Мне год педалят с ответом на претезии (аж две). За односторонне изменение цены. Но долг (копейки) не забыли передать коллекторам вместе с персональными данными. С этой конторой ни каких дел. Документы готовы, но суд примет только после нового года. Кому интересен будет итог, отпишу.

Абсолютно совкая контора. Отношение руководства и персонала как из совдеповского прошлого.

Вот народу лишь бы чего нибудь ляпнуть, свой комп проверьте для начала, раз у вас даже страницы не открываются.
Уже года 2 вот такую скорость наблюдаю, плюс минус 100 мбит.

проверяла платёжки свои на днях - оказалось забыла заплатить за инет второй месяц - никаких квитанций или извещений о просрочке от них...и не отключили главное, раньше на день просрочишь и швак - отрубят. Это у них какая-то новая политика? Зато про своё сраное цифровое тв звонили, каждую неделю не по разу навяливали - заблокировала в итоге их номера.

Подолгу не могу войти в интернет минут 15-30 включаю, соединения нет, выдает ошибку, что это может быть? как у других?

Наверное у вас личные проблемы (я имею ввиду на доме) я вот тоже в Ростелекоме и всё замечательно! Звоните на многоканальный телефон 8 800 300 1803

Сейчас кредитная система оплаты на всех новых тарифах, т.е. вы первого числа можете уйти в минус на стоимость своего тарифного плана, а 25го числа интернет перестанет работать, если у вас минус на счете больше стоимости тарифного плана.
По крайней мере так было на кредитной системе оплаты раньше. Сам уже давно просрочки не допускал, всегда баланс в плюсе, может что и изменилось.

Нет, кредитная система оплаты тут не при чем, у них сейчас действительно баланс уходит в минус , а интернет не отключают. Сам забыл оплатить и вспомнил только через 2 недели, оплатил, интернет как работал так и работал, не стал уж долги копить и экспериментировать что будет дальше ) Один знакомый несколько месяцев, говорит, тоже не оплачивал и все работает. Думаю это временный сбой какой то, скоро поправят.

Подключение к интернету выполняется свободно, но когда захожу в яндекс или гугл пишет нет соединения, у меня одной такое или у кого еще возникли проблемы?

Апну темку... У кого нибудь было так - давным давно была тв приставка от ростелеком, не понравилась, приходили сотрудники по каким то делам и забрали её. А щас она висит на абоненте, берут за аренду. Как быть?

все сдать в офис, иначе деньги будут начислять, а если вовремя не заплатил, то пенья могут начислить, проходили

Дак нечего сдавать то. Сотрудники давно забрали, бумажки никакой нет

мне ростелеком нравиться и за тарифа игровой, все на этом все больше не могу нечего сказать, те кто играет в танки поймут меня.

Для Танков и 1 Мбита скорости хватит, usb-модем от сотового оператора даже справится. И техподдержка у РТ хромает.

Точнее будет "Банк Ростелеком " !!!
Не советую с ними связываться

вот и твориться черти что в рандоме из за таких 1мбитных с пингом под 300 а то и под 600....да ещё играющих на буке с фпс 25-30))))

Заявленной скорости нет. Пожалел, что с сетей тагила ушел.

Неужели в 2020 году кто то ещё подключается на Ростелеком? Да ещё с Сетей Тагила. Чем то они вас, видимо, заинтересовали.

Так на Сетях скорость в 5 раз меньше так-то.
А у кого низкая скорость, значит у вас либо тормозной комп/телефон/планшет или вы замеряете через вайфай, по которому скорость режется.

а чем могут заинтересовать сети тагила????? в ростелекоме скорость в разы больше и цена меньше. Приставка ТВ если на андроиде, то цифровое от ростелекома на халяву можно смотреть

А техподдержка как в Ростелекоме? Нулевая? Да, цена ниже, и удовольствий больше, а если это удовольствие сломается? Спецов то нет давно. Или появились?

Куда они делись ?

Пользуюсь РТ лет наверно 10, со времен Ютела еще, за все время была 1 серьезная поломка когда полностью пропал инет, на следующий день пришли сделали, коннектор какой то на чердаке отвалился или что то такое, и по мелочи еще пару раз обращался. И все это за 10 лет, хз у кого что ломается постоянно...

Я вам верю, у меня тоже был интернет со времён Ютела. Как же я мучал их тех. поддержку, звоня в ЕКБ. Может сейчас что-то поменялось.

Внимание, выявлена крупная авария на сетях Ростелеком и других провайдеров в Свердловской области. Повреждён оптический кабель сразу между несколькими городами. Ремонтные бригады уже выехали по всем направлениям.
Просим набраться терпения и воздержаться в течении дня от обращения в Техническую поддержку. Связь будет восстановлена в кратчайшие сроки.

значит не у одного меня инета нет)) спасибо за новость, подождем восстановления

Перерасчет будет за непредоставленную услугу?

Вам нужно обратится к ним по горячему телефону или через личный капнет, подать заявку, я обращалась через личный кабинет и мне уже перечислили 10 рублей))))

Договор читай, там же написано за превышение какого срока сделают перерасчёт. А инета у меня например не было с 4 до 11 утра.

Интернета нет? Авария?

Подключил ростелеком интернет плюс роутер вай фай, тв приставка 300 каналов, плюс сотовая связь 500 смс и 1000 минут по россии все вместе за 825 рублей вроде.Пользуюсь второй или третий год пока проблем небыло.Один раз збивались настройки на приставке до утра всё починили..

Всю ночь приставку настраивали?