Установлено, что по всем запросам контент-провайдером были отправлены ответные текстовые сообщения соответствующего содержания. Таким образом, услуга по предоставлению запрашиваемой информации фактически оказана, оснований для перерасчета стоимости данных услуг связи не имеется.

Вот эти слова полная ложь. Никакие текстовые сообщения мне не приходили. Я вообще ничего не получала (это естественно, ведь я ничего не заказывала). И когда я звонила в компанию и спрашивала, что я получила за сови денежки, вежливая девушка посмотрела по компьютеру и сказала, что да, ничего. А потом спросила, что я заказывала? Я ответила, что ничего, девушка сказала, что раз я ничего не заказывала, то ничего и не получила, на резонный вопрос, за что же тогода деньги сняли, она ответила: ЗА СОЕДИНЕНИЕ.

Вот они усираются что у них нет сбоев, всё работает норамльно. А мне даже не могут точную дату договора предоставить. Не ту дату указывают

[quote name='Бесячка' date='12.4.2010, 14:27' post='43227']

По поводу Вашего отрицания факта отправки выше указанных SMS-сообщений, разъясняю, что вероятной причиной их создания явились Ваши действия в приложении, установленном в абонентском устройстве, в процессе которых произошел автоматический запрос информации в виде текстового сообщения, с оплатой, согласно установленным тарифам.

В приложении я тоже никаких действий не совершала. По телефону я только звоню и очень редко отправляю смски своим друзьям. Ни каких коротких номеров, никаких незнакомых номеров.

И еще контент провайдеры известны, Думаю, не я одна писала претензию, где фигурируют именно эти провайдеры, что нельзя их наказать? Уж даже не говорю, что деньги вернуть посрадавшим.

Да компании ваще похрен на провайдеров и абонентов. Сотовые компании за такие смс получают почти половину от их стоимости. Зачем же они будут разбираться с провайдерами, наказывать их?

Читайте по буквам ответ на ваш вопрос "зачем?": ради извлечения какой-то непонятной выгоды, Компания , которая столько ресурсов и сил тартит на свою репутацию никогда не будет этим заниматься, ведь подвергать сомнению свою репутацию, предлагая сомнительные услуги, сервисы и возможности – это слишком большая роскошь для современных операторов связи, работающих на таком высококонкурентном рынке. Сотовики тратят неимоверные усилия для того, чтобы сохранять лояльность абонентов и их доверие.
МИЗЕРНАЯ ВЫГОДА ОТ ТАКИХ ВОТ "МОШЕННИЧЕСКИХ" УСЛУГ НЕ СПОСОБНА ПОКРЫТЬ ТЕХ РАСХОДОВ, КОТОРЫЕ ВКЛАДЫВАЮТ СОТОВИКИ В СВОЙ ИМИДЖ!!!

Не заметно что Сотовики тратят неимоверные усилия для того, чтобы сохранять лояльность абонентов и их доверие

Хватит вам бодаться друг с другом. Как и в любой компании есть довольные и недовольные. Но ведь не выносят всё это в народ. Назначьте встречу и поговорите

Не бодается никто)

И это нормально, потому все люди разные и потребности и мнения у всех разные.
Тем не менее Компания работает и обслуживает абонентов. И те, кто не становятся жертвами мошенников (а чаще всего это происходит по собственной вине) очень даже довольны и качеством связи и предлагаемыми тарифами и услугами.
А те кто утраивает коммунистические митинги всегда были, есть и будут. Если возникает проблема, то решать ее надо явно не на форуме. Форум - это место где можно пообщаться, поделиться сплетнями, мыслями и эмоциями. Вот они и общаются и "эмоционируют" уже месяц "а воз и ныне там".

Димастый, я надеюсь, что Вы помните мою просьбу и расскажете как разрешится данная ситуация с долгом и милицией.
Если у кого-то возникнут вопросы по продуктам Компании, качеству связи или сервисам, например, обращайтесь, обязательно постараюсь помочь.
Спасибо.

Конечно расскажу как всё разрешится. Вот тока чё то долго всё тянется.
И я не собирался решатьпроблему на форуме, а просто захотел найти людей с которых так же, ни за что поснимали деньги.

Димастый, у тебя точно мотив? =)))) непонятные списания со счета - это или МТС или мегавонь или билайн )))))))))
единственные баги которые у меня лично были - вычитали МЕНЬШЕ чем положено =D
у нескольких десятков моих знакомых мотив, и ниукого небыло такого. Меня вот наоборот оператор сегодня оградил от мошенников и не вычли деньги. Хотя там вроде не мошенники, да и смс всего 17 рублей стоит ) так что я думаю проблему стоит искать в себе ) или в своем телефоне ибо
1) ктонить отправил за тебя смс
2) сам отправил, но был невменяем
3) телефон сам отправил (вирус в телефоне)
4) звонил куда нить, и попросили нажать решетку и еще пару цифер (новый вид лохотрона)


а вообще, метаться сразу надо было как вычли. А не через год. Сочувствую конечно, весьма досадно.


З.Ы. тут писали про "подписки"... ознакомиться с этой "услугой" можно здесь -> ПОДПИСКИ работают они только на МТС и Билайн

А Ты похоже тоже из самых одарённых

мне вот сегодня звонили со странного номера и молчали,трубку я положил на 10ой секунде ,баланс на месте...странно,а номер кодом похож на США --+12123670000.
ни у кого не было подобных звонков?

Мотив в Верхней географическое положение поменял?

Здравствуйте Ирина. А не кажется ли вам, что вот это является откровенным мошенничеством со стороны оператора?

"........Смс хранится 2 суток в смс-центре, и пытается "уйти" на телефон адресата. По истечению 2 суток смс удаляется из смс-центра, если не ушла адресату.
Имейте это ввиду и не считайте деньги снятые с Вас за смс-ки по отчетам о доставке."

Если смс не дошло до адресата, то по какому такому праву оператор снимает деньги за это смс?
Раз смс до адресата не дошло за 2е суток и подлежит удалению - оператор ОБЯЗАН вернуть деньги отправителю, т.к. услуга не была оказана, либо оказана не в полном объеме, либо оказана не качественно.

Да, это так.
Сейчас офис МОТИВ, находится по адресу ул. Карла Либкнехта, 1а.
Так же вы по всем вопросам можно обращаться в представительство МОТИВ ул. Энгельса, 87, корпус 1 (Здание "Торгового центра").

На такие номера вообще не советую трубку брать...

дак,как бы,вроде,все входящие бесплатно,какая разница США или Китай)).так что разговаривайте на здоровье,только не перезванивайте.

друг рассказал.. буквально два дня назад, ему отцу позвонил скрытый номер.. он взял трубку.. по прошествию 1 секунды вызов сбросился.. со счета ушло 200р.. компания мотив..

МОСКВА, 10 ноября. /ПРАЙМ-ТАСС/. Оператор сотовой связи ООО "Екатеринбург-2000" /"Сотовая связь "Мотив"/ отменил с 10 ноября плату за входящие звонки на всех новых тарифных планах. Об этом сообщила пресс-служба оператора.

С 10 ноября на всех новых тарифных планах "Сотовой связи МОТИВ все входящие соединения не тарифицируются, т.е. имеют нулевую стоимость..


Вот,собственно)все вопросы к оператору.

Нужен тариф на безлимитный GPRS интернет, у других операторов давно уже есть.

на мотиве без лимит тоже есть,ночной...подключение от 10 рублей вроде и абонентская 9 рублей в сутки..с часу ночи до 8 утра без лимит

не нада ночной
круглосуточный нада

пару недель назад мне позвонили точно с такого же номера +12123670000.. спросили какого-то мужика, я сказала, что ошиблись.. в ответ тишина.. я немного подождала, потом положила трубку.. баланс тоже остался прежним..
сам номер очень странный, поскольку обычно любой номер начинается с +7, а не с +1.. еще за пару секунд до этого звонка было два сброшенных вызова с номера +0000..
я слышыла, что есть комп. программы, с помощью кот. звонят на телефон, и потом могут читать смски и получать запись последующих телефонных разговоров.. может, это оно и есть? или это все чущь? никто не знает??

Кто знает, можно ли получить распечатку входящих смс за год и с текстами? Очень надо одному знакомому.

Знает служба поддержки тел.111

похоже с таксофона по карточке...

У хохлов подобные номера, правда большинство на 3 начинается. По мне так больше на Францию похоже. Жаль что точно посмотреть не могу, смс стер уже.. ( Но это точно забугор, только какой )

Да на Мотиве просто абонентская база "дырявая", вот и всё.

Что с МОТИВОМ в Нижней Салде? Нет связи со вчерашнего вечера. Ни модем, ни телефон не работают.

мотив и мтс переодически в дауне.
на 12-03 мотив 1 палка

У меня меня в 12 заработало всё. Может авария какая была, питание например пропало.

ага, появилась связь

Хорошо вам, а вот МТС нет((

на счет звонков есть) можно звонить с любых номеров например,у меня в телефоне 2симки и мне с моего е номер звонили на вторую симку)



по моему нет такой программы)

Имеет ли право компания " МОТИВ" передать дело о неуплаченном долге коллекторскому агенству? Почему они избегают суда напрямую с "должником" ? И почему об этом не уведомляют " должника"???

Димастый- у тебя как то дело продвинулось с судом ?

А Тебя уже коллекторам продали?
Меня пока не беспокоят. А с коллеторами в прошлом году имел дело. Тока по другому поводу

Да- продали... самим что- слабо судиться...((( долг то всего 530 рубликов был- и что теперь делать ???

А у тебя какой долг был ?

Вчера был в Евросети, подошла женщина проконсультироваться к другу. Улыбнуло то, что она брызгала слюной и доказывала что ее мама якобы никуда не звонила, но номер есть в набранных на телефоне. Говорила что пойдет в офис мотива разбираться. Грешила на какой то вирус. При этом с телефона что у нее был в руке врят ли гпрс то есть, а про работу вирусов я вообще молчу ) Она даже в 111 позвонила и попробовала наплести оператору которая ей сказала что звонок был со стольки до стольки железобетонно. Этот же номер набирался с этого телефона на кануне, только набиравший пропустил цифру 8 при наборе) Тоесть номер 2 раза подряд набирали с промежутком в час. На попытки ей что либо объяснить она говорила что мама у нее одна в квартире и никто набрать кроме нее не мог, мама у нее в своем уме, память тоже в порядке якобы) Такая дама представительная была, из-за 40ка рублей такую чушь плести в салоне..... совсем народ обмельчал...

Мотивом пользуюсь со времен DAMSa,когда GSM еще не было!!!Ни разу не было не законных списаний денег со со счета!!! Просто следите за своими звонками и смсками...

Почитайте мои посты выше- мож чо подскажите? За звонками и смс я слежу...

Даже не знаю, что сказать...все звонки и смс можно отследить по дням и времени на сайте МОТИВа в личном кабинете, -ЛИСА,(время,номер,длительность)по поводу отправки смс : мог быть вирус во входящем смс ,при открытии его, телефон сам отправляет смс-ку на короткий номер,либо идет по ссылке на сайт...правда ,это касается больше умных телефонов, на простые звонилки может не подействовать...

Может симка взломана была... я не исключаю такую возможность. А телефон был Сименс А-52 вроде.
Время...хм... может звонок вообще из другого города был-просто номер то наш- вот на нас и ссылаются.

мотив собирается 4ж делать - или ему на$рать?-и он опять будет ждать пока у всех не появится.

Физически был набор с телефона. Руками набирали. Или есть вирусы которые сами номер набирают и куда то звонят? Толку от этого? Платит все равно тот кто звонил, прибыли от этого нуль. При это первый раз номер был без 8 набран, потом через 8.)))) Сказка да и только )

А симка тогда из-за чего крякнула ????????
Руками я НИЧЕГО НЕ НАБИРАЛ!!!!!!!

Всё верно...имеете право...Только действуйте спокойно и расчётливо...а то жена у вас уже бывшая... как бы самому из-за мотива не стать бывшим... Я честно поддерживаю!!! а не злю вас...просто... не горячитесь в ущерб себе?

Что значит жена "бывшая "??? И как я могу стать каким то "бывшим"???