложенный платеж кончится........а средств через терминал самообслуживания так и нет на счету.
зачем вводить услугу если она не работает?
отпешитесь у кого как???

Все работает, позвоните оператору и вопрос дожен решиться!
Просто за выходные могли и подзабыть, надо напомнить..

Приходящий канал забит трафиком под завязку, на днях будет расширение!
Летом, пока все были в садах и отпусках хватало, в конце месяца нагрузка на сеть возросла почти вдвое.. Заявка на увеличение скорости сделана, завтра- послезавтра должны переключить!

спс....отзвонюсь завтра

2 belara:
ну как с оплатой??? поступили средства?

270, может внутрисетевой файловик на пару тб замутите? Классно было бы..

На Энгельса 76/1 в ближайшее время нет возмодности провести интернет?

не могу войти в личный кабинет. набираю 10.1.1.1. и все....что делать как платить?

А вообще хочется узнать у Оптилайна что за хрень, заходишь на 10.1.1.1 и такое чувство что вообще не туда зашел какой-то город телеком, московские контакты, половина разделов вообще пустая. Приведите страницу в соответствие!

Инет работает? Если да. то все должно работать! (Некотрые антивирусы могут блокировать подобные подключения, в браузере надо согласиться с предупреждением безопасности, разрешить ему зати на этот сайт)

После установки новой версии программы еще не исправили на свои данные...

Была уже файлопомойка. В ней есть смысл если пользователи хотя бы что то знают кроме одноклассников и контактика ну и умеют читать как минимум. У большинства была политика из серии... я хочу это скачать, но как не знаю.... читать как пользоваться обменником мне лень, но скачать я хочу. А куда мне нажать что бы скачать.... и так далее.... Короче закрыли файлопомойку :)

Вниманию пользователей Сбербанк Онлайн - абонентов Оптилайна: Зрарботала система платежей через личный кабинет сбербанка, теперь оплачивать услуги можно не выходя из дома!
В разделе Связь и интернет в строке поиск пишем Оптилайн - появляется строка с реквизитами, указываем там фамилию абонента, номер договора и сумму оплаты , деньги на счет будут зачислены через 2-3 рабочих дня! ( Короче, так же как и в терминале)

Отличная новость!
А на счет файлообменника.. я умею качать

а что с интернетом второй день, вчера не было несколько часов с утра, сегодня около часа.

Уважаемый, ОПТИЛАЙН! Проведите, пожалуйста, линию на ул. Урицкого (рядом с ЦГБ). Очень нужен интернет, и многие соседи тоже хотят подключится к нормальному интернету.

Оптилайн у вас все в порядке? Инет что-то отваливается целый день на пару мнгновений и вчера тоже..

это уже у них как норма видимо.

Я думаю, что руководству Оптилайна нужно какое-то коллективное заявление от вас, чтобы можно было прикинуть целесообразность затрат. Ради пары-тройки домов вряд ли будут тянуть.

По идее частные сектора - это золотая жилка для "кустарей со свитчами и шнурками по клумбам".. А тут такое... копать, тянуть, регистрировать, сертифицировать, подписывать и т.п. ну вы поняли.
А вообще, все-таки хотелось бы узнать, у меня одного отваливается "нет"?

У меня отваливалось тоже, но это похоже, была проблема на магистральном, пинг до сервера не прерывался, до Яндекса шел с больщими потерями и разрывами! (Глючило минут 10, потом все воостановилось!)

Почти весь день был включен инет на работе, отпаденй не замечал, вчера тоже все нормально было!
Если у вас такое частро происходит- делайте заявку диспетчеру, или хотя бы укажите адрес в этой теме....

У меня вечером плохенько работало, сейчас нормально)

Снова началась та же канитель, что и вчера вечером. Работает, но меееедлеееннооо... Днем работало нормально.

Очень очень медленно, кошмар какой то.

Развисло вроде... Надолго ли, и будет ли завтра вечером такое?

Проблема в приходящем канале до Салды, связь с сервером идет без потерь, а дальще начинаются проблемы... В данный момент все работает ,пинг до Яндекса -31-35 мс , а в момент перебоев были огромные потери, больше пропусков, чем пропущенных пакетов !
Не понимаю как, но сайт Всалде открывался втот момент без проблем, все остальные тормозили по страшному!!! (Может быть из за того, что он местный, и и трафик за пределы города не выходит? )
Днем на работе работал без проблем, началось часов в семь вечера...

Да, опять все плохенько.. С восьми вечера.