Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нумерация квартир на почтовых ящиках исправлена.

Спасибо за оперативность

Ирина Александровна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто отвечает за пешеходный тротуар по улице Энгельса от магазина "Галатея" до пересечения с ул. Евстигнеева? Кусты разрослись настолько, что местами двум людям трудно разойтись (не говоря уж о колясках и велосипедах). К кому можно обратиться по этому вопросу?

Вопрос к Тодуа И.А. как обстоят дела на ул. Воронова, завтра-послезавтра мы будем с горячей водой?

уже появилась горяченькая думаю,что не пробное включение.

Отвечу вам в понедельник на этот вопрос. Надо посмотреть, где эти кусты расположены. Если на придомовой территории, то мы сделаем. Если не напридомовой, то тогда вопрос к службе городского хозяйства. Посмотрю.


Да, ремонт вчера уже ближе к 20 часам закончили, горячую воду запустили. Около 12 часов ночи рванул ввод в дом по Воронова 14.
Отключили 14 дом, в остальных всех домах гвс есть. По Воронова 14 на понедельник взяли в план работ.

А почему не косят траву у дома с торца по ул. Восточная -13.??? придомовая территория. Подходил к косильшице, сказала , что у магазинов не косим. Магазин находится в МКД. Оплачиваем также как и жильцы за услуги!!!

Подскажите кому пожаловаться? Молодежный поселок 100, подрядчики выломали окно, весь подъезд в штукатурке, подоконник валяется - мусор за собой не убирают. Уже и веник с совком выдали, надоело за ними мусор собирать мешками.
В сметах прописана работа по уборке мусора и наверняка оплачена. Каждый должен делать свою работу.

Ирина Александровна.Вот уже который день от дома 25 вдоль дома 21/1 по ул.Устинова течет хороший ручей до Районной. Много воды утекает,и это кто-то будет оплачивать.Если это авария,то что-то не наблюдаеются ремонтные работы.

Подскажите, молодёжный посёлок 105 висело объявление что 02.07.18 с 8.00 до 17.00 не будет горячей воды. Время 21.39 воды всё ещё нет. Когда будет вода?????

Не у вас одних ручей течёт. На Карла Маркса 71/2 с пятницы бежит. И весь дом без холодной воды с пятницы. Даже не чего не делали в пятницу и в понедельник

уже третьи сутки течет вода с бывшей в/ч между домами 29 и 31 по ул. Устинова.

Это яма за домом ул.К.Маркса 69 к.1
вырыли её при аварии ещё зимой! и до сих пор не зарыли
даже ограждений нет!
а там дети постоянно бегают
в темноте её вообще трудно разглядеть
не боитесь несчастного случая?

Ирина Александровна, подскажите пожалуйста у дома по улица Энгельса 76-1 скосили траву, а где детская площадка и лавочки нет, скажите будет ли она скашиваться, то дети через эти джунгли лазят, мошек разгоняют только. Заранее спасибо за ответ!

Ходим гулять во двор, где живет Вербах. У неё во дворе на деткой площадке трава скошена. (это ближе к Энергии).
А возле энгельса 76/1 неположено косить площадку и вокруг, там вербах не живет бггг. И мусор из ург тоже не полодено убирать.

Новый глава администрации и управление, которое отвечает за обслуживание детских площадок, в этом году не справляются со своими обязанностями, увы, факт...
Ни песка нового не завезли, ни траву скосить не могут, ни мусор из урн убрать. (мамки сами мусор на площадке собирают и в урну несут. Но даже почистить урну - некому).

Примерно так выглядят 90% детских площадок в городе.
Глава администрации, ты считаешь это нормальным? Из какой мухосрани ты прибыл, где такая зарослость считается нормой?
Да шоб у тебя жена так же ноги брила...

Ему может мохнатые нравятся..

Юльке продолжают иногда подкидывать милостыньку заказчики)))

Вопрос к Тодуа! Что за издевательство?! Сколько ещё будут продолжаться отключения горячей воды на Воронова??? Не успели дать после очередного, даже не сосчитать какого по счету ремонта и опять!!! Что на этот раз случилось??? Сколько можно на одном и том же месте что-то делать!? Это уже ни в какие ворота .................

По детским площадкам:
Первый конкурс на исполнение муниципального контракта по содержанию детских площадок не состоялся, т.к. никто на него не заявился (из-за не реально заниженной стоимости контракта)
Во второй раз, нам пришлось участвовать и победить (ни кого опять не было) Контракт ещё не заключили, но мы начали уже обслуживать детские площадки. Обкашивать, собирать мусор, закупаем песок и развозим по песочницам, обследуем малые формы.
Контракт по кошению в этом году выполняем не мы. Подрядчик, который выиграл конкурс ( более чем возможно снизился в цене) должен обкосить три раза всю территорию города, включая дворы и пустыри. МУП ГОРУЖКХ в этом году обкашивает только придомовую территорию, и сейчас ещё будем детские площадки.

По аварийным ситуациям, просьба обращаться по тел: 5-14-94, диспетчер нашей аварийной службы ответит на вопросы.
Я нахожусь в отпуске до 16 июля, поэтому не всегда смогу ответить.
Отключения конечно будут, и ещё не раз, прошу к этому отнестись с пониманием. Лето пора ремонтов, подготовки к отопительному сезону. К сожалению, средства заложенные в тариф на капитальный ремонт сетей не позволяют нам поменять сразу все сети полностью и одновременно. Увы. Мы живём в г. Верхняя Салда, не в Москве и даже не в Екатеринбурге. Никто нам средств дополнительных не выделяет. Поэтому, как позволяет тариф, так и ремонтируем. Город готовим к зиме, и подготовим, чего бы это нам не стоило.
За представленные неудобства прошу нас извинить.

Молодцы что сказать, нормально конкурс в середине лета проводить! Одним словом мозгов как не было так и нет

А это по какой причине? Я конечно понимаю....люди сами свинячат. Но мы ж вроде услугу "насвинячить" оплачивает. Так что извольте убирать за нами!

Мусор вывозят по расписанию, два раза в день. Крупногабаритный мусор, также по расписанию: два- три раза в неделю. На настоящий момент на мусорной остановке, о которой вы пишите, по
Адресу: ул. Устинова 11-15, состояние вполне удовлетворительное.

повторюсь

В ближайшее время будем менять ввод на дом. На пластик, порядка 70 метров. Раньше не могли сделать.

Мне уже ответили, что родители должны чаще и активнее детей на площадке выгуливать, чтобы они всю траву притоптали

Добрый вечер, Ирина Александровна, вопрос в вечно бегущей воде от улицы Спортивная до улицы Устинова, вдоль садика, если не ошибаюсь "Вишенка". Вода бежит на протяжении 3ех последних лет, все попытки по ликвидации данной аварии ни к чему не приводят. Вечные раскопки от арки дома по улице Спортивная до торца дома по улице Устинова 25, а толку повторюсь 0. Как долго ещё терпеть эти ручьи? Или может быть уже что-то определится? Замена труб к примеру, а не вбивание в старинную трубу чопиков, при том, что вбивают на одном участке, а труба через метр опять рвется.

А у нас на Сабурова 7 нет детской площадки, а детей много... 😥Поставьте нам площадку, сами будем траву косить, снег чистить...

На улице Красноармейская возле Данилы мастера бьёт ручек.

На улице Красноармейская возле Данилы мастера из
под земли, на самой дороге бьёт ручек.

Работники ЖКХ! Где горячая вода на Воронова?!!! Объявление было до 17.00., сейчас уже 23.15.! Что за беспредел то! Сколько можно! Когда будет вода? И когда работники, все-таки начнут работать, а не ходить кругами и не курить около объектов?!

Дворникам тож отвечать?

ты-дворник??

я так же возмущена этим!!может они забыли дату указать ?т.е указали время,но не указали дату...

Доброе утро всем!
Вопрос работникам ЖКХ. Спортоивная 16, вчера отключили гор. воду, в объявлении было написано до 17-00. Но воды нет до сих пор. Что случилось? Когда дадут?

Серьёзная аварийная ситуация связанная с ураганом. Пол города без горячей воды. Службы работают. Воду на выходные должны дать всем!

В живиках нет воды горячей с ночи тоже из-за урагана? У нас же горячая в баке на ЦТП греется. При чем тут ураган?

Здравствуйте Ирина Александровна. Проверьте пожалуйста что за родничок вырывается по улице Красноармейская напротив "Данилы мастера" прямо на дороге. Вчера утром еще не было. Ручей бежит по дороге в низ.

Добрый день! Да, в курсе по этому порыву. Будем заниматься, но только на следующей неделе. Очень много аварийных ситуаций.

Я так понял, тут надо писать по три раза, чтобы заметили (как делают это пользователи про "свой родничок у данилы мастера"). Ну что же, тогда повторюсь:
Добрый вечер, Ирина Александровна, вопрос в вечно бегущей воде от улицы Спортивная до улицы Устинова, вдоль садика, если не ошибаюсь "Вишенка". Вода бежит на протяжении 3ех последних лет, все попытки по ликвидации данной аварии ни к чему не приводят. Вечные раскопки от арки дома по улице Спортивная до торца дома по улице Устинова 25, а толку повторюсь 0. Как долго ещё терпеть эти ручьи? Или может быть уже что-то определится? Замена труб к примеру, а не вбивание в старинную трубу чопиков, при том, что вбивают на одном участке, а труба через метр опять рвется.

Добрый вечер! Я видела ваше сообщение, ответила, что аварий много. Работаем.
Сейчас, извините я в отпуске до 16 июля. Не могу точно указать дату устранения. Но, в плане работ точно есть...Авария не простая, на магистралей Ду 300, которая питает площадку Б ВСМПО, цех 19,60, УКС, и непосредственно Цтп центральный поселок, больничный городок,

Руководство обслуживающей организации ЖКХ постоянно ссылается на:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" с "Правилами предоставления коммунальных услуг.

1. Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

IV. Права и обязанности исполнителя

31. Исполнитель обязан:
а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов.

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Подробно читать по этой ссылке:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
http://legalacts.ru/doc/postanovlenie-prav...06052011-n-354/

Здравствуйте. Ирина Александровна, подскажите, пожалуйста, порядок действий в ситуации: Воронова, 5, пятый этаж, во время ливней начала течь вода через крышу и чердак по стояку в ванной. К кому обратиться? Спасибо за ответ.

Фотографируете пока все заметно, потом относите заявление домоуправу. И начинаете ждать: сначала комиссию, потом ремонт.

Обращайтесь в домоуправление (можно устно, по телефону)приглашайте на обследование (два раза, после протечки и через десять дней после того), если вы хотите компенсацию за причиненный ущерб. Параллельно пишите заявление в УК по : обследованию, возмещению ущерба, проведению ремонта кровли.

Почему уже 3 часа из крана с горячей водой бежит только холодная вода? Район ЖиМ.

Хорошего отпуска!

Спасибо за горячую воду! К вечеру в пятницу уже была в кране! ул. Устинова

Устинова 29, дали полтора часа назад чуть тёплую "воду"

Нажмите для просмотра прикрепленного файла