Рару раз сталкивалась с адским сервисом с магазином "Норд" который у торгового. Продавцы конечно приветливые, всё расскажут, всё объяснят, но такое смутное чувство, что им главное отдал деньги, а дальше как нибудь так...
Первый раз покупали тумбу под ТВ, купили оплатили всё по прейскуранту, и тут оказывается (уже после оплаты на кассе) что волшебным образом стоит она на 500 рублей дороже. Намеки может Вам оплатить ещё на нас не подействовали, плавно сослались на закон "О защите прав потребителей", где сказано, что чего на витрине стоит, то по той цене и давайте. В итоге продавцы в ступоре, служба безопасности не пропускает, муж уже психует. Пришлось так плавно сослаться на Роспотребнадзор и пообещать очень грамотно накатать на всех их в книгу жалоб (уж простите за саморекламу-я юрист по сфере деятельности), умные слова на них подействовали, решили отдать как есть. И тут ещё хлеще, начали упаковывать, потом резко свалили грузить холодильник. И стоит она (тумбочка) одиноко посреди клиеенки пупырчатой и ждет чего-то...Ну и мы ждем...Короче с горем пополам и психом всё таки увезли сей предмет домой.
Дубль II. Понадобился мне чайник на работу, не дорогой и с минимумом функций. Пошли в норд, выбрали, оплатили и тут опять....Вместо того чтобы принести его на выдачу товара, продавец бежит показывать что-то там кому-то там....Благо тётенька на выдаче нормальная оказалась, нашла ещё кого-то там, принесли нам его...минут через 10....
В общем магаз мне нравится, цены хорошие, подскажут...но сервис иногда брррррр....
Хотяяяяя может 2 купленые вещи из 6 не показатель?
Свет, занавес=)

Аналогичная история в том же магазине. Покупали вытяжку и цена на кассе стала на 15 % больше. Я понял, что это за фишка у них, но спорить не стал, так как срочно надо было (тем более, не дорогая вытяжка была). А перед нами холодильник люди покупали и та же история была - цена фактическая не совпадала с ценником. Ребята, по-ходу, наглеют в открытую, комментируя это тем, что не успевают менять ценники всвязи с частыми акциями

От лица магазина Норд приносим извинения за причиненные неудобства. Вы полностью правы в данной ситуации. К сожалению, имеют место ряд недоработок, с которыми мы работаем! И спасибо, что обращаете на них внимание! Любой отзыв очень важен для нас! Уверен, что мы придем к тому, чтобы абсолютно все клиенты остались довольны после посещения нашего магазина!
Ждем вас у нас, несмотря на этот случай! Спасибо!

Не надо извинений - не надо неудобств. Покупатель априори прав. Если Вы знаете о недоработках, то не надо с ними работать, а просто работать без них. А как можно не обращать внимание, если всеми силами его привлекаете? Если бы любой отзыв был действительно важен, то не пришлось бы обсуждать это на форуме. БОльшая часть несостыковок решалась бы в рабочем порядке. Не дождетесь, пока мы станем выходить от Вас все повально довольные и счастливые, довольные и счастливые, довольные и счастливые... У нас нервы, Вами же закаленные, круче канатов...

Просто работать было бы здорово, не совершая ошибок! Но, к сожалению, ошибиться может каждый, но несмотря на это, нужно уметь принимать свои ошибки и работать над ними!

Заказали известь пушонку в мешках в огород вот по этому объявлению в "Новаторе". Решили раскидать, а там ... всё что угодно, но только не известь и, тем более не пушенка. Отсев там, короче. Позвонили - господа ушли в несознанку.
Короче, не советую связываться.
Выкладываю фото обьявления, что бы горожане знали "героев".

Ермолинские п/фабрикаты

От лица магазина Норд приносим извинения за причиненные неудобства. Вы полностью правы в данной ситуации. К сожалению, имеют место ряд недоработок, с которыми мы работаем! И спасибо, что обращаете на них внимание! Любой отзыв очень важен для нас! Уверен, что мы придем к тому, чтобы абсолютно все клиенты остались довольны после посещения нашего магазина!
Ждем вас у нас, несмотря на этот случай! Спасибо!

Да здравствует 37 год!

Хотя, конечно, если чем-то недовольны, надо подтверждать это фактами, а не пользоваться радио ОБС.

Уважаемые пользователи форума.

У нас к вам просьба. Если вы пишите негатив про кого-то, или называете кого-то мошенниками, то, во-первых, аргументируйте свои высказывания (можете публиковать фотки чеков, товара и т.д.), и, во-вторых, будьте готовы подтвердить свои слова в ОВД если это потребуется. Заранее спасибо.

ток что оттуда , не надо народ пугать дяденьками из полиции , они хорошие , но вещ. доки и доказатества советую все таки собирать

а с г..нороллами из рояля чё делать? как доказать что г... - это г... ведь те, кто это готовил утверждают, что вкусно...

о вкусах не спорят

а с г..нороллами из рояля чё делать? как доказать что г... - это г... ведь те, кто это готовил утверждают, что вкусно...

Тоже столкнулась с их "классической филадельфией", в которой к сыру листья пекинского салата примешаны, была в шоке, из 8-ми ролл смогла съесть тока 4.

ага - в филадельфии капуста ))

Японцы бы отправили вас в больничку (может быть даже в психиатрическую) узнав, что вы едите размороженную несвежую рыбу в сыром виде. ;)))

тим , здравстуйте классической филадельфии в рояле нет ! есть ролл классический и ролл филадельфия , в филадельфии есть капуста ,а в классическом нет в меню состав указан а про то что должна она быть там или нет ...??? борщ классический тоже у всех разный

Японцы бы отправили вас в больничку (может быть даже в психиатрическую) узнав, что вы едите размороженную несвежую рыбу в сыром виде. ;)))

Копальхем

Японцы бы отправили вас в больничку (может быть даже в психиатрическую) узнав, что вы едите размороженную несвежую рыбу в сыром виде. ;)))

ой, я думал она соленая

Суши ТРУЪ из сырой рыбы. Кстати кусочек сырой сёмги, на куске хлеба с маслом и с зеленью, вкусней чем некоторые суши роллы..

Мой сын ,работая у него монтажником окон никогда не получал полностью заработную плату. Да и другие работники тоже. А при увольнении Вы будете обсчитаны, но даже и те деньги Вы будете выхаживать долго или просто не получите расчет.

Люди добрые! Упаси бог Вас когда-нибудь заключить договор с ООО "Далис" , который делает конструкции ПВХ. Очень много слышала о непорядочности руководителя "Далис" ПУПКОВА АЛЕКСЕЯ ВИТАЛЬЕВИЧА. Не даром его организацию называют ДАЛИС-КИДАЛИС. Он обманывает сотрудников и (подозреваю) заказчиков. Мой сын ,работая у него монтажником окон никогда не получал полностью заработную плату. Да и другие работники тоже. А при увольнении Вы будете обсчитаны, но даже и те деньги Вы будете выхаживать долго или просто не получите расчет.

Люди добрые! Упаси бог Вас когда-нибудь заключить договор с ООО "Далис" , который делает конструкции ПВХ. Очень много слышала о непорядочности руководителя "Далис" ПУПКОВА АЛЕКСЕЯ ВИТАЛЬЕВИЧА. Не даром его организацию называют ДАЛИС-КИДАЛИС. Он обманывает сотрудников и (подозреваю) заказчиков. Мой сын ,работая у него монтажником окон никогда не получал полностью заработную плату. Да и другие работники тоже. А при увольнении Вы будете обсчитаны, но даже и те деньги Вы будете выхаживать долго или просто не получите расчет.

- Из нее стрелять невозможно! - Зато она усиленная. .

с сервисом в городе все ужасно... Покупаем одежду только в Мустанге и в Капризе т.к. там внимательные продавцы и очень не навязчивый сервис,В остальных же магазинах одежды продавцы тебя или вообще не замечают или же товар совершенно не знают,бывает и того хуже-пытаются дрянь втюхать (((

Я тоже в Мустанге одеваюсь, что касаемо костюмов, то ваще цены демпинг по сравнению с Е-Бургом на ту же самую Ла Джотту. Продавцы толково объясняют и советуют, а не как тупые липучки. Так что кроме Мустанга никуда не хожу за верхней одеждой. Рубашек, на все случай жизни, там беру.

ага, и работаете там же