Ирина Александровна не подскажите что с горячей водой уже несколько дней Устинова 19
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Поддержу!
Понятно , что произошло переподкоючение котельной, но до какого момента будет эта грязь идти с крана?

А сегодня все еще коричневатая вода бежит.

Будем в понедельник разбираться. Вероятно проблема с водоподогревателем.

Устинова 1 - та же история

Спортивная, 12\2 тоже самое

Карла Маркса 65, такая же херня. Ваше Величество, кто ответит за мочу из крана ? И сколько можно двор перепахивать из года в год ? Золото уже тут вы не найдете.
Ой,чудным образом вода превратилась в воду,правда,все равно желтоватая.Новую сантехнику заколебались отмывать.

Здравствуйте, а перерасчет будет произведен по горячей воде за снижение температуры и то что коричневая вода идет уже 4 день? Прошу ответить

Вообще не должны брать оплату за такую воду, даже приплатить ещё должны за засорившиеся фильтры потребителей.
Пс: вот как, интересно, перечитают тем, у кого счётчики стоят?

А теперь горячую ржавую вообще отключили!Круто,так держать!

Хорошо же, что отключили, всем Вам не угодишь, аварию устранят и включат воду, а пока кипятите
А мне бы хотелось узнать, за какую такую тепловую энергию летом вычитают 300-500 рублей?

ТЕПЛОВАЯ энергия за нагрев холодной воды берут.

ВОТ, ВОТ! Все, как всегда, завершилось страшной аварией,которую целый день устранить не могут! ВАХ какой то полный!

Ирина Александровна,добрый вечер.Я хотела бы поинтересоваться как на счет отопительного сезона предстоят дела?или как говорят-в штатном режиме-как дадут,так и будем разруливать?

Добрый вечер. По постановлению Главы ВСГО начало отопительного сезона с 15 сентября, как всегда при определенной температуре .....
Мы планируем начать отопительный сезон в соответствии с постановлением Главы с 15 сентября, если не наступит жаркое лето.

Видимо Вы имеете в виду компонент на тепловую энергию в горячей воде, т.е тепло, расходуемое на нагрев горячей воды. И норматив, и тариф утверждены Постановлениями РЭК Свердловской области. В квитанции приведен норматив тепловой энергии на 1 куб.м. ГВС и тариф.

А в Нижней с 12, в ГВ написали

Спасибо, вода стала на пол тона светлее. Но проблема не решена

Спасибо.Под ЖАРКИМ ЛЕТОМ-это какая температура?до +15?ведь ночные температуры ну никак под ЖАРКОЕ ЛЕТО не отнесешь.

Будет комментарий по поводу банкротства жкх?

Зачем?

Правила из года в год едины.....при условии установления среднесуточной температуры наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия в течении 5 суток подряд....

Вопрос к Тодуа И.А. После переключения с одной котельной на другую у нас понизилась температура горячей воды, а также напор воды, обещали, что такая температура будет только в течение дня, но по сей день температура воды всё ниже и ниже, сегодня вообще холодную воду не включаю, и горячая то бежит еле еле. Сейчас проверяла, открыла кран полилась чёрная вода!!! Что за беспредел то происходит? Когда это закончится? адрес Воронова 18. И не надо говорить только про кооперативный дом, так как до Ваших переключений было всё в порядке и температура воды и напор и качество было в порядке! Второй вопрос! Вчера ходила платить за Ваши услуги. Так вот касса не работала! Спросила в соседнем кабинете где ещё можно заплатить, сказали обратиться в кабинет бухгалтерии, я туда, сидит человек 10 кто чем занят не понятно, как на базаре. Говорю может кто-то ещё принять деньги за услуги, ответили нет, ждите! Я спрашиваю сколько ждать, ответили минут 20, я говорю у меня нет столько времени ждать, на что мне ответили ваши проблемы! Подошла к другому окошку, где работа с население, говорю где можно ещё заплатить, мне ответили идите в бухгалтерию, я говорю я только что оттуда и мне отказали, на что и эти сотрудники переглянулись между собой и оставили мою просьбу без ответа! Сидят все деловые с такими лицами, как будто я пришла у них милостыню просить! Что за беспредел то такой? У Вас один кассир работает на всё ЖКХ? Организовать то нельзя чтоли, чтобы люди спокойно приходили и платили за услуги? Теперь я понимаю откуда берутся у Вас долги! С таким отношением к потребителям их будет только больше! Когда вновь можно будет платить за кап.ремонт онлайн? Желания ходить в Ваше бедовое хозяйство больше нет! Спасибо за ответы.

То же самое на Устинова 23

Подтверждаю. Воронова 15/2 та же история с водой. Утром, чтобы умыться включаю горячую воду. Пробегает холодная, температура воды сначала увеличивается до теплой. А потом падает до прохладной.

устинова 11 вода тож еле живая

Ирина Александровна подскажите пожалуйста, на углу дома по улице Энгельса 76 корпус 1, раскопаны трубы с той недели, и как то никто не спешит там что-то делать, ямы выкопаны детей полный двор, подскажите когда эту аварию будут устранять?

ул. Воронова, 15/1...горячей воды нет с 07.09.2018 г., хоть запропускайся. Оставила заявку сантехникам, но пока тишина...

По понижению температуры горячей воды - работают наладчики.
По Энгельса 76/1 отвечу завтра.
По отсутствию кассира в кассе, пояснить не могу, возможно инкассация была, у нас всегда кассир на месте, либо в кассе, либо в бухгалтерии. Разберусь завтра.

По вашему дому часть работ по замене аварийного участка трубопровода (горячая вода) уже выполнены, сегодня-завтра закончим по отоплению.

Не понимаю, что вы все в кассы, да в банкоматы ходите, очереди создаете! На почте, чтобы посылку отправить-получить, вечно надо в очереди стоять изза таких плательщиков. Интернет есть, банковская карта практически у всех есть! Платите онлайн или вообще автоплатеж оформите. Нет ведь, как только з/п пришла, обязательно надо все деньги снять и ходить везде по магазинам налом расплачиваться! И ладно, если какие нибудь бабки там, дак нет вполне себе молодые люди. Да счас иная бабка, глядишь, и то с пластиковой картой. Ау! 21 век на дворе, век интернета!

Мне кажется причина платы через кассу и через почту за услуги ЖКХ в том что там не берут комиссию,а через онлайн банк и бакоматы берется комиссия.Да и к тому же не все пенсионеры получают пенсию на карточку,а на почте.У меня вопрос к нашей УК ,почему раньше оплата через онлайн банк была без комиссии,а сейчас с комиссией (причем тариф на содержание ОДИ не изменился). Почему УК не заключила договор со сбербанком или в чем-то другом причина?

вас 10-30 рублей богатым не сделают. Да могут когда то и помочь, но не проще раз-два заплатить, чем ходить-плакать письмом на форуме? + из зп заводские могут платить (без комиссии).
Проблема только в пенсионерах (они могут на почте получить свою пенсию и сразу же там же и заплатить) и городких

Вы, видимо не дочитали моё сообщение до конца! Я всегда платила и плачу за всё через сбербанк-онлайн. Но, после того, как разделили оплату за услуги ЖКХ и кап.ремонт пришлось идти туда. Вы думаете это для меня такая радость большая?! За кап.ремонт больше ни где не заплатить, на сколько я знаю, может быть Вы где-то в другом месте платите? Поделитесь тогда! ЖКХ писали в объявлении, что это временно, но вот уже счёт пришёл за три месяца, так как мне абсолютно некогда туда ходить, да и желания нет, но долги копить тоже не хочется, поэтому я и пошла в кассу! Так что прежде чем писать и оскорблять людей, дочитайте, хотя бы сообщение до конца! И АУкайте дальше своим родным и близким, я Вам не подруга! И при то, кто как платит в магазинах, это дело личное человека, а ни как не Ваше! Лучше грамотно писать научитесь для начала, а потом других тыкайте!

Кстати, да. С кап ремонтом фигню какую-то сделали. Пробовал по этим квитанциям платить через себрбанк онлайн. Не признает он их. Ходил с ними в сбербанк, там тоже по ним не заплатить.
Где эта касса УК ЖКХ, понятия не имею. Так и лежат пока квитки, копятся...

Уважаемая Ирина  Александровна! Жителей многоквартирного дома по адресу Воронова 11 последний подъезд  интересует периодичность ремонта подъездов.??? Дому почти 40 лет, ремонт лично в нашем последнем подъезде был один раз и то в советские времена. Это нормально?  Крыльцо по всему дому отремонтировали, наше почему-то оставили без ремонта?
Подъезд – это продолжение нашей квартиры. Хоть это уже не личное пространство, а общественное, все равно хочется, чтобы в подъезде было чисто, опрятно, уютно и, в конце концов, просто безопасно.

[quote name='RUSich' date='12.9.2018, 15:35' post='2430232']
Кстати, да. С кап ремонтом фигню какую-то сделали. Пробовал по этим квитанциям платить через себрбанк онлайн. Не признает он их. Ходил с ними в сбербанк, там тоже по ним не заплатить.
Где эта касса УК ЖКХ, понятия не имею. Так и лежат пока квитки, копятся...
[/quote

Управляющей компании не выгодно заключать договор со Сбербанком, они не хотят, чтобы люди оплачивали за квартиру по карточке-безналичным путем, а шли в кассу и платили наличными.И причина-им нужны наличные деньги, чтобы распоряжаться ими, держать в руках. А деньгами со счета распоряжаться труднее.

У людей должен быть выбор.
Или Вам милей мир Оруэлла?
"Был холодный, ясный апрельский день, и часы пробили тринадцать..."
Итак туда идём строем.

Ишь как прорвало, видать правду сказал, зацепило!)))) Отвечаю (но не более одного раза, так что больше свой гнев тут не пытайтесь излить, бесполезно!).

Читал до конца.

Оплачиваю все через з/п, не знал, что с оплатой онлайн сейчас какието проблемы, надеюсь временные.

Не оскорблял Чем, как, какими словами ?

Моё, потому что мне лишнее время приходится в очереди торчать, пока кассирши бегают вам сдачу разменивают. Про почту я уже указал.

Где неграмотно написал? Зачем все в одну кучу сваливать? Это как когда нормальных аргументов нету, то говорят мол сам дурак)). Типа лучший способ защиты-нападение. Так? Тема про безнал, напоминаю, а так то вы меня пытаетесь оскорбить, мне правда плевать на это. Лучше свои посты перечитайте, может и там что-нибудь неграмотное найдете.

Опять разрыли асфальт между домами 76-1 и 76 по Энгельса, а с другой стороны Энгельса 76, за Магнитом, ямы огромные. Где заезжать-выезжать?

Ув. Ирина Александровна! А нельзя ли отопление в детских садах дать пораньше?

Полагаю, что вас сейчас пошлют в ...ж Управляющую Компанию. А УК еще дальше..

Присоединюсь к этой просьбе...

Вам сделают ремонт, но только когда поймёте, что Вы не просители. Вы наняли на свои деньги управляющую компанию. Первым делом нужно уяснить, что управляющая компания должна проводить ремонтные работы в подъезде, утвержденные постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170. Это входит в круг ее обязанностей. В этом же документе сказано следующее: "периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или в три года в зависимости от классификации зданий и физического износа". Впрочем, периодичность может быть и чаще, если за ремонт проголосуют жители на общем собрании.

Также следует знать, что УК должна выполнять эти работы вне зависимости от того, включены они в договор управления или нет. Причем, если речь идет не о капитальном ремонте, то жильцы не должны платить по этой статье отдельно. Все (или почти все) включено в тариф на содержание и ремонт жилья.

В данном случае крайне важно отличать капитальный ремонт, за который жильцы должны платить дополнительно. Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004, утвержденное Госстроем, определяет текущий ремонт как ремонт, выполняемый в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности жилого дома. В перечень этих работ входят малярные и стекольные работы во вспомогательных помещениях, в том числе, подъезде.

Однако не во всех подъездах требуется, к примеру, побелка потолков. Поэтому перечень требуемых работ определяется жильцами на общем собрании и закрепляется протоколом. После того, как составлен список требуемых работ, жильцы должны обратиться в управляющую компанию. Это может быть письмо или заявление с перечнем работ, датой последнего ремонта (если она известна), подписями собственников. Вот стандартный перечень работ:
•покраска стен
•покраска потолка
•восстановление отдельных элементов окон с заменой стекол
•ремонт входной группы (входной блок, тамбур)
•ремонт отдельных участков покрытия полов
•частичная замена или ремонт почтовых ящиков
•окрашивание металлических поверхностей системы центрального отопления
•покраска поручней перил с мелким ремонтом
•замена потолочных и настенных светильников
•ремонт дверей и люков поэтажных электрощитков, в том числе их замена
•устройство и ремонт козырьков из листовой стали или мягких материалов
• устройство поручней на входе в подъезд
•при необходимости - замена загрузочных клапанов мусоропровода с «фартуками»

Этот перечень неполон. Может быть внесена и какая-то дополнительная деталь, в зависимости от разумных нужд и потребностей жителей. К примеру, если торчат провода, нужно попросить убрать их в короб и т.п.

Война с управляющими компаниями

Обращение следует оформить в двух экземплярах. Один из них необходимо зарегистрировать у секретаря УК, это будет гарантией, что письмо там получили. Неплохо было бы отправить копию письма в общественную приемную местной администрации. В течение 15 дней это обращение должно быть рассмотрено.

Реакция управляющей компании может быть разной – от полного согласия с требованиями до полного отказа под надуманным предлогом. К примеру, нередко бывает, что управляющая компания мотивирует отказ произвести ремонт в подъезде тем, что в доме проживают должники за услуги ЖКХ. Но этот довод несостоятелен (что подвтерждено судебной практикой), поскольку управляющая компания не лишена возможности требовать взыскания задолженности в судебном порядке. Ссылки на наличие задолженности у лиц - собственников и нанимателей жилых помещений дома - по оплате коммунальных платежей, не имеют правового значения, поскольку каждая сторона по договору управления домом, вправе требовать надлежащего исполнения от контрагента по договору, в том числе принимать меры к взысканию задолженности за предоставленные услуги.

Если же вы все таки получили отказ от управляющей компании или не получили вообще никакой реакции, то следующим шагом будет обращение в Госжилинспекцию уже с жалобой на бездействие управляющей компании. Если и это не помогает, нужно обратиться в суд, не забыв в исковом заявлении указать необходимость возмещения морального ущерба. У таких исков есть очень хорошие перспективы, поэтому УК стараются не доводить дело до суда. В конечном счете, вы заставите жилищников сделать ремонт подъезда.

Капитальный и текущий ремонт

Как только управляющая компания пошла на контакт с вами, нужно утвердить перечень работ на собрании жильцов. Он фиксируется в дефектной ведомости, которую подписывает уполномоченный представитель жильцов (председатель совета дома) и представители УК. Это важнейший документ, который должен быть внимательно изучен жителями перед его подписанием. УК будет делать только то, что указано в ведомости. Никаких дополнительных работ «по умолчанию» вам делать не будут, так что при составлении дефектной ведомости следует проявить максимальную настойчивость и добиться включения туда всего, что необходимо: замена ламп на энергосберегающие, почтовые ящики, разбитые стекла – не забудьте ничего. Потом добиться дополнительных работ будет крайне сложно, придется все начинать по новой. Затем подписывается Акт начала работ.

Тем не менее, в рамках текущего ремонта может понадобиться капитальный ремонт тех или иных элементов или инженерных систем. Уже упоминалось, что важно разграничить эти сферы – текущий ремонт подъезда и капитальный ремонт. Так что если требуются работы, не подпадающие под категорию обычного ремонта подъезда, то их следует оговорить отдельно. Учтите, что, например, работы по замене стояка ХВС или ГВС могут быть признаны относящимися к работам по капитальному ремонту. Это имеет огромное значение, поскольку за эти работы уже придется доплачивать.

Приемка работ

Желательно контролировать ход работ в течение всего срока. К примеру, не забывайте, что во время покраски и побелки подъезда рабочие должны прикрыть входные двери квартир защитной пленкой, чтобы не испачкать их краской. Строительный мусор ремонтная бригада обязана вывозить из подъезда и двора в течение суток. При этом запрещено складывать мусор на газонах. Если вы замечаете, что эти или другие требования не соблюдаются, следует сразу же жаловаться в управляющую компанию, а потом и в Госжилинспекцию. Нужно помнить и об утвержденном графике работ, если он срывается, опять же надо жаловаться. Это может принести свою пользу, но главный момент, где нельзя проявить слабость или невнимательность – это приемка работы. После этого исправить что-либо будет крайне затруднительно. До половины всех подъездов не сдается с первого раза, обязательно находятся недочеты. Как правило, они незначительные, но их ни в коем случае не следует упускать.

В приемке работ участвуют представители исполнителя работ (это может быть компания, которую подрядила УК), сотрудники управляющей компании, уполномоченный представитель собственников помещений, инспектор Госжилинспекции, приглашаются также и депутаты муниципального собрания района. Все они должны подписать Акт приемки работ.

В первую очередь, нужно проверить, все ли работы выполнены. Взять утвержденный перечень и пройтись с ним по всему подъезду. Естественно, если что-то не сделано, то это нужно отметить. Затем проверить качество, обратить внимание на то, вынесен ли строительный мусор, приведен ли весь подъезд в порядок после работ. Все недочеты фиксируются в акте, затем принимается решение принимать работу или нет. Состояние подъезда фотографируется и затем заносится в базу данных. Не забывайте, что на работы по дефектной ведомости распространяется гарантия.

Ишь напугал как, прям боюсь, один раз он отвечает, смешно даже, Вы думаете мне до этого дело есть?! Если читал до конца, значит не понял, ещё раз прочитай, может дойдёт! Очень рада за Вас, что оплачиваете через з/п! Я плачу через сбербанк-онлайн и что дальше! Поясняю для непонятливых (но не более одного раза) хотя тут уже и другие люди писали. Три месяца назад перестали брать плату за кап.ремонт через онлайн, поэтому приходится платить через кассу! На почту ходите сами, если Вас не напрягают очереди, у меня лично столько времени нет на это. Интересно как, в магазине у него нет времени стоять ждать пока другим за сдачей бегают, а других на почту отправляет! Вы сами то когда последний раз там были?! По поводу оплаты в магазинах, Вы что за мной в очереди в магазин стояли? Мы знакомы лично? С чего Вы взяли, что я плачу наличкой (хотя это не Ваше дело), и из-за меня Вы тратите своё время? Всё остальное, написанное Вами полный бред, про защиту-нападение, даже отвечать на эту тему не буду! Вопрос был не к Вам, так что к чему всё это?! Со своими постами разберусь сама, следите за собой, а не за другими! Почитайте, хотя-бы в русском языке как пишется слово написанное Вами "счас" Удачи!

Как всегда всё через зад у нас.. 🤦🏻‍♂️ Обещали отключить горячую воду - отключили вообще всё, обещали в 5 включить - время седьмой час и ничего!!

Спасибо! Ирина Александровна!

Ога - идите в жэу, пишите заявление, собирайте подписи со всего подъезда, и может лет через пять вам покрасят стенки, но скажут, чтоб перед этим вы всё чем-нибудь застелили самостоятельно, в противном случае уляпаюи весь пол краской.

Побывала я в Краснодаре в подъездах домов, где ТСЖ, где УК, где УК от застройщика, такого гетто как у нас даже на самых окраинах Краса нет.

Отопление начнем давать с завтрашнего дня, постепенно, что бы не получить гидроудара. В понедельник все дети придут в теплые детские сады и школы!

Где горячая вода? Время 21.45