А где интернет, кто знает?

Да вроде на месте.
Если пропал, то ищите его в техподдержке.

Может телефон знаете?

Стационарная связь 8-800-300-18-01
Сотовая связь 8-800-300-18-02
Домашний интернет 8-800-300-18-03
Отдел продаж 8-800-1000-800
Прием жалоб и предложений по работе специалистов в салонах продаж и справочной службы: 8-800-300-18-17
Отдел по работе с юр. лицами 8-800-300-18-11
Единый номер Ростелеком 8-800-100-0-800

это не говноуслуги, это у кого-то говно-ноутбуки и говно-компьютеры и говно-руки лезут менять настройки... уже более 2х- лет у меня интернет Ростелеком, ни разу за это время не было ни одной проблемы... и ТВ у меня Ростелеком - отличное качество, отличный набор программ, сам можешь выбрать пакет программ в он-лайн кабинете и т.д. Доволен на все 100 Ростелекомом. Ни Сети Тагила, ни Квант, ни Орбита в подметки не годятся Ростелекому.

У Вас такое мнение, именно потому, что ни разу за 2 года проблем не было (надеюсь и не будет))). Не дай бог Вам столкнуться по надобности с их службой поддержки..

дык простите, можно подумать, что Сети Тагила или Орбита предоставляет тех поддержку уровня Швейцарии=))) Читая тему на форуме про Сети Тагила, и какие уже проблемы имеются у тех, кто подключился, уже не хочется подключаться к ним (если менять провайдера), а про Орбиту вообще молчу, это вообще каменный век.

Чтобы такое утверждать, нужно как минимум попользоваться услугами всех перечисленных операторов!

я утверждаю, т.к. до этого была Орбита. Про Сети Тагила - достаточно прочитать форум, как уже есть у некоторых проблемы с первых же дней подключения. Как и про Квант достаточно почитать отзывы салдаман. В любом случае, Орбита, Квант и Сети Тагила - это шарашкины конторы местного разлива.

Это точно, оперативностью они в отличии Сетей Тагила не отличаются. Была у меня проблемка небольшая, технарь из СТ после звонка прибыл на устранение минут через 15-20(дело правда днём было), а вот с Ростелекомом бы прикурил на пару-тройку суток без инета, что собственно и было.

а мы что вообще обсуждаем? Качество предоставляемых услуг - скорость интернета, качество ТВ и т.д, - или обсуждаем и восхищаемся, как у нас случаются поломки каждый раз и техники у нашего порога уже через 5 мин?? Т.е, я должен например подключиться к Сетям Тагила и потом сидеть и восхищаться, как техники ко мне приезжают оперативно, чтобы устранить проблемы, которые будут регулярно??? Т.е, вся суть сервиса - это то, что техники оперативно приезжают или отвечают? Я не хочу хаить какого-то провайдера, но такой логический вывод сам напрашивается, исходя из комментариев: что главное для многих, что техники бегут уже через 5 мин, а на качество предоставляемого интернета - всем насрать.
Меня устраивает Ростелеком, и ни что за это время (более 2-х лет) меня не сподвигало его сменить. Возможно, у них тех. поддержка не ахти (как пишут), но меня всё абсолютно устраивает как качество интернет, так и качество ТВ. Каждому свое. Кто-то продолжает сидеть на Орбите например, писать негативные отзывы - такая и сякая Орбита, но продолжают пользоваться услугами Орбиты, вот видимо, садомазо кому-то просто нравится.

+1 более 5 ти лет пользуюсь (может больше) проблемы были конечно пару раз, ну а у кого их не бывает ?

Присоединяюсь к товарищам, года 4-5 пользуюсь интернетом от РТ, ни одной проблемы за это время не было. Телевидением пользуюсь второй год, была однажды проблема, обратился в тех.поддержку вечером, попросили не выключать приставку и пообещали в течении суток проблему решить, к следующему вечеру уже все работало. Так что лично я не могу сказать, что с тех. поддержкой у них что то не так.

Жжёте Помню в 2007 году мопед от РТ был бесплатным, дак там еле-еле инет ползал и сейчас РТ использует протокол PPOe устаревший, блин им пора уже другой протокол внедрять, а то скоро уже ваще ниче работать не будет. Я за IPOE, это самый современный протокол! Так что РТ не так уже рулит как в 2007 году

А мне срать на протоколы я в них все равно ни че не понимаю Но скорость в 100 мБит и стабильность работы меня вполне устраивают

Ростелеком не подводил никогда. Скорость устраивала более чем. Но пришла тут нынче подключать на другой адрес. Печальная девушка с отстраненным выражением лица сказала, что на мой адрес нет технической возможности подключить интернет (и это в городе, далеко не частный сектор!). Я с не менее печальным выражением лица уточнила ей, что у моих соседей подключен интернет Ростелеком. На что последовал ответ, что скорее всего нет свободных портов. На мой умоляющий взгляд и вопрос: "Нельзя ли что нибудь сделать? Увеличить количество портов?", последовало категорическое "НЕТ" Очень хотелось пользоваться услугами Ростелекома, но УВЫ, пришлось довольствоваться Сетями Тагила...

Что это за х*йня, представляющаяся Степаном и разносящая листовки пенсионерам от лица РТ в половину восьмого вечера в воскресенье в масленницу, лепеча какую-то чушь про замену оптоволокна?

разумеется без спецовки
разумеется телефон указан 8-800..
разумеется без каких-либо внятных деталей

Добрый вечер, как у вас работает интернет? У меня постоянно отключает.

за 6 лет. было однажды. часов 12 не было тырнета

У нас все норм.

работает, как обычно.

Сегодня с утра не работает интернет по энгельса 23. Есть у кого-нибудь еще проблемы или это тока у нас что накернулось?

На ЦП тоже нет инета и тв. Звонили в техподдержку. У них поломка. Ждем.

То же самое на Воронова...

Трындец, 21-20 инета все еще нет. В поддержке пока все их автоматические говорилки пройдешь забудешь чего хотел.

в нижней солде работает

Тоже энгельса 23 нет не тв не инета

на спортивной нет инета с ночи

Отключили интернет…Пообщался с женой…Такая милая женщина оказалась!

Нам вроде включили. В 11 дома пока были, работал

На Карла Маркса, за 3.5 года ни разу не отключали инет!Всегда работает норм.!

все работает уже. до техподдержки дозвонился в течении минуты, оставил заявку и за полчаса они всё сделали. это не может не радовать

Ну шо, опять не ма интернета

А что у нас ростелеком цены задрал на предоставления услуг?

На 10 руб. ?

Я решила поменять,провайдер,на ростелекоме,пробыла 6 лет,послед.время инета не ма,прям ,чуть не до психа,перешла на Сети Тагил,нарадоваться не могу,инет летает,пришла 1.11 в офис,зделала заявку,и 3.11 мне уже подключили,50мб 498р,между ростелек.и сети тагил,небо и земля,не жалею.

Дело дурацкое, я понимаю, что сама виновата, потому что доверилась работнику Ростелекома. Но расскажу по порядку. Началось всё в начале 2016 года. У меня было подключено телевидение и интернет от Ростелекома. Так как телевизор я совсем перестала смотреть, телевидение решила отключить, чтобы лишние деньги не платить (хотя плачу до сих пор, хоть и тв год не смотрю). В общем, пришла в офис Ростелекома 16 марта, отдаю ТВ-приставку, прошу расторгнуть договор на телевидение. Работница офиса всё забрала, но акт о приёме оборудования и заявление не выдала. Я несколько раз её просила, мне было пояснено, что заявления у нас сейчас не пишут, мы так расторгаем всё. Я торопилась на работу и доверилась этому работнику. Хочу отметить, что сама работала в организациях с громкими именами, мне могли спокойно оставить деньги, а через несколько дней прийти и забрать товар. Поэтому я понадеялась, что все работают, как я, тем более Ростелеком не шараш-контора, но ошиблась.
Конечно никто и ничего не расторгнул, счета за тв всё сыпались вместе с инетом.
Пришла в офис, написала претензию по тв-приставке, (а фиг ли толку, та работница уже уволилась), я расторгла все договоры, на инет и тв.
Прошло два месяца. Ростелеком мне шлёт письмо: погасите долг в 120 рублей, иначе мы его передаём коллекторам. "Спасибо" большое Ростелекому. Я позвонила в их главный офис, рассказала о проблеме, оператор меня послал. Тупо сказал: обращайтесь в местный офис, пишите претензии. Я говорю: уже две претензии писала, в итоге - ничего. "Спасибо" Трифоновой Наталье https://vk.com/id163229710, которая взяла у меня приставку и никуда не занесла, хоть бы сейчас пришла и пояснила, куда её дела. Всем работникам Ростелекома "большое спасибо". Я говорила им: выставьте мне счёт уже за эту долбанную приставку, вы так меня достали, что сил нет. Нифига. Они лучше до конца моих дней по 60 р. в месяц за неё аренду брать будут.
Я не знаю, что делать. Может кто-нибудь подскажет чего-нибудь. Я уже год тупо выкидываю деньги на их тв, которого у меня нет. С августа у меня и договор на тв расторгнут, но приставка всё на мне числится, хоть в марте её им отнесла.

У меня примерно такая же ситуация. Было все подключено твой и инет. Решил все отключить. Пришёл к ним написал все заявления. А приставку ТВ не берут, типа она в рассрочку. Но при подключении несколько лет назад мне даже договора не дали на неё,ни график платежей ни чего. В итоге попросил у них копию договора. Мне прислали липовый, в нем только ФИО совпадает и адрес. Теперь с меня требуют заплатить за эту приставку две с лишним тысячи. Я не плачу так как договор липовый и мне не кто изначально не говорил что надо будет платить за неё при расторжении договора. Сначала тоже стали письма типов в суд подают. Но прошло год. Первые полгода слали каждый месяц письма. Щас раз в пол года.

А у меня совсем другая история .. В начале 2014 года подключала тв и инет по льготной акции .. В сентябре же 2014 года переехала на новую квартиру и все оборудование сдала, договор расторгла .. Конечно мне ни бумажки ни акта не выдали, а я ж наивная деревня , что с меня взять доверилась .. А в начале 2016 мне звонят с офиса главного и требуют что б я заплатила долг аж около 4 000 руб . В словесной перепалки по телефону девушка назвала меня дурой .. И была возмущенна зачем я сдала оборудование, я его просто обязана была выкупить .. На мои гневные выпады чтоб прежде звонить и выставлять претензии внимательно читайте договор.. Короче пошла в нашу контору выяснять какого .. И выяснила .. Оказывается при расторжении договора на услугу которая мне изначально шла как льготная я должна заплатить неустойку т.к. Не прошел год .. Написала претензию.. Вроде пока отстали .. Люди будьте бдительны ..

Дуня, все правильно, ты падключилась на год по халявной цене и падписала договор. И что ругаться, заплати неустойку раз разорвала. Правильно тебя дурой назвали, типерь читать научешься вдумчиво.

А ты ведать сильно вумный ..

Прочитай вдумчиво весь текст а не только те места которые тебе особенно понравились ..

А мне чуть не каждый день названивают, приглашают подключиться к ним. Чуть было не пошёл. Теперь только в Сети Тагила. Спасибо рассказавшим.

Со всеми своими бумажками к юристу или в общество по защите прав потребителей, а дальше или суд или мировая и снятие претензий.

Вторую неделю нет скорости интернета.Никуда зайти толком не могу.Вчера мастер приходил,2 часа ковырялся,вроде стало нормально.Через пару часов опять все встало.Не знаю что и делать.А других провайдеров в совхозе в Нижней больше нет.Соседи говорят что у них та же проблема со скоростью стала.Лучше наверно обратно на модем от Билайна переходить.

Сколько скорость обещали и сколько скорость по speedtest.net через провод?
На билайне мегабита 3 наверно

в Верхней тоже скорость упала, очень долго страницы грузятся

Верхняя

Верхняя Салда

Три года на Ростелекоме уже.Скорость супер за все время один косяк был и то не по их вине.